/10
★★★★★
op 6018 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 6018 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Snelle levering, maar de verpakking tussen de producten was erg slecht. Daardoor stootten de onderdelen tegen elkaar tijdens het transport en waren de bussen erg gedeukt.
Jürgen K.
Op
na aankoop van 21/01/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Alle soepblikken kwamen gedeukt aan, maar de rest was in orde.
Elisabeth L.
Op
na aankoop van 07/01/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
U koos UPS als uw vervoerder en uw zeer snelle levering aan het relaispunt werd geweigerd door het relaispunt. UPS verplichtte hem het pakket op te halen in hun magazijn, dat 80 km van mijn huis ligt en op zaterdag gesloten is... Uiteindelijk heb ik mijn pakket ergens dichterbij opgehaald, maar na 3 telefoontjes naar het formulierenplatform. U bent op geen enkele manier verantwoordelijk, afgezien van het feit dat u uw relaispunten moet bijwerken. UPS levert niets rond Annemasse 74 . Blij met mijn bestelling die ik bijna had teruggestuurd.
Jeanne L.
Op
na aankoop van 14/01/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ben blij met mijn aankoop omdat het een goede prijs is, maar helaas voel ik de smaak van ahornsiroop niet genoeg. Dus ik ben teleurgesteld in het product. En ook een groot probleem met de levering, die niet werd geleverd op de gevraagde locatie en werd geleverd op een nog andere plaats en verder weg dan wat was genoteerd op de tracking van de levering. Kortom, het was moeilijk te achterhalen waar mijn pakket was.
Véronique B.
Op
na aankoop van 11/01/2025
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Gratis bezorgkosten van €2,50 voor aankopen van €100
Hussein M.
Op
na aankoop van 07/01/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De keuze van de vervoerder was niet geweldig (lange levertijden en één kapotte fles whisky van de 5 geleverde flessen).
Hervé P.
Op
na aankoop van 05/01/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer goede producten, lange levering
Coralie D.
Op
na aankoop van 02/01/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik begrijp niet dat het afleveradres niet wordt gerespecteerd.
Gilbert R.
Op
na aankoop van 27/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De esdoornkoekjes zijn uitstekend, maar in de bosbessenkoekjes zit te veel chocolade, wat de smaak bederft en dat is jammer.
Celine M.
Op
na aankoop van 23/12/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Cadeauverpakking helemaal kapot ontvangen, jammer want het was voor een kerstcadeau.
Emilie D.
Op
na aankoop van 19/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb u een e-mail gestuurd met uitleg over de problemen die ik heb ondervonden (beschadigde doos en conserven en ontbrekende doos koekjes).
Sabine G.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De Adirondack tuinstoel en de koekjes zijn een kerstcadeau. De persoon was er erg blij mee. Dat is het goede nieuws! Maar de levering van het pakket was ondergronds. 1. De serviceprovider werd verschillende keren veranderd, hoewel beide werden aangekondigd als UPS. De koekjes kwamen aan bij een UPS-centrum met GLS. De eigenaar bedreigde me met juridische stappen toen ik de goederen ging ophalen. De tuinstoel werd bij mij afgeleverd met DHL. 2. Het pakket met de tuinstoel moest opnieuw worden verpakt omdat de oorspronkelijke doos kapot was. Al met al zou ik nooit meer iets bij jullie bestellen.
Jörg F.
Op
na aankoop van 13/11/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een van de 4 artikelen in mijn bestelling (ahornsiroop, de belangrijkste) ontbrak bij aankomst. Ik kreeg heel snel mijn geld terug na een brief, maar ik was teleurgesteld over de ervaring.
Claire T.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De UPS-afleverkosten werden niet vermeld in de bestelling.
Bietry F.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geen waarschuwing voor producten die niet op voorraad zijn. Producten ontbreken in pakket. Geen nieuws 1 week later ondanks een telefoontje
Mélanie B.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het pakket is veilig aangekomen, maar het is jammer dat ik geen proefmonsters van de winkel heb gekregen.
Clément G.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik plaatste een bestelling op 29/11 die met een probleem kwam, ik schreef hen om hen te informeren en tot op de dag van vandaag hebben ze nog steeds niet geantwoord.
Jorge F.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De producten lijken van goede kwaliteit te zijn, maar helaas heb ik niet mijn hele bestelling ontvangen en het was onmogelijk om een reactie van de klantenservice te krijgen.
Morgane D.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Er zat een gat in de verpakking van de pannenkoekenmix, waardoor er geknoeid werd in het pakket. En ze betaalden me een artikel terug zonder me te vertellen wat het was voordat ik het pakket ontving, wat een verrassing was. Toen het pakket eenmaal bij de relay was, kreeg ik geen bericht van de winkel .... Ik ontving een e-mail van DPD 4 dagen voordat het pakket werd geretourneerd!
Nathalie L.
Op
na aankoop van 04/12/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De bestelling was niet compleet
Sylvie B.
Op
na aankoop van 09/12/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Na een zeer moeizame levering (via UPS) kwam het pakket aan met beschadigde dozen erin. Ik heb opnieuw contact opgenomen met de klantenservice met foto's, maar al meer dan een week is er niets teruggestuurd. De producten zijn goed, maar ik zal niet opnieuw bij Trésors d'Érable bestellen... Jammer
Marion A.
Op
na aankoop van 23/11/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hoezeer ik de producten van Trésors d'érable ook waardeer. Jammer dat de levering niet werd gerespecteerd volgens mijn bestelling. Dit veroorzaakt onnodige problemen.
Martine W.
Op
na aankoop van 05/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik vergat mijn bestelling voor te bereiden, wat leidde tot 2 leveringen nadat ik had geklaagd.... De eerste duurde erg lang en werd 3 keer uitgesteld door UPS, maar de tweede was op tijd!
Suzy Q.
Op
na aankoop van 05/12/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour , pas très content car : commander un lot de 5 bouteilles et à la livraison que 4 bouteilles , dans le colis le coffret cadeau abimé , dons réclamation aussi . donc un deuxième colis pour le manque d'uns bouteille et le coffret , a l'arrivée le coffret cadeau aussi abimé , et pas d'excuus ; et je ne pas des potten de caramel sur le site au moment de la commande , payé et plus en stock . cordialement très très déçu . cordialement
Philippe C.
Op
na aankoop van 02/12/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het pakket kwam veilig aan, maar een kleine beuk die de esdoorn vasthield was gebroken.
Christian R.
Op
na aankoop van 30/11/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De producten zijn nog steeds uitstekend, maar de cadeauverpakking kwam zeer, zeer, zeer beschadigd en onbruikbaar aan. De koekjesdoosjes zijn ook beschadigd. Wat jammer!
Anne C.
Op
na aankoop van 04/12/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik ben niet op de hoogte gesteld van de aankomst van mijn pakket op het afleverpunt.
Emmanuel D.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer tevreden over de producten, die ik al enkele jaren ken. Niet tevreden over de levering door UPS.
Christophe F.
Op
na aankoop van 30/11/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ik heb besteld met een zogenaamd gratis levering en een korting van 10%, maar in feite heb ik de volledige prijs betaald en voor de levering betaald.
Alain D.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik bestelde 2 potten esdoornpasta en een ervan was open... het stak helemaal over de bubbeltjesplastic...
Adeline F.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling