/10
★★★★★
op 17098 beoordelingen
★★★★★
op 17098 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2/5
★★☆☆☆
Totaal gebrek aan professionalisme. jammer dat de producten goed zijn
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De wachttijd vanwege het voorraadtekort was bijzonder lang (bijna 2,5 maand).
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
6 weken wachten op levering, verschillende telefoontjes naar de klantenservice die geen leverdatum kunnen geven. Geen commercieel gebaar gemaakt. We zullen ze niet aanbevelen en we raden ze ook niet aan.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Twee deksels van de 6 kwamen gebroken aan. Bovendien was de kartonnen doos enorm, voor 6 glaasjes van 290mL.... wordt het tijd dat ze een beetje rekening houden met het milieu.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Ik wachtte op mijn kerstcadeau en kreeg het in maart.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, Sommige flessen braken in de verpakking... Uiteindelijk heb ik 16 flessen en 20 capsules. Het lijkt mij dat het pakket slechts 18 flessen bevatte, omdat ik onder het gebroken glas slechts 2 flessen heb geteld. Om iets van mijn tevredenheid terug te krijgen, wacht ik op uw service om 4 flessen terug te sturen. Voor de rest lijkt het product van goede kwaliteit. Hartelijk Charly
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze verontschuldigingen. Ik open onmiddellijk een dossier met onze dienst na verkoop. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Ik ben niet teleurgesteld door het product maar door de levertijd van mijn bestelling, het pakket kwam een maand na de bestelling aan, het was nooit vermeld bij het bestellen dat het product niet op voorraad was, omdat ik het snel nodig had betaalde ik 8 euro om het snel te krijgen ... geen commercieel gebaar na mijn klacht jammer ik zal de bestelling niet herhalen
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Veel te traag en geen bericht om te laten weten wanneer het pakket is aangekomen. Lang leve Amazon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Uw pakket is vertrokken op 04/03 en was beschikbaar op het afhaalpunt op 06/03. Bevestiging van verzending op 04/03 met de link voor het volgen van uw pakket. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Leveringsvertraging niet ernstig, maar de bodemdop zit niet goed vast en de kraan is gebarsten. Snelle vervanging via de dienst na verkoop.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De beschrijving is te beknopt en de service kan de kenmerken van de pompverstuiver, die specifiek zijn voor het product, niet geven
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Verzendkosten voor het retourneren van het pakket in rekening gebracht aan de klant geen commercieel gebaar van Tompress Een echte schande, want ik was een klant tot dan toe.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb een klacht ingediend toen ik een rookoven bestelde en niet eens een telefoontje van de klantenservice.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, U heeft een gebruikersreview achtergelaten op deze site en op 30/01 hebben we geprobeerd contact met u op te nemen, helaas zonder succes. Ik stuur uw opmerking door naar onze klantenservice. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Grote problemen met levertijden en schade aan een product bij levering, maar goede reacties.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb de colissimo service meerdere keren moeten bellen en twee keer naar het postkantoor moeten gaan. Ik moest de colissimo-service meerdere keren bellen en twee keer naar het postkantoor in mijn stad gaan omdat uw klantenservice niet verantwoordelijk is zodra het pakket is verzonden.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De levering was correct, maar 2 flessen waren gebroken.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, We waren hier niet van op de hoogte, we vragen de vervoerder om de reserveringen te ontvangen. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Het deksel sluit niet gemakkelijk. Zou beter ontworpen kunnen worden.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Product komt niet overeen met de technische fiche. het product zou 4 cm hoog zijn, wat ik absoluut moest hebben, maar het is slechts 3,7 cm hoog. stuurde een e-mail, geen antwoord LAMENTABLE.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, We hebben uw e-mail ontvangen en geantwoord op 11/02, en wachten op uw antwoord. Ik stuur u de e-mail van 11/02. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Levering meer dan 15 dagen na bestelling te lang Ik ga ergens anders kijken
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Gezochte bf rechten
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, Wat heeft het voor zin om een telefoonnummer op de afleverbon te zetten als de chauffeur een briefje achterlaat als hij aankomt en er geen gebruik van maakt? Ik heb de bezorgdienst gebeld om de volgende dag nog een keer te bellen tegen betaling, ook al was ik er op de dag van levering. Hartelijk dank.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Bedankt voor deze opheldering. We zullen het transportbedrijf op de hoogte brengen. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Documenten voor vooruitbetaling en commerciële factuur komen niet overeen. De belastingtarieven zijn verschillend (19 vooruitbetaling, 20 commerciële factuur).
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Frankrijk is onderworpen aan een BTW van 20. Vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
Hallo Ik heb een e-mail geschreven omdat de bijenkorf aankwam met de onderste schroeven die de lade vasthouden slecht geïmplanteerd en met schroeven die ontbreken. Ik heb nog geen reactie gehad.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, We hebben de foto's ontvangen en danken u hiervoor. Onze dienst na verkoop zal binnenkort contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Hallo, ik wil jullie informeren dat het zoutzakje in de verpakkingsdoos open was, dus in plaats van de 5 kg die we hadden besteld, hebben we er maar 4 ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
1 kg"
2/5
★★☆☆☆
Als ik een bestelling plaats, moet de winkelier de levering regelen, niet mensen een week lang laten wachten door bezorgkosten te betalen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, ik zou het moeten navragen bij de post om de reden van deze vertraging te achterhalen. Wilt u dat wij een klacht indienen? Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Correct verpakt maar plaat vervormd ondanks verpakking Zeer teleurgesteld
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De kwaliteit van de producten staat niet ter discussie, het is het beheer van de bestellingen in geval van een productvertraging dat rampzalig is: als een product niet op voorraad is of wordt herbevoorraad, moet je twee keer betalen voor de verzendkosten, wat betekent dat je moet betalen voor de logistieke tekortkomingen van het bedrijf .....
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De chopper die ik had besteld voldeed niet aan mijn verwachtingen. Ineffectieve eindeloze schroef.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Wat is er mis met de hakmolen? Misschien is het de snede of het rooster dat je moet aanpassen aan je gebruik. Neem contact met ons op via 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Geadverteerde levertijd: 48H geleverd binnen 8 dagen, en dat is alleen omdat ik erom vroeg. Meerdere stukken darm, vaak doorboord; niet tompress waardig.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, We hebben het pakket pas verzonden toen we weer bevoorraad waren. Het is echter niet gebruikelijk om dit probleem met slangen te hebben. Ik zal onze dienst na verkoop op de hoogte brengen en die zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
De darm voldoet aan de beschrijving en is van goede kwaliteit, maar in het advies van tompress staat dat je met dit type darm meer dan 16kg vlees kunt vullen met 4 meter. Ik heb echter 5 meter ontvangen en kon amper 7kg vullen, ook al heb ik lange lengtes gemaakt om geen ruimte te verliezen met de knopen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, dit is slechts een schatting, de hoeveelheid mix zal ook variëren afhankelijk van de snit en de embossing. Je moet goed inpakken om er zoveel mogelijk in te doen. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
We bestelden begin oktober een papierversnipperaar met een oorspronkelijke deadline van half oktober, vervolgens half oktober uitgesteld tot eind oktober (kennisgeving per e-mail), vervolgens uitgesteld tot begin november, vervolgens elke 10 dagen uitgesteld maar zonder kennisgeving. We moesten elke keer bellen tot de levering eind december.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, We begrijpen je teleurstelling, de herbezorging van dit artikel duurde langer dan verwacht en dat spijt ons. Met vriendelijke groet.