9.6/10
★★★★★
op 1522 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3 /5
★★★☆☆
Ik had geen 75 pond aan invoerrechten verwacht. Wel een lekkere wijn.
User icon
Paul B.
Op
na aankoop van 03/07/2023
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Efficiënte website!
User icon
Michel B.
Op
na aankoop van 02/07/2023
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Mooie flessen, maar de 3 wijnen zijn ondrinkbaar...piqué en maderaises...!!!
User icon
Dominique G.
Op
na aankoop van 14/04/2023
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Helaas is er een "banaan", want de verzendkosten zijn gratis, maar de flessen zijn duurder dan wanneer je ze op het landgoed koopt.
User icon
Philippe M.
Op
na aankoop van 15/04/2023
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Transportprijzen niet erg duidelijk (er worden twee keuzes aangeboden, maar in feite wordt de duurste keuze toegepast)
User icon
Emma H.
Op
na aankoop van 18/12/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Ik bestelde Hospitalet 2019 op hun website, ik bevestigde het op mijn orderbevestiging en ze stuurden me de 2020 vintage. Toen ik ernaar vroeg, vertelden ze me dat het een vertaalfout was op hun website en dat er geen 2019's meer beschikbaar waren. Ik had het terug kunnen sturen voor een volledige terugbetaling, maar ik had niet de moed om dat te doen. Geen commercieel gebaar aangeboden voor hun fout... niets! Te verbeteren. Ik verwacht beter van een bedrijf van dit niveau.
User icon
Richard N.
Op
na aankoop van 13/12/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
De wijn zal zoals altijd geweldig zijn, maar omdat de Britse douane 75 pond in rekening brengt bovenop de 40 pond verzendkosten, is dit veel te duur om nog een keer te doen. We zullen het zonder moeten doen.
User icon
Andy G.
Op
na aankoop van 25/11/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Alles OK, behalve een overdreven vertraging (voor levering in het buitenland). De zending werd lang opgehouden bij de expediteur, maar Gérard-Bertrand reageerde goed.
User icon
Alain D.
Op
na aankoop van 31/10/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Helaas zijn er nog steeds geen houten kisten beschikbaar vanwege voorraadtekorten, wat begrijpelijk is. Voor de rest is de verpakking prima, hoewel een beetje licht voor magnum flessen...
User icon
Alexis Q.
Op
na aankoop van 09/11/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Er is enige onduidelijkheid tussen de namen Hospitalet en Hospitalitas. Het verschil moet beter worden uitgelegd.
User icon
Pierre Jean R.
Op
na aankoop van 26/10/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Een van de dozen die ik bestelde was beschadigd in de verpakking, dus ik kon het niet als cadeau gebruiken.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/07/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Over het orange gold orange product zelf heb ik niets te zeggen, maar ik had het moeilijk toen ik hetzelfde product op Vinatis verkocht zag worden voor 3,25 euro minder per fles, wat een verschil van 39 euro op de bestelling betekende.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/06/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
De doos kwam in goede staat aan. De kartonnen doos arriveerde in goede staat, maar binnenin was de houten krat met de flessen kapotgeslagen door de flessen, die helemaal niet op slot zaten. De kleine houten tussenschotjes die de flessen vasthouden zaten te los en braken allemaal in duizend stukjes, in de 2 kratten die ik een paar dagen na elkaar ontving. Voor een wijn van deze prijs zouden de houten kisten beter ontworpen en gemaakt kunnen worden.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/06/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
De rode is goed. De witte is niet droog; geef dit aan bij het bestellen. Gewone rosé, weinig karakter.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/04/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Alles was perfect, met uitzondering van de paypal betaling, die was ingevoerd maar totaal inactief!
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Het is jammer dat de verzendkosten bijna net zo hoog zijn als de (magere) korting op deze producten (wat overigens niets afdoet aan de kwaliteit ervan), waardoor deze "Blackfriday" zinloos is, tenzij je in de buurt van het landgoed woont, of gewoon op doorreis bent, zoals in mijn geval!
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Gérard bertrand
Op
Onze excuses voor je slechte winkelervaring als gevolg van onze hoge verzendkosten.