9.1/10
★★★★★
op 1498 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2/5
★★☆☆☆
De maten komen niet overeen 1 van de 4 broeken in dezelfde maat past me.
Virginie P.
Virginie P.
Op
na aankoop van 04/10/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Slechts één van de twee broeken ontvangen. Ze zeiden dat ze niet op voorraad waren, maar vreemd genoeg zijn ze nog steeds beschikbaar op de site! Afgezien van deze teleurstelling voldeed de ontvangen broek aan mijn verwachtingen en werd de 2e broek snel terugbetaald.
Catherine A.
Catherine A.
Op
na aankoop van 27/09/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Catherine,

Het spijt ons dat je niet je volledige bestelling hebt ontvangen. Voorraadfouten kunnen soms voorkomen en we verontschuldigen ons hiervoor. We leveren je bestelling graag volledig uit in plaats van je geld terug te geven.

Bedankt voor je begrip,
2/5
★★☆☆☆
U schrijft het bedrag meer dan een week voordat de goederen worden geleverd af van de bankrekening van de koper - dat is niet juist. Voor zover ik weet staat geen enkele postorder site zichzelf toe om dergelijke methoden te gebruiken.
Anne M.
Anne M.
Op
na aankoop van 22/09/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo, dank u voor uw feedback. Bij Toxik3 verwerken en bereiden we bestellingen voor zodra de betaling is bevestigd om een snelle verzending te garanderen. Je bestelling van 23 november werd zo snel mogelijk verzonden en geleverd op 27 november, 4 dagen na je aankoop. We streven naar een snelle en transparante service en je feedback is belangrijk voor ons om te blijven verbeteren.
2/5
★★☆☆☆
Ik ben teleurgesteld over hoe mijn artikel eruitziet. Het zit zeker heel comfortabel, maar het ziet er "nep" uit en lijkt niet echt op een echte jeans.
Sandra R.
Sandra R.
Op
na aankoop van 11/09/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Sandra,

Bedankt voor het delen van je mening over de Jogg Jean. Dit model is geen klassieke jeans, zoals de naam "Jogg" aangeeft, geïnspireerd op het woord "jogging" om het uitzonderlijke comfort te benadrukken.

De stof is dunner, zachter en valt nauwelijks op, in tegenstelling tot gewone jeans, die vaak 'ruwer' zijn als ze van 100% katoen zijn gemaakt.

We wensen je veel plezier met dit comfortabele alternatief!
2/5
★★☆☆☆
Teleurgesteld door de maat van de gekozen jeans nam ik mijn maat 34 en die was te groot, gelijk aan een 36/38.
Isabelle J.
Isabelle J.
Op
na aankoop van 05/09/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Het is te groot voor een M. Dus het is groot.
Marie S.
Marie S.
Op
na aankoop van 27/08/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De jeans zat erg comfortabel maar stonk. Ik vond de kleur ook niet mooi. Ik heb hem teruggestuurd.
Fanny B.
Fanny B.
Op
na aankoop van 21/07/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb mijn bestelling ontvangen. Helaas was de jeans die ik bestelde te groot (maat 36). Ik volgde de instructies om maat 34 te bestellen. Ik heb het artikel in maat 36 teruggestuurd. Sindsdien heb ik geen nieuwe artikelen of pakketten ontvangen...
Charlotte L.
Charlotte L.
Op
na aankoop van 29/06/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Charlotte 🩵
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je ervaring te laten weten. Het spijt ons te horen dat de jeans die je hebt besteld te groot waren en dat je de juiste maat nog niet hebt ontvangen.

We willen je er graag op wijzen dat het enige tijd kan duren voordat retourzendingen door onze service worden ontvangen. Daarnaast kunnen leveringen iets vertraagd zijn vanwege de zomervakantie en de Olympische Spelen in Parijs.

