/10
★★★★★
op 4747 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 4747 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Ze verkopen aan de Canarische Eilanden, wat erg op prijs wordt gesteld. De bestelling arriveerde snel en zoals geadverteerd.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hartelijk dank
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 31/07/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Wat jammer, vinnen kapot aangekomen, waarschijnlijk niet jouw schuld
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/09/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hoi Hans en sorry voor het ongemak. Vul het schadeformulier in zodat we een claim kunnen indienen bij de vervoerder en de vinnen kunnen vervangen. Je vindt het formulier hier: https://forms.gle/KLE57UfD7M8Veud38 Groeten Sebastian
3
/5
★★★☆☆
Goedemiddag, De informatie bij het product is niet de aangegeven informatie. Het zou goed zijn als het in dat opzicht wordt verbeterd. Met vriendelijke groet
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 09/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige site die ik nog nooit had gebruikt
Compratore Verificato
Op
na aankoop van 08/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering, goede producten voor de juiste prijs. Groot assortiment.
Compratore Verificato
Op
na aankoop van 07/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was geweldig: vanaf het eerste moment kon ik aan de tracking zien dat het product onderweg was en het kwam binnen 2 dagen bij mij thuis aan! Wat kan ik zeggen? Dat Mundo Surf een serieus bedrijf is dat de dingen goed doet: bedankt!
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/09/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Product niet zoals getoond, onvriendelijk en niet behulpzaam personeel. Nooit meer!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/09/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hallo Sven, de poncho Madness Coconut wordt geleverd met een tekening van de poncho, het is geen echte foto, daarom is het echte product niet precies zoals de tekening. We hebben zojuist een echte foto van de poncho toegevoegd, zodat dit niet meer zou moeten gebeuren met dit model. Wat onze medewerkers betreft, mijn collega Nacho heeft meer dan 20 e-mails van uw kant beantwoord, altijd met voorlichting en probeert zoveel mogelijk te helpen als hij kan, maar het spijt ons als u niet tevreden bent met de manier waarop hij het probleem met u heeft opgelost. Groeten Sebastian Klantenservice
5
/5
★★★★★
Alles goed
Verified Buyer
Op
na aankoop van 03/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hola pakket kwam snel besteld 05 september ontvangen 09 september 's middags het bodyboard was goed beschermd in de doos dank u Mundo-Surf binnenkort
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/09/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelle levering, maar de kwaliteit wordt steeds slechter. De potjes hars worden geleverd alsof het verf is, zonder dop om de hars te doseren.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 06/09/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Goedemorgen Adrian, De 1kg hars potten met brede deksels zijn handiger omdat je dan meer van de inhoud kunt gebruiken. Met de smalle mond was er altijd hars op de bodem van de pot die verloren ging. Daarom gebruiken we nu een brede deksel.
In de 5kg potten hebben we een hybride deksel, zowel smalle mond om de hars comfortabel te kunnen doseren, als brede deksel om er tot de laatste druppel hars van te kunnen profiteren. Groeten, Sebas
In de 5kg potten hebben we een hybride deksel, zowel smalle mond om de hars comfortabel te kunnen doseren, als brede deksel om er tot de laatste druppel hars van te kunnen profiteren. Groeten, Sebas
5
/5
★★★★★
Snelle levering. Ik maakte een fout bij het bestellen en de man die me hielp, ik denk Rafa, loste het in een oogwenk op.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 03/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles goed 🙂
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/09/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Alles goed, er was een fout voor een artikel dat niet was bijgewerkt maar ze hebben het perfect opgelost en ze stuurden dit artikel dat ik net heb gebruikt en het is erg goed. Ik was erg teleurgesteld dat ze beloofden een klein cadeautje te sturen voor de fout en het ongemak, maar uiteindelijk stuurden ze het niet.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 18/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Winkel met veel producten. Zeer nuttige en uitgebreide beschrijvingen die je helpen bij je aankoop, afhankelijk van je ervaringsniveau.
Compratore Verificato
Op
na aankoop van 29/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Prefect
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 02/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Top!
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 25/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 20/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De bestelling kwam zonder vertraging aan
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 02/09/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een product in één kleur besteld en dat is veranderd. Het excuus is dat het product standaard een foto in slechts één kleur toont, en dat dit in het winkelwagentje veranderd had kunnen worden. Natuurlijk moet ik verzendkosten betalen om het te veranderen, en niemand herstelt de fout.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 03/09/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Goedemiddag Julieta, We hebben je de koffer in Camokleur gestuurd, omdat je daar om gevraagd hebt, zoals je kunt zien op de factuur die we je per e-mail hebben gestuurd, of in het overzicht van je bestelling in je account. In het productblad, wanneer u de Camokleur kiest, ziet u de afbeelding van de koffer in Camokleur, het is allemaal correct. Als het echter niet de kleur is die u wilde, kunt u het zonder problemen naar ons terugsturen en zullen wij het geld terugstorten. Groeten Sebas Klantenservice
5
/5
★★★★★
De bestelling kwam op tijd en in perfecte staat aan.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 01/09/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Groot assortiment modellen en maten en zeer snelle levering. ????
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 01/09/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De bodyboardhoes was one size fits all en past niet op mijn 45 inch lichaam. De website gaf niets aan.
Ik heb vrijdag gebeld en ik wacht nog steeds op een voorstel om de hoes om te ruilen, en ik denk natuurlijk dat ik die zelf moet betalen. Een teleurstelling om online op jullie website te kopen
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 01/09/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Goedemorgen Teodoro, Bodyboardhoezen zijn one size fits all, normaal gesproken past zelfs een 45'' hoes. Mijn collega Ignacio heeft je een aanbeveling gemaild voor een hoes die groter is dan de NMD hoes die je in eerste instantie hebt besteld. Je kunt de NMD hoes die niet past naar ons terugsturen en we zullen deze zonder problemen terugbetalen. Groeten Sebas Klantenservice
3
/5
★★★☆☆
Het bezorgbedrijf MRW nam in de ochtend van 09/09 contact met me op om het pakket af te leveren, maar de doos was zo beschadigd dat er overal microvezels uitkwamen. MRW wikkelde het pakket in een doorzichtige folie om het defect te verbergen, maar het was te zichtbaar. Ik heb het pakket in deze staat niet geaccepteerd en ik wacht nu op een nieuw pakket in normale staat. Alle eerdere aankopen bij Mundo Surf waren perfect en ik raad MRW aan, maar raad het niet aan.
MRW nooit meer!
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 31/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldig product, geweldig ontwerp.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Heel goed!
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 30/08/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ik heb het pakket ontvangen, maar het komt niet overeen met mijn bord. Dus ik heb je een retourpakket gestuurd, met tracking, en ik hoop dat ik mijn geld terugkrijg nadat je me tevreden hebt gesteld of je charter hebt terugbetaald.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede aandacht en snelle service.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 15/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De maat van het pak is correct, dankzij de gepubliceerde maattabel. Snelle levering, alles perfect
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 24/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Wat een geweldige service! Geweldige apparatuur beschikbaar, besteld en verzonden in een mum van tijd! Ik ben erg blij!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/08/2021
Vertaalde beoordeling