9.3/10
★★★★★
op 17096 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2/5
★★☆☆☆
Zeer lange levertijd Geen mogelijkheid tot contact omdat iedereen alleen Frans sprak
Verifizierter KäuferReviewer icon
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Slechte verpakkingskwaliteit.
Verified BuyerReviewer icon
Verified Buyer
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Kunt u ons enkele details geven?
3/5
★★★☆☆
Super product, mooie afwerking maar lange levertijd en gebrek aan ernst in levering
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Een beetje teleurgesteld door de kwaliteit van het product (veel peulen hebben bruine vlekken, sommige zijn rot)
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, ik open een after-sales servicedossier om het probleem te melden. Ik zal u de details e-mailen. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
De hoes is veel te groot en komt niet overeen met de gevraagde afmetingen. Bel me op 06 21 07 04 65. Mevrouw Quintana
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, we hebben het bestand geopend met onze after-sales service. Heb je een bevestiging ontvangen per e-mail? Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Feit is dat alles perfect is, maar misschien kunnen we klanten eraan herinneren dat het deksel apart wordt verkocht, want ik was erg teleurgesteld toen ik ontdekte dat er geen deksel was....
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Onmogelijk om meloen te snijden met dit apparaat
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Misschien kun je de basis afsnijden om de meloen te stabiliseren, dan het steeltje in het gat in de meloenschijf plaatsen en naar beneden drukken met de handvatten om 12 schijfjes te krijgen. Als je iets nodig hebt, aarzel dan niet. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
De problemen beginnen met de montage, montage van de kom bijna onmogelijk schroef pitch te kort, veerooster te hard (hebben gedaan bodybuilding) en ten slotte ineffectief systeem van vaststelling rekening met de inspanningen die het kost om de crank te draaien.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik betaalde voor een 24-uurs bezorgservice en wachtte 3 dagen tot ik het pakket ontving.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, Het pakket is bij u afgeleverd op de werkdag volgend op uw bestelling. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
10 dagen levertijd is waarschijnlijk normaal. Verschillende vragen per e-mail werden niet beantwoord. Bedieningsinstructies alleen in het Frans.
Verifizierter KäuferReviewer icon
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb het boek dat ik heb besteld nog niet ontvangen en ik heb het echt nodig voor woensdag.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, na onderzoek door onze dienst na verkoop is bevestigd dat het pakket zoek is. De terugbetaling is bezig. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
IK BESTEL MIJN LAUTREC KNOFLOOK ALTIJD BIJ JULLIE OMDAT HET DE BESTE IS. IK WIL U HARTELIJK BEDANKEN VOOR UW UITSTEKENDE SERVICE. IK BEN ERG BLIJ MET DE KWALITEIT VAN HET PRODUCT.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het artikel dat we hebben besteld is niet sterk genoeg voor meer dan 10 kg. Het handvat kan losschroeven. Voor 45 kg of meer heb je een zwaardere épépineuse nodig.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Goedenavond We zijn erg teleurgesteld. We hadden een sterilisator besteld voor 14 emmers van 1 liter en we konden er maar zeven rechtop zetten en drie liggend. Misschien weten we niet hoe we ze weg moeten zetten of hebben we niet de sterilisator ontvangen die we wilden.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, afhankelijk van het merk van je potten gebruik je niet dezelfde hoeveelheden. 14 van 1 liter (WECK) of 7 van 1 liter (le parfait). Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Ik ben erg teleurgesteld in deze pruimen- en kersenpitter. Ik heb hem net getest op mirabelpruimen. Ze gaan heel goed door het bakje met twee poorten, maar wat pit betreft: van de 10 mirabellen blijven er 8 pitten achter in de pruimen. Heel erg teleurgesteld. Geen product om te kopen. Ik vraag me af wat er gebeurt als ik kersen wil ontpitten.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
De rijpheid van de vrucht kan de kwaliteit van het ontpitten beïnvloeden. Afhankelijk van de grootte van de pruim kan het mesgedeelte effectiever zijn. Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Het opsturen van een vervangend product toonde aan dat er moeite werd gedaan om de klant tevreden te stellen. Helaas is dit product niet van hoge kwaliteit en moet het uit uw catalogus worden verwijderd. Hartelijk dank voor het sturen van dit
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het apparaat dat ik had besteld zou volgens de website zijn uitgerust met een piëzo-ontstekingssysteem. Het apparaat dat ik heb ontvangen heeft dat niet.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, Heb je onze e-mail ontvangen? We wachten op uw bevestiging. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Pakket over het hek gegooid naar het verkeerde adres. Geen handtekening.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, we hebben een klacht ontvangen over de afhandeling van uw pakket. Vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
Leveringen per post zijn niet wenselijk...te veel problemen als de klant afwezig is...
