/10
★★★★★
op 17094 beoordelingen
★★★★★
op 17094 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2/5
★★☆☆☆
Een van de steelpannen heeft een chip op het handvat (een glazuurspaan is losgeraakt). Het handvat verbrandt na het koken: het is onmogelijk om de pan vast te houden zonder er een doek omheen te doen. Kortom, ik ben nogal teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, de steelpannen die je hebt besteld hebben geen koude handgreep. Je moet jezelf beschermen met een handschoen of een pannenlap voordat je ze warm aanraakt. U kunt direct bij ons terugkomen om de glans te laten zien door ons een foto per e-mail te sturen. Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
De épépineuse voldoet niet echt aan de verwachtingen. Ik heb dit model gekozen vanwege de stelschroef, die de verhouding van het verwijderde afval zou moeten veranderen. In feite is deze schroef nutteloos. Ik zou hetzelfde resultaat hebben gehad met een veel goedkoper model.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De appels moeten in plakjes gesneden worden voordat ze geraspt worden, wat bewerkelijk is. Daarna zou het mechanisme verwijderd moeten kunnen worden om het schoonmaken te vergemakkelijken. De uitlooptrechter is te breed, waardoor de schijfjes verspreid liggen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik ben nogal teleurgesteld over mijn aankoop, de épépineuse werd geleverd zonder stamper (je moet heel voorzichtig zijn met je vingers, dit is een GEVAARLIJKE machine), noch een bescherming tegen spatten, zodra je de slinger naar achteren draait komt de kegel los, en dit alles voor de prijs van 175. Dit was mijn eerste TOM PRESS aankoop en zal zeker mijn laatste zijn. Dit was mijn eerste TOM PRESS-aankoop en het zal zeker mijn laatste zijn.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Product niet nauwkeurig
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Verzendkosten te hoog
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De gehaakte tassen die ik heb besteld en ontvangen zijn veel te kort. Toen ik ze op jullie website bestelde, werd de lengte niet vermeld. Met zo'n korte lengte kan ik ze niet gebruiken. Ik voeg een foto bij van een haaknaald die ik al had en die de juiste lengte heeft met een van jullie kleine haaknaalden die ik heb ontvangen. Je zult het verschil zien. En als je haken hebt
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Product te licht, handvat te smal, gemakkelijk te verbranden...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Zeer lange levertijd voor boterpallets, die van uitstekende kwaliteit zijn.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Goed product, zoals beschreven. Goede kwaliteit. Goede traceerbaarheid van TomPress. Maar CATASTROPHISCHE leveringsdienst. Ik moest de producten zelf ophalen van het logistieke platform van de vervoerder na een week ...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door het transportbedrijf. We stellen hen op de hoogte van de slechte afhandeling van uw pakket, zodat de service kan worden verbeterd en u volledig tevreden kunt zijn met uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
De deur sluit niet goed omdat hij te kort is. Wanneer de deur gesloten is, is er een opening van één centimeter aan de zijkant. De bevestigde magneetsluiting ligt precies in de open ruimte, zodat de deur niet op zijn plaats wordt gehouden. Bovendien is het gaas niet goed aangebracht en heeft het een klein gat.
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, onze excuses voor dit ongemak, ik zal de foto's doorsturen naar onze klantenservice. Met vriendelijke groet.
2/5
★★☆☆☆
De potten sluiten niet wanneer ze worden gesteriliseerd
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, wat bedoel je? Neem contact op met onze klantenservice om het gebruik van deze potten te verduidelijken en een passende oplossing te vinden. U kunt contact met ons opnemen via 05 63 71 44 99 of [email protected] of via de website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
Hallo Over levering
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het product werd op tijd geleverd, zoals beschreven, maar door de verpakking was 1 van de 19 etiketten per verpakking onbruikbaar (het papier zat vast aan de verpakking). Gezien de prijs van het product zou het logisch zijn om 21 etiketten per verpakking te gebruiken, rekening houdend met het feit dat het eerste etiket onbruikbaar is.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik kocht deze snijmachine tijdens een soldenperiode, voordat ik dit product kocht vroeg ik om een kleine korting. Deze korting was de dekking voor deze snijmachine. Dit werd geweigerd, dus hier is de reden waarom je maar drie sterren hebt.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik moest bellen om mijn bestelling te ontvangen omdat ik meer dan een week na de bestelling nog geen informatie had ontvangen. De plancha heeft een schok in een hoek en mist de oliedispenser die bij de bestelling ontbrak en ik heb geen informatie over wanneer ik dit ontbrekende item zal ontvangen. Ik blijf meer dan sceptisch over de toekomst van mijn toekomstige aankopen bij jullie. Ik kijk ernaar uit om van u te horen
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
We verontschuldigen ons voor het ongemak. De oliespray wordt je gratis toegestuurd zodra de productie is afgerond, zoals afgesproken tijdens je telefoongesprek. Voor de plancha hebben we de afleverbon met uw reserveringen aan de vervoerder nodig om de nodige regelingen te treffen. Met vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
Lange levertijden Het duurde meer dan een week voordat het pakket bijna op de plaats van vertrek werd afgeleverd.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De bestelling werd zeer snel verwerkt en verzonden. Ik bestelde tomatenstaken alleen jammer dat de staken niet puntig zijn helemaal niet praktisch voor het planten ik had dat nog nooit gezien. En het is niet zichtbaar op de beschrijving. Vandaar mijn opmerking
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, de palen worden los verkocht of met de plastic kegel voor de paal. Je kunt deze aanvullen als je de kegels nog niet hebt: https://www.tompress.com/A-10003222-cone-en-plastique-pour-piquet.aspx Met vriendelijke groet.
2/5
★★☆☆☆
1 gebroken pot
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Heb je de foto naar onze klantenservice gestuurd zoals afgesproken tijdens je telefoongesprek? Vergeet niet het bestandsnummer te vermelden in de e-mail: 29105. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Meer dan vijf maanden tussen bestelling en levering - dat is niet serieus!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Helaas maar 2 sterren, bestelling op 10.04 gedeeltelijke levering half juni, rest is niet meer leverbaar (kan gebeuren). Geen informatie van verkoper. Het geheel had veel sneller afgehandeld kunnen worden. Product is van goede kwaliteit.
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, onze excuses, we zullen ons best doen om u op de hoogte te houden. Met vriendelijke groet.
3/5
★★★☆☆
Moeilijk om de krukas te draaien
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Beperk de verpakking: ik ontving de 100 vacuümzakken in een doos die veel te groot was voor het product dat ik verstuurde. Een grote envelop was voldoende geweest!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Zeer lange levertijden en geen tracking
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De roofvogel heeft de neiging om zich om de paal te wikkelen. Ik denk dat een paal van 5 tot 6 meter beter zou zijn.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Het ijzer in de structuur is te zwak
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Twee weken na ontvangst van een friteuse met fotobewijs van defecten en een verzoek om het product te vervangen, geen teruggave van uw after-sales service. TOM PRESS, bent u serieus?
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, De informatie die ik heb ontvangen is doorgegeven aan de fabrikant zodat oplossingen kunnen worden gevonden. De zaak wordt opgevolgd onder referentie 28882. Met vriendelijke groeten.