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je je pakket zo snel mogelijk ontvangt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen per e-mail op [email protected] of via onze online chat voor verdere hulp!
2/5
★★☆☆☆
Ik moest betalen voor de retourzending. Ik kocht 3 broeken en stuurde er 2 terug. Dat leek me niet erg normaal.
Mari Carmen Z.
Mari Carmen Z.
Op
na aankoop van 29/05/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Het wordt
Marie T.
Marie T.
Op
na aankoop van 05/07/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Bestelling op tijd ontvangen maar teruggestuurd omdat het ene item te klein was en het andere slecht was afgesneden op het rechterbeen.
Cathy E.
Cathy E.
Op
na aankoop van 17/06/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De jeans zijn geweldig, maar de bezorgservice van DPD is verschrikkelijk. Je zou moeten overwegen om een andere bezorgdienst te gebruiken, zodat je het pakketje goed bezorgd krijgt en er niet achteraan hoeft te rennen. Daarom slechts 3 sterren.
Birgit P.
Birgit P.
Op
na aankoop van 15/06/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
2 broeken en een cadeau besteld. Ik ontving slechts een van de twee... dus stuurde ik een e-mail met een klacht, die snel werd beantwoord. Ze stuurden me mijn tweede broek terug, maar niet het cadeau. Het is niet ernstig, maar ik ben toch teleurgesteld :/
Helene D.
Helene D.
Op
na aankoop van 18/05/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Komt niet overeen met foto's
Elsa T.
Elsa T.
Op
na aankoop van 20/05/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Elsa,
Het spijt ons dat het artikel niet aan je verwachtingen voldeed. De Atik jeans is een van onze bestsellers. Wat betreft de jeans met glimmende inzetstukken is het soms moeilijk om zulke speciale elementen op foto's weer te geven, wat je teleurstelling kan verklaren.

