9.3/10
★★★★★
op 18184 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3 /5
★★★☆☆
Tompress is niet verantwoordelijk voor deze kwaliteitsdaling ten opzichte van producten die zo'n twintig jaar geleden werden gemaakt.
User icon
Jacques G.
Op
na aankoop van 25/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo,
We willen u bedanken voor het delen van uw ervaring met ons. Hoewel het niet voldeed aan onze verwachtingen, is feedback van onze klanten onze belangrijkste bron van verbetering.
Ons team doet zijn uiterste best om aan elk van uw verzoeken te voldoen, dus het spijt ons zeer te horen van uw ontevredenheid.
TomPress
2 /5
★★☆☆☆
Zeer kleine hoeveelheid olie (hoeveelheid niet gespecificeerd) en een rode dop geleverd en een zwarte besteld... Ik hoop dat het goed komt?
User icon
Eric G.
Op
na aankoop van 19/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo ,
De hoeveelheid meegeleverde olie is meer dan voldoende voor alle typen hakselaars die we verkopen.
De kleur van de dop heeft geen invloed op de werking.

Als je meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

TomPress
2 /5
★★☆☆☆
Voegt niet veel toe Veel algemeenheden. Wat mij betreft ben ik niet verder gekomen dan voordat ik het boek kocht.
User icon
Sylvain G.
Op
na aankoop van 11/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Beste klant, het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Roken is een enorm universum dat moeilijk te bundelen is in een enkel boek, vooral als je al uitgebreide kennis hebt over het onderwerp.
We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn en u een betere ervaring te bieden.

Nog een fijne dag.

TomPress
3 /5
★★★☆☆
Er wordt maar één zegel verstuurd, terwijl de vacuümverpakkingsmachine er twee nodig heeft. Dit betekent dat ik twee bestellingen moet plaatsen, twee portokosten moet betalen, enzovoort.
User icon
Thierry V.
Op
na aankoop van 22/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Geachte klant ,
Onze afdichtingen worden per stuk verkocht, omdat het niet noodzakelijk is om ze allebei te vervangen.
Als u een reserveonderdeel wilt kopen, neem dan contact op met onze klantenservice wanneer u uw bestelling plaatst.

We hopen u nogmaals van dienst te kunnen zijn en u een betere ervaring te kunnen bieden.

Prettige dag verder.

We horen graag van u.

Met vriendelijke groet

Sylvère
Tom Pers
3 /5
★★★☆☆
De voorraadkast is nog niet helemaal klaar. De bodem en het dak hielden niet, dus er moesten meer schroeven worden toegevoegd. De deur zit een beetje scheef...
User icon
Manu D.
Op
na aankoop van 14/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo ,
Het spijt ons dat de pantry niet volledig aan uw verwachtingen voldeed.
Bedankt voor uw feedback. We zullen de informatie doorgeven aan onze leverancier.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we iets voor u kunnen doen.
Met vriendelijke groeten,

Sylvère.
TomPress
2 /5
★★☆☆☆
Hallo, ik ben niet blij met de ontstopper. Op dit model zit geen luchtafvoer. Ik ga hem verkopen (met verlies) en een grotere kopen met een drukafvoer.
User icon
Claude G.
Op
na aankoop van 19/12/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.

Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Het product heeft luchtuitlaten aan de basis van de trechters.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.

Het product heeft luchtopeningen aan de onderkant van de trechters.
Je kunt van maandag tot en met vrijdag telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
We beantwoorden graag al je vragen.

We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.

Nog een fijne dag.

TomPress
2 /5
★★☆☆☆
Het duurde meer dan 1 jaar voordat een defect product werd vervangen.
User icon
Mario B.
Op
na aankoop van 22/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Bedankt voor het delen van je beoordeling over tompress.com,
Bedankt voor het delen van je mening over tompress.com
Het spijt ons voor de ongebruikelijke vertraging na de verschillende oplossingen die niet werkten.
We hopen dat u nu tevreden bent met uw product.

