9.2/10
★★★★★
op 4714 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆
Ik had een zeer gemengde ervaring omdat ik het pakket van iemand anders heb ontvangen. Na talloze telefoontjes naar de klantenservice (die moeilijk te bereiken was), ontving ik mijn pakket toch 2,5 week na het plaatsen van mijn bestelling (ik dacht echt dat ik het niet op tijd zou krijgen). De producten waren zeer goed verpakt. In tegenstelling tot wat de website zegt, kreeg ik geen "gastronomische verrassing" ondanks dat ik meer dan 75 euro had uitgegeven!
User icon
Valérian M.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
De bestelling was onvolledig en er ontbraken 6 producten. Het duurde verschillende herinneringen voordat de rest werd verzonden. De producten waren relatiegeschenken en de ontbrekende artikelen arriveerden net op tijd voor de distributie, wat stressvol was.
User icon
. E.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Ik ontving een beschadigd pakket, gebroken chocolade toen ik het als cadeau moest geven en geen reactie van de klantenservice. Ik was teleurgesteld en moest mijn cadeau veranderen .....
User icon
Juliette B.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ras
User icon
Laetitia M.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Onmogelijk om bezorging in de winkel te kiezen. Ik moest betalen voor bezorging.
User icon
Melissa H.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Fijn
User icon
Lana V.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
De verzending duurde erg lang.
User icon
Paola S.
Op
na aankoop van 30/11/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
3 van de pralines die ik gekocht had, kwamen gebroken aan, waardoor ze onmogelijk cadeau gegeven konden worden. Ik heb ongeveer tien dagen geleden per e-mail contact opgenomen met de klantenservice, maar ik kreeg geen antwoord.
User icon
Crystel G.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Een cadeau voor aankopen van £75 of meer. Ik wacht nog steeds op het cadeau. En ik wacht nog steeds op iemand die mijn e-mail beantwoordt. Kortom, ik wacht
User icon
Willy F.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Ik heb jullie 3 keer gecontacteerd (3 e-mails) voor een defect artikel dat in het pakket morste en nooit een antwoord van jullie, wat een schande!
User icon
Benedicte D.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer eenvoudige en effectieve aankoop.
User icon
Frédéric S.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfecte verpakking, heerlijke producten. Heel erg bedankt!
User icon
Romaric C.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld, online aankoop, 2 kapotte pakketten van de 3! Ik stuurde een e-mail met foto's zoals gevraagd! Deze werd gelezen, maar geen reactie van jullie voor een retourzending of terugbetaling.
User icon
Khadija S.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ik hou van
User icon
Christelle M.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Zeer ontevreden omdat mijn klacht verstuurd op 03/12/2024 vandaag, 18/12/2024, nog steeds niet beantwoord is. Klantenservice is nihil Producten zijn verstuurd met schade aan de verpakking terwijl ze bedoeld waren als kerstcadeau! Omdat het onmogelijk was om ze in de winkel te verkopen, gaf de balie van Mathilde er de voorkeur aan om ze terug te sturen.
User icon
Christine G.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
P0ur het moment hebben we niet geproefd, maar ik wist dat de winkel in Biganos.the presentatie is erg mooi, voor de proeverij heb ik geen twijfel
User icon
Annie M.
Op
na aankoop van 01/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
De chocolaatjes kwamen gebroken aan
User icon
Maélie G.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆
Bestelling ontvangen, goed verpakt, geen breuken en redelijk snelle levering.
User icon
Léa L.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect
User icon
Gisele D.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Pakket onvolledig. potten ontbreken
User icon
Marie C.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Een chocoladereep kwam gebroken aan en de klantenservice reageerde niet op mijn verzoek.
User icon
Valerie R.
Op
na aankoop van 28/11/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een doos + 2 producten voor een totaal van 80,26 EUR. Ten eerste werd de 10% welkomstkorting niet toegepast. Vervolgens zou de doos een donkergekleurde mok bevatten, maar uiteindelijk kreeg ik een rode, die niet zo mooi was en ook gebarsten was. Tot slot, omdat ik meer dan €75 had uitgegeven, zou ik een cadeau ontvangen, maar ik kreeg niets. Ik liet een bericht achter op de site op 05/12/2024, vandaag is het 18/12/2024: geen antwoord. Ik heb geprobeerd de klantenservice te bellen, maar niemand nam op. Kortom, zeer teleurgesteld, ik raad het absoluut niet aan. Ik hoop dat de producten in ieder geval goed zullen zijn...
User icon
Marcelle G.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goed verpakt
User icon
Coralie H.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Er ontbrak een artikel in mijn bestelling. Klachtenafdeling gecontacteerd....geen nieuws.... Schade
User icon
Nicolas R.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Mijn bestelling kwam aan met kapotte chocoladeonderdelen en ik kreeg een cadeau van €75. Ik kreeg niets in mijn pakket hoewel ik €77 had uitgegeven. Ik heb een e-mail gestuurd om hen hiervan op de hoogte te stellen, maar ik heb nooit een antwoord ontvangen.
User icon
Lucy M.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Precies zoals beschreven en een geweldige bezorgservice.
User icon
Gérard N.
Op
na aankoop van 01/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Alles perfect
User icon
Manon Z.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb een bestelling geplaatst op de laatste dag van Black Friday. De site was erg traag en ik moest verschillende keren terug om producten in het winkelmandje te leggen en een bestelling te plaatsen ... Bovendien kon ik de optie om mijn bestelling in een winkel te laten bezorgen niet vinden, hoewel de site zei dat dat kon.
User icon
Elodie B.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik ontving het pakket met 2 van de 6 producten die volledig oneetbaar waren, aangezien de honing in de doos gemorst was en de broodstengels in kruimels lagen. Ondanks 2 e-mails en een bericht op uw platform lijkt u doof te blijven voor mijn verzoek om terugbetaling van deze producten en de verzendkosten. Onacceptabel
User icon
Mathilde B.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Bestelling voldeed aan mijn verwachtingen. Mooie, goed gevulde adventskalender.
User icon
Martine G.
Op
na aankoop van 30/11/2024
Vertaalde beoordeling