We doen ons best om onze producten zo goed mogelijk weer te geven. We nodigen je uit om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
3/5
★★★☆☆
Niet tevreden met het product
Catherine C.
Catherine C.
Op
na aankoop van 14/05/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Catherine,
Het spijt ons dat de Hunter jeans met zijrits niet heeft gewerkt. De originele en nogal jongensachtige snit kan als een verrassing komen. We staan tot je beschikking op onze online chat of via e-mail als je in de toekomst meer informatie wilt over een van onze artikelen. We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze.
2/5
★★☆☆☆
Hallo zeer teleurgesteld niet te hebben ontvangen mijn artikel vooral na validatie van het verzenden, en waarom niet meer dan 44 in push up jammer Cordialement
Nathalie L.
Nathalie L.
Op
na aankoop van 12/05/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Het artikel is mooi maar past niet. Ik heb geprobeerd het terug te sturen maar het bestelnummer werd geweigerd .... Erg ingewikkeld om een artikel terug te sturen
Caroline L.
Caroline L.
Op
na aankoop van 24/04/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Geweldige jeans, goede maat, goede kwaliteit zoals op de foto
Caroline S.
Caroline S.
Op
na aankoop van 02/05/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Het bestelproces etc. was prima, maar het pakket kwam enigszins geopend aan en 1 deel van de bestelling zat er niet (meer) in. Daarom acceptatie geweigerd. Verdere proces nog onduidelijk...
Michaela G.
Michaela G.
Op
na aankoop van 02/05/2024 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Voldeed niet aan mijn verwachtingen Ik heb het pakket teruggestuurd
Isabelle G.
Isabelle G.
Op
na aankoop van 27/04/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb het pakket teruggestuurd omdat het helemaal niet de jeans was die ik had besteld. Tot nu toe is alles in orde.
Christelle A.
Christelle A.
Op
na aankoop van 27/04/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik draag normaal maat 42. En de 42 Toxik is veel te klein. Jammer, het is de grootste maat die er is.
Annick B.
Annick B.
Op
na aankoop van 22/04/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Helaas heb ik niet de tote bag ontvangen die mij was beloofd bij mijn bestelling.
Grazia V.
Grazia V.
Op
na aankoop van 17/04/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Grazia, bedankt voor je review!💙 Het spijt ons te horen dat je de tote bag die bij je bestelling werd aangeboden niet hebt ontvangen.😕 We nodigen je uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] of via onze online chat voor betere hulp. Bedankt en nog een fijne dag.
2/5
★★☆☆☆
Het artikel past niet en ik heb geen retouroplossing ontvangen ...
Emmanuelle B.
Emmanuelle B.
Op
na aankoop van 15/04/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Emmanuelle, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te schrijven.☺️ Wat betreft retourzendingen, wanneer een artikel niet bevalt, kun je direct naar het retour/omruilformulier op onze website gaan. Als je problemen ondervindt tijdens het proces, neem dan contact met ons op via e-mail op [email protected] of via onze online chat 🙂
3/5
★★★☆☆
Zeer mooi materiaal, mooie snit maar een 38 voor mij misschien beter, volgende keer
Nicole O.
Nicole O.
Op
na aankoop van 31/03/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Model te klein vraag om de volgende maat groter Dank u
Elisabeth T.
Elisabeth T.
Op
na aankoop van 31/03/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik wacht nog steeds op mijn retourlabel
Dalila W.
Dalila W.
Op
na aankoop van 10/03/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Dalila, bedankt voor je bericht! ☺️ Je kunt je retourlabel rechtstreeks van onze website krijgen door het formulier in te vullen. Hier is de link naar de retour/omruil pagina: https://www.toxik3.com/pages/faire-un-retour
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om ons te schrijven via onze online chat of per e-mail op [email protected]! 💙
3/5
★★★☆☆
Maat te groot ik wacht op mijn terugbetaling pakket doorgestuurd 08 03
Pascale B.
Pascale B.
Op
na aankoop van 29/02/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Pascale, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening achter te laten! ☺️ Het spijt ons te horen dat de maat die je hebt gekozen niet aan je verwachtingen voldoet. 😕 Om je te helpen de perfecte maat te vinden, raden we je vaak aan ons te schrijven om je te helpen de juiste maat te kiezen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor je volgende aankoop! We staan altijd voor je klaar! 🥰💙
3/5
★★★☆☆
Eén spijkerbroek kwam in de verkeerde maat, de rest was te groot. Het retourproces verloopt niet zo soepel.
Kitti K.
Kitti K.
Op
na aankoop van 02/03/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hallo Kitti, bedankt voor je mening! ☺️ Het spijt ons echt om te horen dat je een artikel hebt ontvangen dat niet bij je past. 😢 We willen je graag vertellen dat het altijd mogelijk is om contact met ons op te nemen via onze online chat of per e-mail om je beter te helpen tijdens het winkelen! Aarzel niet om contact met ons op te nemen in geval van twijfel over een bepaald artikel of om hulp te hebben bij het retourneren. 🙂
3/5
★★★☆☆
De jeans is prachtig maar ik had logistieke problemen. Ik kreeg een andere maat dan degene die ik besteld had. En in dezelfde week, plaatste ik een andere bestelling, de maat was beschikbaar en ik krijg een e-mail dat het niet langer beschikbaar is ... Een beetje teleurgesteld, maar ik zal blijven bestellen op hun site omdat het kwaliteit is.
Marina R.
Marina R.
Op
na aankoop van 24/02/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Toxik3
Op
Hoi Marina, bedankt voor je beoordeling! ☺️ Het spijt ons echt om te horen dat de maten niet aan je verwachtingen voldeden. Het is mogelijk dat er een bug was op de site en dat de voorraad niet is bijgewerkt. We doen er echter altijd alles aan om u telefonisch of per e-mail op de hoogte te stellen van eventuele voorraadtekorten op het laatste moment. 🙏 Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te schrijven en we kijken er echt naar uit om je op onze site te zien!