TomPress
2 /5
★★☆☆☆
Per poterla utilizzare ho dovuto modificarla. Ho dovuto inserire delle listelle aggiuntive per tenere in posizione la rete fine e ho dovuto aggiungere una griglia più robusta come protezione per i topi. Il rapporto qualità/prezzo secondo me è insufficiente.
User icon
Luigi H.
Op
na aankoop van 08/02/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Geachte klant, Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw feedback zeer serieus.

Als je niet tevreden bent met het product, aarzel dan niet om snel contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon en e-mail.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.

We hopen je nogmaals van dienst te kunnen zijn en je een betere ervaring te kunnen bieden.

We wensen je een fijne dag.

We blijven tot uw beschikking.

TomPress
2 /5
★★☆☆☆
Mislukte vleeswaren met chorizo kruiden
User icon
Pierre-yves B.
Op
na aankoop van 18/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo,

Bedankt voor je bericht en voor je interesse in onze producten.

De dosering staat aangegeven in de beschrijving, maar kan licht variëren afhankelijk van de individuele smaak.
Als je twijfels hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die je graag zal helpen.

TomPress
3 /5
★★★☆☆
Product aan de top, alleen de levertijd van 7 maanden, jammer Maar zeer correct bedrijf om mij te vragen of ik wilde annuleren, zeer pro Ik bedank ze, ik zou qd mm een klein commercieel gebaar, alleen deze keerzijde
User icon
Sebastien C.
Op
na aankoop van 25/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Bedankt voor het delen van je beoordeling over tompress.com,
Bedankt voor het delen van je mening over tompress.com
Onze excuses voor deze ongebruikelijke vertraging, die buiten onze macht ligt. Wij doen ons uiterste best om de beschikbaarheid van onze producten te verbeteren en kondigen precieze levertijden aan zodra wij daarvan op de hoogte zijn.
Met vriendelijke groet.
2 /5
★★☆☆☆
Het artikel is erg goed, de kwaliteit ook, maar er was een groot probleem met de levering: ik ontving mijn pakket niet op tijd zonder te zijn gewaarschuwd, dus ik moest het bedrijf bellen dat dacht dat het product was geleverd ???? Groot probleem hier. De artikelen en kerstcadeaus met gegarandeerde levering en geen compensatie of commerciële garantie van het bedrijf!
User icon
Sylvie B.
Op
na aankoop van 26/12/2023
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
5
User icon
Henri-claude M.
Op
na aankoop van 17/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Als je een 5* beoordeling wilt toevoegen, kom dan terug naar je beoordeling of laat een nieuwe beoordeling achter.
Nog een fijne dag.
3 /5
★★★☆☆
Alles was onberispelijk zoals altijd. Bedankt
User icon
Eliane M.
Op
na aankoop van 05/03/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Ongebruikelijke levertijd... we zullen zien de volgende keer?
User icon
Arnaud B.
Op
na aankoop van 27/02/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Dat is jammer. Dat. De maat van de handschoenen is voor vrouwenhanden. De oude handschoenen die ik van je kocht waren groter!!!!
User icon
Alain M.
Op
na aankoop van 02/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Dank u voor uw feedback, die ons in staat zal stellen om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en u te voorzien van een volledig bevredigende winkelervaring. Vriendelijke groeten.

TomPress
3 /5
★★★☆☆
Onvoldoende verpakking, de basis trok krom tijdens transport.
User icon
Roger C.
Op
na aankoop van 04/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo meneer en bedankt voor uw beoordeling. We hopen dat de producten in goede staat bij u zijn afgeleverd. We doen ons best om de goederen te verpakken en op te vangen, zodat ze snel en tegen de laagst mogelijke kosten kunnen worden vervoerd.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u problemen heeft met uw levering.
Met vriendelijke groeten
2 /5
★★☆☆☆
Niet overtuigd om grind opritten onkruidvrij te maken
User icon
Patrick L.
Op
na aankoop van 22/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.

Als u problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon of e-mail, die u graag zullen helpen met het gebruik van uw thermische onkruidverdelger.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.

We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.

Nog een fijne dag.

TomPress
3 /5
★★★☆☆
LEES MIJN MAIL AAN DE VERKOOPDIENST Een totaal ongeschikt en onbruikbaar product
User icon
Jean-pierre R.
Op
na aankoop van 19/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven.

Ik ben blij dat we samen een oplossing hebben gevonden.

