/10
★★★★★
op 5163 beoordelingen
★★★★★
op 5163 beoordelingen
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1/5
★☆☆☆☆
Ik weigerde mijn bestelling die bij aankomst werd opengescheurd
Catherine P.
Op
na aankoop van 08/03/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik moest het pakje achtervolgen tot verschillende punten die eigenlijk niet de relaispunten van de bezorger waren. Dit is onzin. Het resultaat was veel tijdverlies voor niets.
C. B.
Op
na aankoop van 05/03/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Een doos koekjes helemaal kapot, doos ook beschadigd, in een schone verpakking. Ik heb 3 andere dozen besteld met ok doos. Zoals het is voor geschenken, ik heb het niet gecontroleerd. Ik hoop dat er geen slechte verrassingen zijn. Ik zal me onthouden van een beoordeling
Nadine M.
Op
na aankoop van 15/01/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik ben al een aantal jaren klant bij Maple Treasures, de ahornsiroop is altijd van zeer goede kwaliteit en uitzonderlijk, maar de maple leaf koekjes zijn dramatisch gedaald in kwaliteit en toen we de dozen openden zagen we de productiedatum juni 2019, we zitten in 2023!
Lydie B.
Op
na aankoop van 08/01/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Les Trésors d’Érable
Op
2019 ? Unsere Website existierte zu diesem Zeitpunkt noch nicht! Dies ist nicht möglich. Wir haben 2020 eröffnet. Die Kuchen kommen von unserem Lieferanten in Kanada, der im September 2022 in Frankreich empfangen wurde.
1/5
★☆☆☆☆
Uitstekend product. 2 leveringsproblemen op dezelfde bestelling. Geen reactie van de klantenservice. Shame....
Nicolas C.
Op
na aankoop van 12/12/2022
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Teleurgesteld in de whisky sortilège doos. Het is natuurlijk niet de schuld van de verkoper, maar je zou kunnen waarschuwen dat de doos niet toonbaar is, dat weet je omdat je de bril apart van de doos verpakt.
Patrick N.
Op
na aankoop van 19/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Les Trésors d’Érable
Op
Guten Abend, die Gläser sind nicht in der Schachtel montiert, da sie beim Transport zerbrechen können. Mit freundlichen Grüßen
1/5
★☆☆☆☆
Ik had 3 dozen esdoornkoekjes besteld echter er zit maar 1 doos in mijn pakket!!!! Ik denk dat de orderpicker de andere 2 vergeten is... jammer voor mij.
Sylvie P.
Op
na aankoop van 19/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Les Trésors d’Érable
Op
Hallo, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, sollten Sie uns kontaktieren, um die Situation zu bereinigen.
1/5
★☆☆☆☆
Het product is heerlijk maar helaas zijn 3 van de 5 potjes ontploft, ik wacht nog steeds om deze 3 potjes terug te sturen en mijn geld terug te krijgen.
Céline B.
Op
na aankoop van 25/09/2022
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Snelle levering. Er ontbrak echter een product en 2 van de 5 koekjes waren beschadigd en open. Ik heb rechtstreeks een e-mail geschreven en nog geen antwoord gekregen.
Stefanie K.
Op
na aankoop van 10/05/2022
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
De dozen kwamen gedeukt aan, ik heb het gemeld, ik werd gebeld en kreeg te horen dat ze ze terug zouden sturen en ik heb niets ontvangen, ik ben erg teleurgesteld.
Christine V.
Op
na aankoop van 02/04/2022
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Product kapot aankwam. Twee keer gemeld zonder antwoord.
Laurent S.
Op
na aankoop van 01/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Les Trésors d’Érable
Op
Goedenavond,
Uw vervangend product is naar u teruggestuurd en op 16 december ontvangen.
Nog een fijne avond.
Uw vervangend product is naar u teruggestuurd en op 16 december ontvangen.
Nog een fijne avond.
1/5
★☆☆☆☆
Ik ben zeer ontevreden. Ik heb mijn bestelling van 15 oktober niet ontvangen. Het pakje werd zogenaamd op het relaispunt afgeleverd en vervolgens teruggestuurd naar de afzender! Ik heb om terugbetaling gevraagd, wat nog steeds niet is gebeurd. Het is nu 10 november !!!!
Josiane L.
Op
na aankoop van 15/10/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Les Trésors d’Érable
Op
Hallo mevrouw,
Uw bestelling werd op 19 oktober op het relaispunt afgeleverd, waarna u op 21 oktober verzocht om terugzending naar de afzender. Uw terugbetaling vond plaats op 25 oktober om 17.53 uur en 26 seconden.
Met vriendelijke groet
Uw bestelling werd op 19 oktober op het relaispunt afgeleverd, waarna u op 21 oktober verzocht om terugzending naar de afzender. Uw terugbetaling vond plaats op 25 oktober om 17.53 uur en 26 seconden.
Met vriendelijke groet
1/5
★☆☆☆☆
Ik moet zeggen dat mijn bestelling enkele dagen na de geplande datum aankwam, wetende dat het voor een geschenk was. Ik was niet in staat om het terug te krijgen. Ik had een optie genomen speciaal voor dit. Ik ben dan ook bijzonder teleurgesteld over het feit dat de leveringstermijn ondanks de hogere kosten niet in acht werd genomen.
Grégory G.
Op
na aankoop van 24/08/2021
Vertaalde beoordeling