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, je kunt ook kiezen voor een relaispunt. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Ik bestelde een gebogen sintelcollector voor een houtoven en in plaats daarvan kreeg ik een klein schepje om de sintels op te vangen, dus ik ben erg teleurgesteld.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, We hebben gisteren uw e-mail ontvangen over dit artikel over inversie. Onze excuses voor het ongemak. Uiteraard zijn we meteen overgegaan tot de omruiling en is het juiste artikel gisteren verzonden. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Heb ze nog niet geprobeerd geef tijd nee?
Compratore VerificatoReviewer icon
Compratore Verificato
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Levering in 5 werkdagen, geen 48 uur zoals geadverteerd
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Levering per koerier vereist uw handtekening en inspectie. Afhankelijk van de beschikbaarheid kan de levering langer duren.
2/5
★★☆☆☆
De dozen hadden geen bescherming, alleen wanden in het karton zonder noppenfolie om ze te beschermen. Gelukkig geen breuken.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, aangezien uw bestelling en levering goed zijn verlopen, begrijp ik uw bericht niet. Kan dit een vergissing zijn? Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Geen productie
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, vertel ons alsjeblieft naar welk artikel je verwijst. Je kunt dit doen door te reageren op de e-mail die ik je heb gestuurd. Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Een bestelling geplaatst op vrijdag rond 08.00 uur, betaald door Chronopost, in principe levering op zaterdag. In principe, behalve dat Chronopost pas maandag leverde. Omdat ik niet met pensioen ben, ben ik 8 kg afgevallen in de voorbereiding, wat jammer is.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, het pakket werd inderdaad te laat geleverd en ik dien onmiddellijk een klacht in. De zaak wordt opgevolgd door onze dienst na verkoop onder nummer 19146. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
De leverancier reageert niet op de klacht. Het apparaat werkt niet naar behoren.
Verifizierter KäuferReviewer icon
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Eén bestand is nr. 19101, stuur foto's naar [email protected] voor een snelle verwerking.
3/5
★★★☆☆
Een week om een pakket te ontvangen
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Sorry voor de vertraging. We zijn geen douaniers.
3/5
★★★☆☆
Schotel licht verzonken aan een rand en glazuur ontbreekt daar. Het was moeilijk om het pakket te openen toen het werd afgeleverd vanwege de hevige regen en de extreem gehaaste chauffeur. Ik weet niet waar dit defect vandaan komt: was het aanvankelijk aanwezig op de goederen of heeft het een impact gehad tijdens het transport? Bedankt dat ik u een beoordeling van deze zending mag geven. Nog een fijne dag!
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, ik ga een dossier openen bij onze dienst na verkoop, die je snel de te volgen procedure zal geven.
3/5
★★★☆☆
De bezorgservice is absoluut betreurenswaardig
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van tompress.com
Op
Hallo, We hebben onze serviceprovider op de hoogte gesteld van het ondervonden ongemak. We zullen een andere leveringsmethode gebruiken voor uw toekomstige bestellingen.
3/5
★★★☆☆
Ik heb de pannen gebruikt en hoewel de coating op dit moment erg goed is, zijn de staarten van de pannen heet als het eten gaar is, wat betekent dat je je hand moet beschermen als je de pan vastpakt.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling