/10
★★★★★
op 10994 beoordelingen
★★★★★
op 10994 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3/5
★★★☆☆
Snelle levering maar productbeschrijving niet precies genoeg over vergroting
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/12/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Bestelling conform aankoop, maar de levertijd naar België was extreem lang, bestelling geplaatst op zondag, pas ontvangen op vrijdag.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/12/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, de kachelsteun is kapot!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Bestelling goed ontvangen. Het boek is een beetje gehavend en mist de magneet die normaal bij elke bestelling wordt meegeleverd (mijn dochter wachtte op haar magneet maar was teleurgesteld toen die arriveerde)...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/11/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Bestelling ontvangen maar geen reactie op vragen die naar de site zijn gestuurd nadat de bestelling was ontvangen...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/11/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, 2x beschadigde pakketten voor 10€ per levering is niet normaal.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/10/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik ben niet helemaal tevreden, het filter dat ik bestelde kwam gedeeltelijk kapot aan en ik moest ruim tien dagen wachten op het defecte onderdeel. Er is mij ook verteld dat ik telefonisch contact met ze kan opnemen, maar ze antwoorden nooit, alleen per e-mail.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/10/2021
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik mis enkele aangekochte producten: netten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/10/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, zeer slecht verpakt pakket Gelukkig was het alleen filtermedia Maar de verpakking is helemaal ontploft
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/09/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Over het algemeen zijn de producten in orde. Voor deze bestelling was de verpakking erg licht en de DPD vervoerder was weer eens gewetenloos. Wat betreft de afhandeling van deze bestelling, het ontvangen pakket was volledig geplet. De winkelier weigerde me de inhoud te laten controleren voordat ik ervoor tekende. Gelukkig was er niets breekbaars aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/09/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb een bubbler gekocht en toen ik ze ontving kwam ik er natuurlijk achter dat er geen apparaat bij het beeldje zit, erg teleurgesteld want de klap is gewoon een decoratie, en natuurlijk geen informatie hierover, denk dat je het apparaat naast de decoratie moet kopen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2021
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Silicaatresten in mijn water
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/09/2021
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Een sticker "fragile" om op de doos te plakken deze niet de mer a boire, Levering de slechtst mogelijke, gls zijn het minst opgemerkt door hun klant, zouden beter langs een ander bedrijf gaan. In plaats van mij een standaard omruiling aan te bieden voor een afschuimer die een schok onderging was het antwoord "jai vue pire".
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/08/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Zoanthus.fr
Op
Hallo, We hebben hierover telefonisch en per e-mail met u gesproken. Uw doos was enigszins gescheurd tijdens het transport, maar de apparatuur was op geen enkele manier beschadigd, en dat is het belangrijkste. Er is geen reden om een nieuw apparaat te ruilen voor een ander, aangezien het identiek zal zijn.
We blijven tot uw beschikking in het geval van een probleem.
Met vriendelijke groet, Klantenservice.
We blijven tot uw beschikking in het geval van een probleem.
Met vriendelijke groet, Klantenservice.
3/5
★★★☆☆
Ik heb de discus Color Red niet ontvangen, maar discus Color als u de Red niet meer hebt, verwijder deze dan van uw site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/08/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
....
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/07/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Mijn leveringsdatum is niet gehaald
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/07/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Verzendkosten te hoog voor één besteld artikel
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/07/2021
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb een product dat niet werkt en ze hebben niet gereageerd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/06/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Zoanthus.fr
Op
Hallo, ik heb nota genomen van uw opmerking, maar we hebben uw e-mail over het probleem met uw artikel nog niet ontvangen. Kunt u dit alstublieft beschrijven aan onze klantenservice: [email protected] Bij voorbaat hartelijk dank.
3/5
★★★☆☆
Soms is het een beetje lastig om het product te vinden dat je zoekt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/06/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het pakket werd niet afgeleverd bij het gekozen relais, dat veel verder van mijn huis was en veel minder handig...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Zoanthus.fr
Op
Hallo, onze excuses voor het ongemak en we zullen de informatie doorgeven aan de vervoerders zodat dit incident niet meer voorkomt. Bedankt en tot snel bij Zoanthus.
3/5
★★★☆☆
Site navigatie niet erg gemakkelijk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/05/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Geen GLS-leveringsservice
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/05/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Beschadigde ATI-fles lekte in de doos, waarschijnlijk door de hals, maar nog steeds goed verpakt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/05/2021
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Hallo, ik wacht nog steeds op een antwoord op het probleem dat we hadden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/05/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Fijn
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/05/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Bij sommige items ontbreekt informatie. Grootte en nauwkeurigheid van de bediening
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/05/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Korting niet beschikbaar voor extra bestellingen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/05/2021
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Zeer goed voor de producten maar ik nam de duurste fdp en ondanks alles, 5 dagen om mijn producten te ontvangen. 17€ bestelling en 12€ fdp...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Zoanthus.fr
Op
Hallo, je pakketje is op 11 mei vertrokken, dus ruim binnen onze levertijd van 24/48 uur. We zien je graag terug bij Zoanthus!
3/5
★★★☆☆
Apparaat defect bij ontvangst in afwachting van vervanging
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/05/2021
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik ben gematigd tevreden. Dit was mijn eerste bestelling. Eén artikel ging kapot en één was te groot.
De maxspect ballbox zat open in het pakket, dus alles was stoffig. Jammer
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/05/2021
Vertaalde beoordeling