/10
★★★★★
op 4710 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 4710 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Ik vind mosterd met truffel niet erg lekker! Sorry, maar ik heb betere gehad
Claude Zélie G.
Op
na aankoop van 18/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Conforme producten, snelle levering.
Serge P.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
4 potten eekhoorntjesbrood mosterd besteld. Geldig tot 01/2025??onaanvaardbaar
Francoise U.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Op
Hallo Françoise,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We begrijpen uw bezorgdheid over de houdbaarheidsdatum van uw potjes mosterd van eekhoorntjesbrood. We zetten ons in om kwaliteitsproducten aan te bieden en het spijt ons als dit niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben inmiddels samen een oplossing gevonden en we zijn blij dat u tevreden was. We zien u graag terug in onze Eshop.
Mélodie,
De winkel van Mathilde
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We begrijpen uw bezorgdheid over de houdbaarheidsdatum van uw potjes mosterd van eekhoorntjesbrood. We zetten ons in om kwaliteitsproducten aan te bieden en het spijt ons als dit niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben inmiddels samen een oplossing gevonden en we zijn blij dat u tevreden was. We zien u graag terug in onze Eshop.
Mélodie,
De winkel van Mathilde
5
/5
★★★★★
Producten veilig aangekomen en van uitstekende kwaliteit
Carolina R.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een hele fijne mond om de smaakpapillen te strelen! Bedankt dat je er bent!
Myriam F.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect 👍
Alexandra M.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb 2 beschadigde artikelen ontvangen... en als ik contact met u opneem, krijg ik geen antwoord...
Maëva N.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Op
Hallo Maëva,
Het spijt ons heel erg van deze slechte ervaring. Onze klantenservice ontving aan het eind van het jaar een groot aantal verzoeken en we vonden het moeilijk om snel te reageren. Uiteindelijk hebben we samen een oplossing gevonden. We zien je graag terug voor een veel betere ervaring,
Bedankt voor uw geduld en begrip.
Bedankt voor uw geduld en begrip,
Mélodie, Le Comptoir de Mathilde
Het spijt ons heel erg van deze slechte ervaring. Onze klantenservice ontving aan het eind van het jaar een groot aantal verzoeken en we vonden het moeilijk om snel te reageren. Uiteindelijk hebben we samen een oplossing gevonden. We zien je graag terug voor een veel betere ervaring,
Bedankt voor uw geduld en begrip.
Bedankt voor uw geduld en begrip,
Mélodie, Le Comptoir de Mathilde
3
/5
★★★☆☆
Hallo, uw producten zijn geweldig, maar mijn pakket was beschadigd en ik wacht op een retourzending van uw klantenservice omdat er veel kapot was.
Thierre Aux Chaînes A.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige producten!
Ludivine B.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Heel slecht.
Olivier G.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect, niets te zeggen
Fabienne S.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De chocolade is even lekker als altijd. Het enige minpuntje is dat hij gebroken aankwam en ik denk niet dat het tijdens het transport was, want de doos was echt goed ingepakt. Jammer dat het een cadeau was!
Émilie P.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Sommige artikelen waren kapot en werden nooit terugbetaald ondanks mijn herhaalde verzoeken.
Mathilde E.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Op
Hallo Mathilde,
Onze excuses voor deze onaangename ervaring. We begrijpen je teleurstelling en het spijt ons oprecht dat we niet snel hebben gereageerd aan het einde van het jaar. Ondanks alle zorg die we besteden aan het verpakken van je bestelling, kunnen er tijdens het transport omstandigheden zijn waar we geen invloed op hebben. We hebben u inmiddels te woord gestaan en we hopen u snel weer terug te zien in onze Eshop.
Met vriendelijke groeten
Het team van Comptoir de Mathilde
Onze excuses voor deze onaangename ervaring. We begrijpen je teleurstelling en het spijt ons oprecht dat we niet snel hebben gereageerd aan het einde van het jaar. Ondanks alle zorg die we besteden aan het verpakken van je bestelling, kunnen er tijdens het transport omstandigheden zijn waar we geen invloed op hebben. We hebben u inmiddels te woord gestaan en we hopen u snel weer terug te zien in onze Eshop.
Met vriendelijke groeten
Het team van Comptoir de Mathilde
5
/5
★★★★★
Perfect. Product zoals beschreven
Valerie M.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
2 van de 3 borden kwamen gebroken aan
Cathie C.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb een kerstpakket cadeau gedaan aan mijn schoonouders en ze vonden het geweldig!!!🥰
Vivianna C.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ja cadeau kwam op het juiste moment
Jessica V.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik dacht dat de vierkantjes chocolade veel groter waren, evenals de kleine ballotin van feuilletine chocolade, die echt heel klein is voor ongeveer €8. Ik ben niet zeker over de warme chocoladelolly's of de chocoladepasta.
Chloé L.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed verpakt, bedankt
Audrey B.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De heerlijke smaak van chocolade
Nathalie S.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Mylène D.
Op
na aankoop van 09/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Alexandre R.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling van spreads. Tevreden. Jammer dat de tapenades niet op voorraad waren toen ik ze bestelde... Wordt vervolgd.
Samuel C.
Op
na aankoop van 11/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Erg leuk cadeau. Op tijd beschikbaar.
Catherine L.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goed verpakt pakket, snelle levering, een aanrader
Ludivine M.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Adeline P.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De bestelling was prima, maar ik had veel problemen met de levering door jullie serviceprovider, die ik absoluut niet zou aanraden!
Alma N.
Op
na aankoop van 09/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen enkel probleem. Super
Céline F.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Nooit teleurgesteld, snelle levering, goed beschermd. Niets op aan te merken, het is perfect
Céline B.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
1e ervaring met kopen via internet. 1 gebroken pot en 1 pot die lekte. Het kan gebeuren maar ondanks 3 mails wacht ik nog steeds op de klantenservice... 😕
Delphine L.
Op
na aankoop van 08/12/2024
Vertaalde beoordeling