/10
★★★★★
op 18175 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 18175 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Product arriveerde slecht verpakt en is onderweg verloren gegaan
Raoul T.
Op
na aankoop van 08/03/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling goed ontvangen, met een aantrekkelijke prijs
Jean-jacques L.
Op
na aankoop van 03/03/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mooi product... maar na drie keer gebruik gespleten over 20 cm bij gebruik volgens de regels (lage warmte). Teleurstellend.
Céline V.
Op
na aankoop van 26/02/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Catastrofale bevoorradingsfollow-up. Lange wachttijd. Geen financiële compensatie.
Marjorie M.
Op
na aankoop van 27/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De handmatige vleesmolen kwam aan met een onderdeel verkeerd vastgeschroefd (de schroefdraad is defect) en de zwengel is niet goed afgesteld, waardoor er veel speling is. Ik heb hem nog niet getest, maar de kwaliteit is er niet als ik hem ontvang.
Laurence C.
Op
na aankoop van 22/02/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
2 maanden gewacht op levering omdat een referentie ontbrak. Niet op de hoogte gebracht, moest meerdere keren bellen om uitleg te krijgen en een oplossing te vinden.
Jean Luc L.
Op
na aankoop van 09/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De bestelling is niet uitgevoerd zoals gepland en er was geen vertraging voorzien. Geen e-mail of sms.
Jean Marie N.
Op
na aankoop van 23/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo meneer North, We zijn sorry voor deze slechte ervaring. We hebben enkele problemen gehad met de levering van enkele leveranciers. We hopen dat u ons dit niet te veel kwalijk neemt. Het hele team staat tot uw beschikking. Met vriendelijke groet.
1
/5
★☆☆☆☆
Dit is niet het juiste mes voor de hakker, ik zou graag een ruil willen doen.
Carcat S.
Op
na aankoop van 10/02/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. We helpen u graag de juiste onderdelen te vinden. Met vriendelijke groet.
1
/5
★☆☆☆☆
De verpakking van het pakket was echt goed beveiligd en de snelheid van de levering was TOP
Georges M.
Op
na aankoop van 04/02/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zonder nieuws over mijn bestelling sinds meer dan 8 dagen, heb ik contact met u opgenomen... Om te leren dat mijn bestelling was geblokkeerd omdat een van de artikelen ontbrak! Eerlijk gezegd is dat niet serieus!!!
Dominique G.
Op
na aankoop van 15/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
We hebben de bestelling voor Kerstmis eind januari ontvangen.
. ..
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Goed
Guy A.
Op
na aankoop van 12/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ze stuurden een theepotfilter van 9 cm in plaats van 7,5 cm. Ze hebben niets gecontroleerd voor het verzenden, geen controle van hun voorraad. Slechte service. Maar ze hebben wel de onnodige betaling teruggestort. Ik zou deze site niet aanbevelen
Christian M.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Contract ingevuld
Patrice B.
Op
na aankoop van 20/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Tijdige levering.
Ghislaine D.
Op
na aankoop van 19/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik koos voor snelle levering en ontving mijn pakket 5 dagen later. Jammer dat ik niet nog eens bij deze site zal bestellen.
Laurent T.
Op
na aankoop van 16/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb veel te lang gewacht op mijn bestelling. Ik was echt teleurgesteld!
Jean-pierre T.
Op
na aankoop van 25/10/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn vleesmolen maakte veel lawaai. Ik belde Tompress die me vertelde dat dit normaal was. Ondanks hun advies verwijderde ik de roestvrijstalen beschermkap en merkte dat de ventilatorkap verkeerd was geplaatst. Ik stuurde foto's en de dienst na verkoop besloot me alleen de ventilatorkap terug te sturen. De propellers waren ook beschadigd, maar ze weigerden de helikopter te vervangen omdat het geen effect op hen had. Dit is een duidelijk geval van verborgen schroeven en ze weigeren hun wettelijke garantie. De propellers zijn beschadigd en de motor had geforceerd kunnen zijn. Bij Amazon zouden ze me meteen een nieuwe helikopter hebben gestuurd, maar Tompress vertrouwt hun klanten niet en denkt dat de helikopter beschadigd maar functioneel is. De ernst van een site ligt niet in de verkoop maar in de dienst na verkoop, die zich hier aan zijn verantwoordelijkheden onttrekt.
Julien R.
Op
na aankoop van 08/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het heeft Tompress drieënhalve maand gekost om een bestelling te leveren. Geen excuses van Tompress voor deze vertraging. Teleurstellend...
Pierre M.
Op
na aankoop van 20/09/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zaagsel van slechte kwaliteit
Raphael M.
Op
na aankoop van 03/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik kreeg de afzuiger niet gestart en het vacuümapparaat is niet erg efficiënt.
Catherine G.
Op
na aankoop van 11/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het pakket 1 maand te laat ontvangen, zonder mij te waarschuwen
Hervé A.
Op
na aankoop van 26/11/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levering arriveerde in perfecte staat en op tijd. Zeer tevreden met het product.
Roger P.
Op
na aankoop van 19/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, ik heb de munt besteld op 9 december 2024 met de leveringsoptie "Chronopost - Express 24h chez vous" aan 8€ en ik heb hem ontvangen op zaterdag 28 december. Te laat om de cupcakes voor Kerstmis te maken 🎅. Met vriendelijke groeten Christiane.
Charles B.
Op
na aankoop van 09/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ontving mijn pakket op tijd, maar het probleem is dat wat ik ontving niet overeenkomt met mijn bestelling. Ik bestelde een slagerszaag van 45 cm en ze stuurden me een blad van 46,5 cm, en ze vroegen me om de fout te bevestigen, wat ik deed door een foto met de meter te sturen als bewijs van de lengte.
Philippe L.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb jullie verschillende e-mails gestuurd omdat ik de rookoven voor een verjaardag zou aanbieden en hij 3 dagen later aankwam... Dus mijn broer ging naar huis naar Bretagne zonder zijn cadeau.....
Patrice L.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer ongelukkig tajine in duizend stukken niet eens verpakt in bubbeltjesplastic in de doos gestopt zonder enige bescherming Foto's van de tajine verzonden En we wachten nog steeds op een terugbetaling Dank u voor uw snelle reactie.
Bernadette B.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Breekbaar artikel, geen bubbeltjesplastic, zwierf rond in de doos, kwam gebroken aan. Wordt nu omgeruild, dus we wachten af!
Jean-marie R.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo,
Het after-sales service dossier is geopend. We nemen binnenkort contact met u op.
Hartelijk dank!
Het after-sales service dossier is geopend. We nemen binnenkort contact met u op.
Hartelijk dank!
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben tevreden over mijn laatste bestelling, de vorige heb ik nog steeds niet ontvangen.
Dominique V.
Op
na aankoop van 04/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo mijnheer Vaillant,
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
1
/5
★☆☆☆☆
De levertijd was meer dan 4 weken en het product is niet het juiste.
Nathalie S.
Op
na aankoop van 04/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo mevrouw Saugeot,
Neem contact op met de verkoopafdeling op 05 63 71 44 99 of met de dienst na verkoop ([email protected]).
Bedankt voor uw vertrouwen.
Neem contact op met de verkoopafdeling op 05 63 71 44 99 of met de dienst na verkoop ([email protected]).
Bedankt voor uw vertrouwen.