/10
★★★★★
op 370 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 370 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Zeer goed contact, zeer tevreden, goed product
Frédéric C.
Op
na aankoop van 05/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb mijn sup easy 12.6 gisteren kunnen testen - het product voldeed aan mijn verwachtingen. Bedankt voor de snelle levering.
Coat A.
Op
na aankoop van 03/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering en zeer zorgvuldig verpakt. Ik waardeer vooral Bruno's hoge eisen aan zijn producten, zowel technisch als qua kwaliteit. Hij is ook zeer beschikbaar om ons te adviseren. Ik ben begonnen met een serie voor beginners (1750 s-foil) en gebruik nu de 950 ha en 1100 uha. Mijn volgende aankoop zal zeker de elite carbon mat zijn.
Thomas R.
Op
na aankoop van 30/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Hartelijk dank voor uw feedback. U verwoordt precies wat we proberen te doen in ons bedrijf: service, kwaliteitsproducten en hoge normen. Hartelijk dank.
5
/5
★★★★★
Het product is van goede kwaliteit.
Philippe V.
Op
na aankoop van 18/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer snel geleverd. Goed verpakt.
Nicolas T.
Op
na aankoop van 01/10/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Toen ik mijn SUP Alpha Fusion ontving, zag ik visuele gebreken in de productiekwaliteit: - spleet tussen de strips van de pad - ventiel dat loslaat - veel lijmsporen die niet erg geruststellend zijn voor de afwerking - pomp die veel fluit Wat een desillusie, vooral omdat ik een kwaliteitsproduct verwachtte zoals op hun website wordt vermeld: "De SROKA kwaliteitsbelofte Ons doel is om je een uitzonderlijk peddelboard aan te bieden met - Een uniek design met een onberispelijke kwaliteit - ... Elk SROKA product is ontwikkeld, getest en goedgekeurd door Bruno SROKA (3 x Wereldkampioen kitesurfen en avonturier) en zijn team. Hij maakt er een erezaak van om ervoor te zorgen dat elk product van topkwaliteit is, gemakkelijk te gebruiken, van onberispelijke kwaliteit en comfort, en duurzaam op lange termijn. Ik heb Sroka Shop meteen een e-mail gestuurd, maar ze belden me niet terug en ik kon ze moeilijk bereiken. Ik stuurde niet alleen foto's, maar ook een video om alle gebreken te bewijzen. Toen ik terugbelde, had niemand mijn e-mail gelezen en kreeg ik een totaal maanzieke toespraak te horen dat dit normaal was omdat alle SUP's met de hand werden gemaakt en alle pompen floten. Op mijn aandringen bood de manager aan om de SUP terug te sturen naar zijn winkel, op mijn kosten natuurlijk, voor een terugbetaling. Aangezien ik het vertrouwen in dit bedrijf heb verloren, houd ik de SUP liever (jammer voor mij ) omdat ik dan nog meer tijd en geld had moeten spenderen aan retourtransport (er is geen retourformulier, geen speciale vervoerder) en mogelijke verrassingen van Sroka voor de terugbetaling. Ik zal zien hoe de SUP presteert op het water en na verloop van tijd. Conclusie: Niet-bestaand verkoopcontact en after-sales service, een klein bedrijf dat moeite heeft om de kwaliteit van zijn Chinese leverancier te managen, wat resulteert in willekeurige kwaliteit en marketing op de website en sociale netwerken die niet overeenkomt met de werkelijkheid.
Frank M.
Op
na aankoop van 23/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een bedrijf dat niet aarzelt om te communiceren over zijn keuzes, met goede telefonische relaties. Ze betaalden de helft van de verzendkosten voor Réunion, wat echt heel commercieel en zeldzaam is. Wat betreft het product (Superfly 5.2), de afwerking is uitstekend, het board is erg stijf en goed ontworpen. Het heeft echter wel een inloopperiode nodig: door de volumeverdeling moet je je gewoontes heroverwegen (komende van een board dat 15 liter kleiner is, is de sroka vreemd genoeg minder vergevingsgezind voor fouten), maar als deze PB eenmaal is opgelost, is het een beest van efficiëntie.
Didier H.
Op
na aankoop van 16/07/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Bedankt voor je feedback. Ja, het is geen board voor beginners, dus het is even wennen, maar als je eenmaal doorhebt hoe je het moet gebruiken, is het een echte killer.
4
/5
★★★★☆
Heel goed contact, jammer dat het model peddel waarin ik oorspronkelijk geïnteresseerd was en dat als beschikbaar werd opgegeven, niet langer beschikbaar was. De aanbevolen peddel lijkt erg op de peddel die ik al heb... Jammer.
Philippe R.
Op
na aankoop van 24/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Bedankt voor uw feedback. We proberen altijd voorraad te hebben, maar dit is helaas niet mogelijk. Sorry
5
/5
★★★★★
Geweldige apparatuur, erg blij. Geen spijt....
Ronan R.
Op
na aankoop van 17/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect, zoals altijd
Francois T.
