/10
★★★★★
op 4732 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 4732 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Mélanie M.
Op
na aankoop van 01/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Dit pakket was voor mijn dochter en haar gezin en ze waren er erg blij mee.
Violette Z.
Op
na aankoop van 09/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect goed product
Mimi M.
Op
na aankoop van 09/12/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mijn bestelling verliep goed in de zin dat het pakket uiteindelijk op het juiste adres aankwam, in goede staat. Toch zijn hier de punten waardoor ik het geen hoge score geef: * De website van "Les comptoirs de Mathilde" is voor verbetering vatbaar: het is onmogelijk om de artikelfiche van het bestelde product te bekijken omdat het product niet meer zichtbaar is op de website (aangezien het duidelijk niet meer op voorraad was tijdens de duur van de bestelling), * De bestelling, gedaan voor een kerstcadeau, moest geleverd worden op een ander adres dan het mijne. De bezorger leverde niet af op het aangegeven adres en liet het pakket direct achter op het afleverpunt.
Pierre-jean L.
Op
na aankoop van 11/12/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Op
Hallo Pierre-Jean,
Bedankt voor uw beoordeling van Le Comptoir de Mathilde. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet zo bevredigend was als u had gewild.
Wat betreft de raadpleging van de productfiche, het is waar dat onze voorraden snel kunnen veranderen en dat sommige producten niet op voorraad zijn. We doen ons best om onze site zo regelmatig mogelijk bij te werken, zodat onze klanten alle informatie hebben die ze nodig hebben voordat ze een bestelling plaatsen.
Wat de levering betreft, spijt het ons dat de bezorger het pakket niet op het door u gevraagde adres heeft afgeleverd. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan onze bezorgdienst om te voorkomen dat dit nog eens gebeurt.
Desalniettemin zijn we blij om te weten dat uw pakket op de plaats van bestemming is aangekomen.
Met vriendelijke groet
internet klantenservice
Bedankt voor uw beoordeling van Le Comptoir de Mathilde. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet zo bevredigend was als u had gewild.
Wat betreft de raadpleging van de productfiche, het is waar dat onze voorraden snel kunnen veranderen en dat sommige producten niet op voorraad zijn. We doen ons best om onze site zo regelmatig mogelijk bij te werken, zodat onze klanten alle informatie hebben die ze nodig hebben voordat ze een bestelling plaatsen.
Wat de levering betreft, spijt het ons dat de bezorger het pakket niet op het door u gevraagde adres heeft afgeleverd. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan onze bezorgdienst om te voorkomen dat dit nog eens gebeurt.
Desalniettemin zijn we blij om te weten dat uw pakket op de plaats van bestemming is aangekomen.
Met vriendelijke groet
internet klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
Late levering
Isabelle D.
Op
na aankoop van 11/12/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Op
Hallo Isabelle, het spijt ons te horen dat u een vertraging heeft opgelopen bij de levering van onze boetiek Le Comptoir de Mathilde. We maken er een erezaak van om onze klanten een kwaliteitsservice te bieden en we zullen ons uiterste best doen om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt voor uw vertrouwen en begrip.
5
/5
★★★★★
Perfect, niets om over te klagen! Bovendien maakte het cadeautje me superblij
Célia L.
Op
na aankoop van 10/12/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mijn bestelling duurde meer dan 10 dagen om klaar te maken. Geen voordeel om op de site te bestellen het was veel sneller geweest als ik het zelf had opgestuurd, geen besparing. Niet veel producten beschikbaar op de site, en het assortiment is vaak meer dan €20. Te verbeteren!
Stéphanie C.
Op
na aankoop van 29/11/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Op
Hallo Stéphanie, bedankt voor je feedback op onze site. Het spijt ons voor de vertraging in de voorbereiding van je bestelling eind 2023, maar we doen ons best om het zo veel mogelijk te beperken. Wat betreft de keuze van producten: we werken onze catalogus regelmatig bij om een zo groot mogelijke verscheidenheid aan producten tegen betaalbare prijzen aan te bieden. We houden rekening met uw opmerkingen om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw vertrouwen, Le Comptoir de Mathilde.
5
/5
★★★★★
Producten op tijd ontvangen. En de ontvanger vond ze mooi
Jerome C.
Op
na aankoop van 14/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect! Ras
Yannick N.
Op
na aankoop van 10/12/2023
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goed
Solène P.
Op
na aankoop van 03/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling op tijd ontvangen, product goed verpakt, heerlijk product
Selena D.
Op
na aankoop van 10/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling ontvangen in perfecte staat en op tijd voor Kerstmis
Veronique L.
Op
na aankoop van 13/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
We hebben een paar pepers geprobeerd en ze zijn heerlijk.
Fabienne P.
Op
na aankoop van 14/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ottimo
Marisa S.
Op
na aankoop van 18/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
1
Christine H.
Op
na aankoop van 08/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De rum babas zijn perfect
Christian H.
Op
na aankoop van 01/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was perfect
Laurence B.
Op
na aankoop van 01/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik raad aan
Nicolas T.
Op
na aankoop van 10/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product, onberispelijk pakket
Cloann P.
Op
na aankoop van 08/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Als vaste klant van Le Comptoir de Mathilde vind ik het alleen jammer dat de klantenkaart alleen wordt gebruikt in de winkels en niet voor bestellingen via internet.
N L.
Op
na aankoop van 06/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Top levering en geweldige producten, een aanrader!
Amélie A.
Op
na aankoop van 09/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfecte controle
Victor F.
Op
na aankoop van 09/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben erg tevreden met de producten die ik heb besteld, zoals beschreven.
Martine B.
Op
na aankoop van 04/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle en zorgvuldige levering. Producten gekocht om een cadeaumand te maken voor Kerstmis en de persoon was er erg blij mee.
Elodie R.
Op
na aankoop van 14/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel, goed verpakt, mooi en lekker! Bedankt en gelukkig nieuwjaar.
Audrey F.
Op
na aankoop van 11/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Virginie J.
Op
na aankoop van 19/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Onberispelijke bestelling en levering
Tiphanie P.
Op
na aankoop van 05/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goed ontvangen
Marie-anne F.
Op
na aankoop van 02/12/2023
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Prettige site, makkelijk bestellen, snelle verzending ondanks de feestperiode. Zeer nette verpakking, kortom een zeer positieve mening.
Catherine F.
Op
na aankoop van 01/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden met de producten die ik heb ontvangen, perfecte verpakking, uitstekende kwaliteit en presentatie.
Carole W.
Op
na aankoop van 29/11/2023
Vertaalde beoordeling