/10
★★★★★
op 17093 beoordelingen
★★★★★
op 17093 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3/5
★★★☆☆
Zeer snel verzonden, maar sommige pluggen draaien in het luchtledige en zijn daarom onbruikbaar.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Zodra je weerstand voelt, stop je met het draaien van de dop zodat de nokjes niet platgedrukt worden. Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Deksel erg krom door transport
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Hoe kan ik een bestelling evalueren die sinds 21/10/21 nog steeds niet is geleverd? Onvolledige bestelling, omdat een van de bestelde producten niet op voorraad is.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, het pakket is verzonden, maar het lijkt vertraging te hebben opgelopen in het postnetwerk. We hebben een klacht geopend: 41671020. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Ik wacht al meer dan een week en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Het ergste is dat ze me vertellen dat ik een onvolledig adres heb opgegeven, terwijl dat, met bewijs als bewijs, niet waar is!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Na je bevestiging hebben we een klacht ingediend bij de post. We laten u het resultaat weten. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Het socca-vel van 30 cm dat ik had besteld was de verkeerde maat. Het bruikbare oppervlak is slechts 25,5 cm, wat geen enorm hoogteverschil is! De maat van een koekenpan in elke winkel komt overeen met het bruikbare oppervlak, maar niet bij jullie. De klantenservice bood me een omruiling aan, maar ik moest betalen voor de portokosten (die bijna 10 waren) en een grote toeslag voor av
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, het spijt me dat het artikel niet geschikt is voor je. De aangegeven afmetingen zijn de buitenmaten. Zoals voorgesteld kun je het artikel naar ons terugsturen. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Trage levering
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, uw team en uw diensten zijn perfect. Het enige waar ik teleurgesteld over ben is dat ik een doorn voor kastanjes heb besteld, maar helaas gaat de schil door de zeef.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, hoe bent u te werk gegaan? Misschien heb je iets aan deze tipsheet: https://www.tompress.com/A-10004121-comment-faire-sa-creme-de-marrons.aspx Onze klantenservice staat ook klaar om je vragen te beantwoorden: 0563714499 of [email protected] Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Zwak product. De temperatuurschaal van de thermometer is een stuk papier dat in het glas is gedrukt en geplakt. Hierdoor ziet het eruit als speelgoed dat in een technologieles is gemaakt. Veel twijfels over de duurzaamheid van de thermometer. Product al geoxideerd na 3 keer gebruik. Zeer dun staal.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Zodra de sterilisatie is voltooid, moet u de thermometer droogvegen. Onze klantenservice heeft zonder succes geprobeerd contact met u op te nemen. Aarzel niet om ons opnieuw te bellen. Vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
Niet erg blij, want de meeste van mijn 'perfecte' potten waren beschadigd."
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Uw klacht is in behandeling genomen. We hopen dat de gekozen oplossing u volledig tevreden heeft gesteld. Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
Zeer goede en efficiënte dunschiller. Klantenservice zeer goed, zeer aangename persoon aan de telefoon, zeer beschikbaar om leveringsproblemen op te lossen. Rampzalige levering door het transportbedrijf Geodis (3 herinneringen om onze levering te krijgen, ze hebben nooit contact met ons opgenomen en zijn niet gekomen voor de eerste 2 afspraken, het pakket was gedepalletiseerd, de doos was beschadigd en er was een lichte stoot op de metalen plaat).