Op
na aankoop van 25/07/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik ben blij met mijn aankoop. Ik had echter niet gemerkt dat er een Amerikaanse spoiler op zat en ik vind dit systeem onpraktisch en nogal onhandig om te monteren. Dat is het enige waar ik een beetje teleurgesteld over ben, maar ik moet afwachten.
Carine O.
Op
na aankoop van 17/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Hallo. Bedankt voor uw feedback. De informatie over het Amerikaanse rolroer is correct op de site. Er zijn vinnen die zonder schroeven gemonteerd kunnen worden. Je kunt ze vinden op het net.
5
/5
★★★★★
Super, supersnelle levering, goed product, alles top, bedankt!
Isa A.
Op
na aankoop van 12/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Aan de top!
Christophe G.
Op
na aankoop van 26/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekend advies bij het kopen van de Easy 12, 6, waar ik erg blij mee ben.
Claude G.
Op
na aankoop van 06/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
perfect. Haal er het beste uit
5
/5
★★★★★
Zeer goed 👍
Hédi B.
Op
na aankoop van 02/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Hartelijk dank
5
/5
★★★★★
Eenvoudig bestellen, snelle levering, bestelling volgen. Onberispelijke klantenservice!
Renaud B.
Op
na aankoop van 04/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Hartelijk dank
5
/5
★★★★★
Heel goed, maar ik heb op uw site een vraag gesteld over de garantie en ik heb geen antwoord gekregen. Aangezien ik hem rechtstreeks via uw website heb gekocht zonder tussenpersoon, neem ik aan dat ik de garantie niet hoef te registreren?
Gérald D.
Op
na aankoop van 29/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Hallo, meneer. Aangezien u online heeft besteld, hoeft u niets te doen. Alles is al gedaan aan onze kant. Het is allemaal al geregeld. Ik hoop dat dit uw vraag beantwoordt.
5
/5
★★★★★
Super, niets te zeggen.
Pierre T.
Op
na aankoop van 04/07/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
merci
5
/5
★★★★★
Zeer goed advies voor de aankoop en ook na de levering, die snel werd uitgevoerd. Ik waardeerde de kwaliteit van de mensen met wie ik sprak en de antwoorden die ze me gaven.
Auguste V.
Op
na aankoop van 05/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
bedankt voor uw feedback
3
/5
★★★☆☆
... Ik heb de foliezak nog steeds niet ontvangen ... in 2 termijnen ... enige tijd geleden ... Ik heb zelfs het gevoel door het ontvangen van deze vraagmail ... dat u deze bestelling als uitverkocht lijkt te beschouwen. (dat gezegd hebbende, er is geen urgentie).
Gerard L.
Op
na aankoop van 06/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Hallo meneer
Het spijt me voor de vertraging. Nee, we zijn u niet vergeten. Maar onze leverancier heeft wat problemen gehad met de levering van grondstoffen. We zullen ze morgen ontvangen. Dus we sturen het naar u op zodra we het ontvangen hebben.
Bedankt voor uw geduld.
Het spijt me voor de vertraging. Nee, we zijn u niet vergeten. Maar onze leverancier heeft wat problemen gehad met de levering van grondstoffen. We zullen ze morgen ontvangen. Dus we sturen het naar u op zodra we het ontvangen hebben.
Bedankt voor uw geduld.
5
/5
★★★★★
Bevredigend
Remy D.
Op
na aankoop van 23/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ras ok
Denis D.
Op
na aankoop van 25/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Heel blij met mijn bestelling, heel snel ontvangen en zoals geadverteerd
Nathalie W.
Op
na aankoop van 25/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Bedankt voor uw feedback.
4
/5
★★★★☆
Ik wacht op uw antwoord met betrekking tot de garantie-uitbreiding van 2 jaar.
Frédérique R.
Op
na aankoop van 25/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Aangezien je het product online hebt besteld, hoef je niets te doen. Er is al rekening gehouden met de verlenging. Hartelijk dank
5
/5
★★★★★
Super bord en draagtas Nog niet geprobeerd Perfecte verpakking
Paul P.
Op
na aankoop van 19/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat het je bevalt.
5
/5
★★★★★
Ik ben erg blij met mijn Sroka Paddle, die ik in goede staat heb ontvangen.
Frédéric P.
Op
na aankoop van 11/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goed verpakt, topkwaliteit
Frederi C.
Op
na aankoop van 12/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zonder problemen besteld en zeer snel ontvangen
Frederic L.
Op
na aankoop van 19/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een zeer professioneel team dat in staat was om me via de telefoon sympathiek en efficiënt te adviseren over de keuze van de te kopen peddel die aan mijn verwachtingen voldeed. Express levering in minder dan 24 uur. Niets om over te klagen! Ik ben erg tevreden met het product en de service.
Philippe N.
Op
na aankoop van 08/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
Bedankt voor je feedback, het motiveert ons om het nog beter te doen.
5
/5
★★★★★
Bestelling aangekomen zoals verwacht, goed verpakt. Peddel zeer goede kwaliteit voor een redelijke prijs ... meer om van te genieten
Frédéric M.
Op
na aankoop van 14/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Sroka Company
Op
bedankt voor uw feedback