9.5/10
★★★★★
op 1670 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3/5
★★★☆☆
Probleem met de doos toen ik het pakket ontving, het was in stukken. Ik hoop dat dit geen invloed heeft op de werking van het horloge op de lange termijn. Wilt u een foto?
Philippe M.
Philippe M.
Op
na aankoop van 15/06/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Erg blij met de prachtige sieraden. Maar teleurgesteld op het moment dat ik ze terugkreeg omdat het te duur was en ze me geen verpakking maakten ben ik zo vertrokken dus een beetje teleurgesteld.
Sandrine M.
Sandrine M.
Op
na aankoop van 25/02/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De gebruiksaanwijzing ontbreekt.
Véronique F.
Véronique F.
Op
na aankoop van 15/02/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Het product dat ik bestelde was niet wat ik ontving en ik moest 4 keer bellen en niemand nam op, zelfs niet na het achterlaten van verschillende berichten. Ik nam tegelijkertijd contact op via e-mail en opnieuw vier e-mails voor ze om mijn vraag te beantwoorden. Uiteindelijk namen ze contact met me op en vonden ze een oplossing. Veel energie voor een eenvoudig antwoord. Jammer
Yann G.
Yann G.
Op
na aankoop van 30/01/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De prijzen zijn correct, helaas heb ik het SEIKO-horloge ontvangen zonder het gereedschap om de grootte van de armband aan te passen. Kijk naar de beschrijving op concurrerende sites om te controleren of het er wel bij zou moeten zitten.
Kenji I.
Kenji I.
Op
na aankoop van 28/01/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Horloge snel geleverd maar verkeerd model. Verzoek om retourzending onbeantwoord, telefonisch niet te bereiken en niet teruggebeld naar aanleiding van mijn berichten. Hey niet aanbevelen.
Sandrine D.
Sandrine D.
Op
na aankoop van 13/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
DPD uw bezorgservice is betreurenswaardig ik moest mijn pakket ophalen bij het depot 20 minuten van mijn huis, de chauffeur kwam niet opdagen bij mijn huis. Verander snel van vervoerder
Marc F.
Marc F.
Op
na aankoop van 15/06/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Correcte levertijd, erg mooi artikel
Mireille P.
Mireille P.
Op
na aankoop van 12/06/2023 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Item niet wat ik wilde te omvangrijk
Brigitte B.
Brigitte B.
Op
na aankoop van 30/05/2023 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De horlogestandaard kwam gebroken aan
Christian E.
Christian E.
Op
na aankoop van 11/01/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Niets te zeggen over de site, levertijd niet gerespecteerd
Jordan P.
Jordan P.
Op
na aankoop van 14/07/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Fout in mijn bestelling en late terugbetaling
Laurence L.
Laurence L.
Op
na aankoop van 15/03/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik had dit horloge gevonden door te surfen op google en dan onmogelijk om het rechtstreeks op uw website te vinden om het te bestellen; ik weet niet hoe ik daar kwam, ik heb er verschillende uren doorgebracht omdat ik het echt wilde hebben.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/03/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Horloge verzonden zonder instructies en verstelbaar vrij complex om te maken na onderzoek op het internet
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/03/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik had een gemengde ervaring met gperdumesaiguilles, niets te klagen in de bestelfase op de site. Ik had het verkeerde model en had contact met de klantenservice die het nodige deed om rekening te houden met mijn wijziging. Helaas was er een leveringsprobleem (en ik neem het hen niet kwalijk, ze konden er niets aan doen) en ik betreur het dat ik niet proactief door hen op de hoogte ben gehouden, afgezien van mijn eigen herinneringen. Uiteindelijk zorgde de klantenservice ervoor dat ik werd gebeld om me te laten weten wanneer de bestelling daadwerkelijk was verzonden en aangekomen.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/12/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Annuleringsbericht dat ik niet begreep...
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Goed product, maar ik had mijn bestelling binnen 48 uur moeten ontvangen en het kwam 8 dagen later aan.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/11/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Op
Hallo, Het spijt ons voor de vertraging die het postkantoor heeft moeten nemen om uw bestelling te bezorgen. We hadden uw bestelling op 14 november in de late ochtend ontvangen en dezelfde dag verzonden.

We hopen u weer te zien op onze site.