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze excuses voor de vertraging in de levering. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Teleurgesteld door het wachten op de levering en teleurgesteld door jullie want zodra jullie de betaling hebben ontvangen gaat de rest jullie niets meer aan 15 dagen om mijn bestelling te krijgen terwijl het binnen 2 dagen geleverd zou worden site niet serieus
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, onze excuses voor de vertraging. Het 4,5 mm raster was niet op voorraad, waardoor de verzending van uw bestelling vertraging heeft opgelopen. Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
Ik wil graag uw aandacht vestigen op het gebrek aan informatie over de gebruiks- en onderhoudsinstructies van de tompress automatische vacuümverpakker. De eerste vacuümverpakkingstests waren gemengd met het ontbreken van een gebruiksaanwijzing die overeenkomt met de apparatuur.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het duurde 10 maanden voordat mijn bestelling aankwam!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Kijk maar eens naar de e-mailwisseling die we met uw klantenservice hadden
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Eén beschadigd deksel in de set glaasjes, onbruikbaar.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, sorry dat ik dit zo laat hoor. Kunt u contact opnemen met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of een foto van de schade sturen naar [email protected]? Met vriendelijke groet.
3/5
★★★☆☆
Zeer lange levertijden (meer dan een maand)
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Helaas gaat de deur niet goed open.
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De kast is niet compleet: er zijn geen stangen om ledflessen in te plaatsen Dit is een misleidend product
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, de kast is ontworpen voor flessenrekken met 150 flessen waarop je flessen rusten. Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Nihil van nihil 13 potten gebroken van de 32 geleverd, zelfs als de postbode zijn deel van de verantwoordelijkheid heeft, NUL verpakking.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, de nodige stappen zijn ondernomen en een partij potten is naar u teruggestuurd. Hebt u deze in de juiste staat ontvangen? Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Bestelling ontvangen met een volledig verbrijzelde doos Gelukkig ontbrak er niets, maar de verpakking laat te wensen over.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, onze excuses voor dit ongemak. Indien nodig kunnen we een claim indienen bij de post. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Hallo De rookoven voldoet aan de bestelling, maar de lade die het vet opvangt, ontbreekt en wordt verwerkt door de dienst na verkoop.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Uw sollicitatie is in behandeling en maandag wordt er contact met u opgenomen. Met vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
Vijf van de veertig capsules mislukten bij het vastschroeven
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, na de eerste keer opwarmen in de oven is het handvat losgeraakt. Is het mogelijk om een retourbon te ontvangen voor een eventuele omruiling?
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, De dienst na verkoop heeft al het nodige gedaan om uw volledige tevredenheid te garanderen. Met vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
We hadden in december besteld en niets van jullie gehoord. We hadden in september aanbevolen en beide bestellingen kwamen op hetzelfde moment aan, dus er waren wat dubbele bestellingen !!!!?,,
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, het spijt me dat het artikel nog niet op voorraad is. Wat heb je in tweevoud ontvangen? Neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Item arriveerde gebroken ondanks zeer goede verpakking. Zeer snelle reactie van de klantenservice om de bestelling terug te betalen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ze stoppen veel reclame in de doos, de kammen zijn duur maar de kwaliteit is goed.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De producten zijn uitstekend maar de levering duurt een eeuwigheid
Compratore Verificato
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Goedemorgen, onze excuses voor het lange wachten. We hebben geen melding ontvangen van een vertraagde levering, we hadden je graag geholpen om het pakket op te sporen en de situatie zo snel mogelijk op te lossen. KLANTENSERVICE TOMPRESS ITALIA
3/5
★★★☆☆
De elektrische notenkraker werkt niet. De instructies zijn volledig in het Spaans geschreven. De tweede persoon van de dienst na verkoop die me een bericht achterliet, nam me voor een truffel. De reden dat ik contact opnam met de dienst na verkoop was omdat ik alles had geprobeerd met de twee schakelaars: ik had liever gehad "bel ons terug om het probleem uit de eerste hand te zien" dan "u doet het niet goed".
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
SACHET werd OPEN en dichtgeplakt ontvangen. Dit is nogal gênant voor een voedingsmiddel, maar het is geruststellend om te weten dat er controles zijn! Misschien heb je een oplossing?
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
U moet een andere vervoerder dan De Post zoeken voor uw leveringen. Ik had de tijd om 2 pakketten van uw vervoerders te ontvangen, waarvan ik er een besteld had lang voordat ik de uwe ontving.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling