9.6/10
★★★★★
op 1522 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3 /5
★★★☆☆
De verzendkosten waren veel hoger dan aanvankelijk vermeld
User icon
Janet L.
Op
na aankoop van 14/03/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Bij een bestelling van wijnen in houten kisten wordt de wijn geleverd in dozen en de kisten leeg. Het is aan de ontvanger om de nodige regelingen te treffen, net als bij Ikea.
User icon
Albert D.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Snelle levering, maar de wijnen die aankwamen waren niet de beschreven wijnen. Vandaar de retourzending.
User icon
Benedicte Gedon G.
Op
na aankoop van 02/01/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Het had beter gekund als UPS geen fouten had gemaakt in het plannen en roosteren.
User icon
Michel R.
Op
na aankoop van 01/12/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Hallo, ik ben teleurgesteld over mijn levering. In een van de twee pakketten was er breuk en een fles Naturea Chardonnay ontbrak. Vriendelijke groeten.
User icon
Sbbar M.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Het pakket werd niet afgeleverd bij het gekozen afleverpunt naast mijn huis, dus ik moest met mijn auto 40 km rijden. Echt onhandig
User icon
Antony S.
Op
na aankoop van 28/11/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Gemengde mening door leveringsproblemen: in plaats van de volgende dag om 13.00 uur, moest ik tot na het weekend wachten. Jammer. Wat betreft Gérard Bertrand zelf, responsief en het product getest (laat, dus ik had geen gebruik meer voor meerdere mensen), is goed.
User icon
Jean-marc L.
Op
na aankoop van 28/11/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Bestelling werd snel verzonden. Het pakket kwam onvolledig herverpakt aan en de daaropvolgende levering kon naar verluidt pas na meerdere pogingen worden afgeleverd. Zoek een pakketdienst (niet DPD!) die de kwaliteit van je geweldige wijnen evenaart.
User icon
Benjamin S.
Op
na aankoop van 11/11/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Probleem met de verpakking en bescherming van het pakket (6 flessen in een houten krat). Flessen die niet vastzaten in de krat bewogen tijdens het transport totdat ze het houten deksel met nietjes braken, waardoor er nog meer beweging en botsingen tussen de flessen ontstond. Jammer.
User icon
Jc B.
Op
na aankoop van 30/10/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Teleurgesteld in de commerciële relatie
User icon
Stephanie C.
Op
na aankoop van 28/09/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen
User icon
Solvey K.
Op
na aankoop van 10/09/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Een van de koffers was kapot.
User icon
Maarten S.
Op
na aankoop van 29/08/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Te late levering. Geen klantenservice.
User icon
Rene Marini M.
Op
na aankoop van 09/07/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
De wijn is goed maar de verpakking, waar ik veel voor betaald heb, is bekrast
User icon
Lionel N.
Op
na aankoop van 03/07/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Perfecte site, maar levering in twee afzonderlijke pakketten (zonder voorafgaande informatie). Niet erg maar niet ideaal.
User icon
Christophe L.
Op
na aankoop van 28/06/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
De bestelling werd geleverd op een relaispunt en niet op het aangegeven adres. geen levering in zwitserland de bestelde flessen met een schroefdop kwamen aan met een standaarddop.
User icon
Daniel R.
Op
na aankoop van 04/06/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Goed ontvangen mijn perfecte pakket, een beetje teleurgesteld door de wijn, zeer goede geur, fruitige smaak, de eerste keer na een beetje indruk van het drinken van rode wijn met water
User icon
Alain B.
Op
na aankoop van 10/05/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen chrono zegt dat mijn pakket beschadigd is ik wacht nog steeds op mijn pakket
User icon
Solange E.
Op
na aankoop van 06/05/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Slecht verpakt pakket, cadeauverpakking in gevouwen kraftpapier bijna beschadigd, kortom teleurgesteld over de zorg die aan het pakket is besteed.
User icon
Penelope C.
Op
na aankoop van 05/05/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
De labels voor mijn levenskunstdozen zaten vast op het tekengedeelte.
User icon
Geoffroy C.
Op
na aankoop van 11/04/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Hallo ik dacht dat ik een fruitigere wijn dronk, maar in werkelijkheid is het net een droge witte wijn zonder smaak. dit is slechts mijn mening en trekt uw werk niet in twijfel goedendag
User icon
Philippe V.
Op
na aankoop van 28/03/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Dozen vides❗️❗️
User icon
Jack C.
Op
na aankoop van 01/03/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Fijn
User icon
Bernadette M.
Op
na aankoop van 16/02/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Onmogelijk om loyaliteitspunten te gebruiken plus promoties zoals kwijtschelding van bezorgkosten
User icon
Arnaud F.
Op
na aankoop van 08/01/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
De tweede doos arriveerde in een niet-originele verpakking zonder de pluggen en het flesje witte clape ontbrak Ik heb het gemeld, maar geen retourzending
User icon
Michel M.
Op
na aankoop van 21/09/2023
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Levering van het kostbare pakket was gepland voor de jubileumdatum, maar werd 3 dagen te laat aangekondigd en geleverd via een afgelegen afleverpunt, hoewel de levering was geregistreerd op het thuisadres... Niets ernstigs ondanks alles... maar er is ruimte voor verbetering in het management...! Wat maakt de dronkenschap uit, als je de flessen maar hebt... Altijd hartelijk P.F.
User icon
Pierre + Yvette F.
Op
na aankoop van 29/10/2023
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Medium
User icon
Chantal O.
Op
na aankoop van 21/08/2023
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Om 6 flessen aan te bieden op een bestelling van 12, ik vroeg om een doos die geweigerd werd.merci Gérard Bertrand.
User icon
Monique C.
Op
na aankoop van 15/08/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Gérard bertrand
Op
Hallo Monique C., Hartelijk dank voor uw feedback en onze e-mailwisseling. Helaas, zoals we hadden afgesproken, bieden we deze cadeaubox diensten niet aan, vandaar onze negatieve reactie op uw verzoek. Vriendelijke groeten
3 /5
★★★☆☆
Ik heb de doos ontvangen, maar niet het mediterrane receptenpakket... Met vriendelijke groet Isabelle
User icon
Isabelle G.
Op
na aankoop van 03/07/2023
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
De site is leuk, maar ik heb een probleem met de betaling als ik een ander product in het mandje wil zien, wordt het geïnd zonder dat ik dit tweede product valideer.
User icon
Jean Pierre F.
Op
na aankoop van 01/05/2023
Vertaalde beoordeling