We kijken ernaar uit om van u te horen.

Tom Press
3 /5
★★★☆☆
Goed ontvangen, maar ik ben een beetje teleurgesteld over de kwaliteit ten opzichte van de prijs. De structuur is erg licht en het slot is erg breekbaar. Het gaas is te groot en laat muizen door. Ik moest het gaas verdubbelen met een kleiner exemplaar. Hartelijk dank
User icon
Louis-philippe H.
Op
na aankoop van 16/10/2023
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Niets te zeggen over de trechter. De filters zijn te fijn en verstoppen onmiddellijk, zelfs bij licht troebele voorgefilterde likeuren. Twee dagen om 1 liter te filteren!
User icon
Jean-paul R.
Op
na aankoop van 15/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op

Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.

Filtratie is afhankelijk van veel criteria, het type vloeistof, de viscositeit, het niveau van onzuiverheden, enzovoort.

Bij je aankoop kun je van maandag tot vrijdag telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
We doen altijd ons best om de meest bevredigende oplossing voor onze klanten te vinden.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.

TomPress
2 /5
★★☆☆☆
Ik heb geen nieuws over mijn bestelling
User icon
Bruno F.
Op
na aankoop van 22/11/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.

Ik ben verrast door uw reactie.
Uw pakket werd bij ons afgeleverd op 04/12/2024 op uw relaispunt door collissimo.

In het geval van een pakket dat nooit ontvangen is, kunt u natuurlijk snel contact met ons opnemen zodat we kunnen doen wat nodig is.

Wij staan van maandag tot vrijdag telefonisch en per e-mail tot uw beschikking.

We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bezorgen.

We horen graag van je.

Met vriendelijke groet

Sylvère Dupont de Lataulade

Tom Pers
Afdeling Verkoop
ZA de la Condamine
81540 SOREZE

Telefoon: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
2 /5
★★☆☆☆
Geen mening te geven omdat bestelling niet ontvangen is. Levertijden zijn te lang
User icon
Alex M.
Op
na aankoop van 27/11/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo,

Bedankt voor je bericht.

We wachten tot sommige van uw artikelen weer op voorraad zijn.

U wordt per e-mail op de hoogte gesteld van het vertrek van uw bestelling.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u uw bestelling wilt wijzigen om artikelen te ontvangen die al op voorraad zijn.

Wij blijven telefonisch en per e-mail tot uw beschikking.

Met vriendelijke groeten.

Sylvère Dupont de Lataulade

Tom Pers
Afdeling Verkoop
ZA de la Condamine
81540 SOREZE

Telefoon: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
3 /5
★★★☆☆
Deplorabele staat van het perceel, hoewel niet kwetsbaar
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
-
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Te lange tijd
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Pakket tracking voor verbetering vatbaar, verder is de site goed doordacht en makkelijk te gebruiken
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Het hulpstuk voor de uitloop was niet goed gebogen. Ik moest het hulpstuk buigen zodat het goed op de uitloop paste!
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
7 maanden van bestelling tot levering zonder enige informatie over een mogelijke levertijd is een beetje kortzichtig. Dat gezegd hebbende, de kwaliteit lijkt er te zijn
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Colissimo gebruiken is het ergste, het is onmogelijk om een schaaf goed te controleren, ze bellen NOOIT en laten leveringsbonnen achter.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Bedankt voor uw feedback. We bieden andere manieren van levering wanneer u uw bestelling plaatst. Vriendelijke groeten.
2 /5
★★☆☆☆
Na meer dan een jaar wachten en verschillende oproepen of het antwoord was in 15 dagen de levering, eindelijk de beschikbaarheid van het product, in het grijs, want in het rood denk ik dat nooit dat beschikbaar is mij, die was tot nu toe tevreden met tom pers Ik ben ZEER DECU waarom stellen producten die men niet kan hebben, ik denk dat gemaakt in Frankrijk neemt een klap een Chinees product aankomt in 15 dagen
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, onze excuses voor de vertraging. De azijnmaker wordt met de hand gemaakt in Portugal. We hebben u op de hoogte gebracht van de productie- en voorraadproblemen voor dit artikel. Met vriendelijke groeten.