Met vriendelijke groet Florine Klantenservice
2/5
★★☆☆☆
Ik heb niet de geadverteerde radiobediening en dus geen automatische tijdinstelling met winter/zomertijd omschakeling. Ik heb echter in drie termijnen betaald. De secondewijzer staat iets uit.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/09/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Op
Meneer, U had contact met ons moeten opnemen toen u uw horloge ontving als u het niet goed kon laten werken. Hier is een link naar de Pulsar handleidingen die u vertellen hoe u de ontbrekende functies kunt activeren. https://pulsar.tm.fr/notices.
Met vriendelijke groet Florine Klantenservice
3/5
★★★☆☆
Het horloge dat ik bestelde werd snel en zorgvuldig verpakt verzonden. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over het product. Het product voldoet verder goed aan mijn verwachtingen.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/08/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het horloge werkt niet. De batterij was leeg... Ik ben een beetje teleurgesteld.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/07/2020 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Beter om niet met de zeep bezig te zijn.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/04/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Op
Hallo, Zoals we u per e-mail hebben uitgelegd, leverde de Post tijdens de insluitingsperiode slechts 3 dagen per week en tekende voor de klant. Deze uitzonderlijke maatregelen zijn genomen om de verspreiding van het virus tegen te gaan en wij hebben daar niet toe besloten. Het spijt ons dat deze maatregelen u niet aanstaan en we kunnen er helaas niets aan doen.
Ik wens u een prettige dag.
Florine GperduMesAiguilles
3/5
★★★☆☆
De wacht werd erg laat ontvangen maar dat is logisch, we zaten aan het begin van de lockdown. Wat minder logisch is, is dat ik geen antwoord kreeg op mijn e-mail toen ik de status van mijn bestelling wilde weten.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/03/2020 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Het horloge is opnieuw gemonteerd, de band is niet origineel. Teleurgesteld.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/02/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De kleur van het bandje (roze) valt tegen in vergelijking met de foto (het is nogal dof beige roze) en het materiaal lijkt op synthetisch nubuck.... het is niet zo kwalitatief als ik had verwacht. Maar de horlogekast zelf is erg mooi
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/01/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik had een probleem om een kortingscode te krijgen, hoewel die werd geadverteerd op een venster dat automatisch werd geopend. Gelukkig deed de medewerkster van de klantenservice, mevrouw i...., veel moeite om die voor mij te krijgen. Maar eenmaal verkregen en gemarkeerd voor aankoop was het kortingsbedrag lager dan wat in het venster werd geadverteerd en de korting nam weer af toen ik naar de betaling ging. Jammer dat dit het plezier van de aankoop een beetje bederft
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/01/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb zojuist het cadeau voor mijn kleindochter ontvangen en ik ben eindelijk opgelucht. Het is jammer dat dit bedrijf zoveel communicatie met zijn klanten mist, maar ik ben niet teleurgesteld over de bestelling.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/12/2019 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik ontving mijn bestelling snel maar onvolledig wetende dat ik deze site meerdere malen had willen aanbevelen. Ik wil graag dat mijn toekomstige bestellingen goed verlopen.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/12/2019 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Op
Hallo, Het spijt ons dat er een probleem was bij de voorbereiding van uw bestelling. Kunt u contact met ons opnemen om ons te vertellen wat er ontbreekt in uw zending?
Met vriendelijke groet Florine Klantenservice
2/5
★★☆☆☆
Fout bij het verzenden van het horloge 15 dagen voor Kerstmis
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/12/2019 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Op
Mevrouw, Het spijt ons dat er een fout is gemaakt bij de voorbereiding van uw bestelling. Kunt u ons iets meer vertellen over het type fout, zodat we u een oplossing kunnen bieden?
Met vriendelijke groet Florine, klantenservice
2/5
★★☆☆☆
Besteld op 4/12, tot op heden, 9 december, nog steeds het pakket niet ontvangen, ter waarde van 189 euro, ik weet niet waar het is!
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/12/2019 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Op
Hallo, Het spijt ons voor de leveringsproblemen. We hebben uw pakje toevertrouwd aan Chronopost, die meestal betrouwbaar is. Uw pakje werd uiteindelijk op 12 december, 7 dagen na verzending, op het relais afgeleverd. We hopen dat u het nu heeft kunnen ophalen.

Met vriendelijke groet Florine klantenservice
3/5
★★★☆☆
Zeer tevreden met het product maar in een privébericht op de sociale netwerken fb maakte de persoon die mij vriendelijk antwoordde een fout in het promotiepercentage natuurlijk werkte de code nooit helaas en zeer teleurgesteld omdat als gevolg daarvan het totale bedrag niet hetzelfde was en dus moest ik mijn bestelling verminderen afgezien van dat de ontvangen producten was ik helemaal tevreden.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/11/2019 
Vertaalde beoordeling