/10
★★★★★
op 103 beoordelingen
★★★★★
op 103 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2/5
★★☆☆☆
Veel vertraging. Ik geef echter toe dat er informatie over de vertraging is verspreid en dat er rekening is gehouden met de beperkingen van mijn planning.
Xavier R.
Op
na aankoop van 17/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
SailProof
Op
Hallo, 2/5 is behoorlijk hard. We hebben ons uiterste best gedaan (en jij was er eerder dan andere klanten) om je de tablet op tijd voor je vertrek te bezorgen, en je zegt dat het product goed is, ik denk dat we beter verdiend hebben.
3/5
★★★☆☆
De tablette ondersteuning is niet geschikt voor tablette 10pces, bug in het gebruik van météoconsult
Robin B.
Op
na aankoop van 03/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
SailProof
Op
Hallo,
Wat bedoel je met "slecht ontworpen"? Het is duidelijk niet expliciet ontworpen voor het tablet, het is een universele ondersteuning van Scanstrut.
Wat betreft de meteoconsult-applicatie, als er een bug is, is het misschien niet de tablet die de schuld krijgt. We installeren een Android die zo dicht mogelijk bij de door Google gepubliceerde versie ligt en het heeft een Google GMS-certificering. In elk geval ben ik verbaasd dat u ons een negatieve beoordeling geeft zonder zelfs maar contact op te nemen met ons ondersteuningsteam...
Wat bedoel je met "slecht ontworpen"? Het is duidelijk niet expliciet ontworpen voor het tablet, het is een universele ondersteuning van Scanstrut.
Wat betreft de meteoconsult-applicatie, als er een bug is, is het misschien niet de tablet die de schuld krijgt. We installeren een Android die zo dicht mogelijk bij de door Google gepubliceerde versie ligt en het heeft een Google GMS-certificering. In elk geval ben ik verbaasd dat u ons een negatieve beoordeling geeft zonder zelfs maar contact op te nemen met ons ondersteuningsteam...
2/5
★★☆☆☆
Geen manier om advies te krijgen ondanks mijn verzoeken
Patrick D.
Op
na aankoop van 13/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
SailProof
Op
Hallo,
We hebben binnen 24 uur op je verzoek gereageerd. Vervolgens hebben we je opnieuw gemaild omdat je niet had gereageerd en zei dat je niets had ontvangen. Daarom hebben we u ons antwoord nogmaals gestuurd. Ik zie niet wat we nog meer kunnen doen... Het is altijd belangrijk om je spamfolder te controleren en, als je je zorgen maakt, ons adres te whitelisten.
We hebben binnen 24 uur op je verzoek gereageerd. Vervolgens hebben we je opnieuw gemaild omdat je niet had gereageerd en zei dat je niets had ontvangen. Daarom hebben we u ons antwoord nogmaals gestuurd. Ik zie niet wat we nog meer kunnen doen... Het is altijd belangrijk om je spamfolder te controleren en, als je je zorgen maakt, ons adres te whitelisten.
3/5
★★★☆☆
Ik heb de verkeerde tablet ontvangen, kreeg korting aangeboden en heb gehouden wat ik had ontvangen. De tablet heeft problemen met oververhitting van de batterij. Dit is nog niet opgelost. Als je een gepolariseerde zonnebril gebruikt, zie je niets op het scherm.
Sonja H.
Op
na aankoop van 25/11/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
SailProof
Op
Hallo Sonja,
we hebben nooit een antwoord ontvangen op ons laatste bericht. We vroegen je om een controle uit te voeren met betrekking tot oververhitting (omdat het mogelijk is dat er een melding wordt weergegeven onder bepaalde omstandigheden, maar tot 60˚c gaan onze tablets nooit uit) en we wachtten op je antwoord voordat we verder gingen.
Wat betreft gepolariseerde zonnebrillen, het is niet juist om te zeggen dat je niets kunt zien. Je kunt het wel zien in liggende modus, maar niet in staande modus, zoals vaak het geval is bij LCD-schermen. Hoe dan ook, we waren bereid om je aan te bieden om over te stappen op ons nieuwe model dat volledig compatibel is met gepolariseerde zonnebrillen; maar zoals gezegd, wachtten we eerst op je antwoord.
Jean-Michel
we hebben nooit een antwoord ontvangen op ons laatste bericht. We vroegen je om een controle uit te voeren met betrekking tot oververhitting (omdat het mogelijk is dat er een melding wordt weergegeven onder bepaalde omstandigheden, maar tot 60˚c gaan onze tablets nooit uit) en we wachtten op je antwoord voordat we verder gingen.
Wat betreft gepolariseerde zonnebrillen, het is niet juist om te zeggen dat je niets kunt zien. Je kunt het wel zien in liggende modus, maar niet in staande modus, zoals vaak het geval is bij LCD-schermen. Hoe dan ook, we waren bereid om je aan te bieden om over te stappen op ons nieuwe model dat volledig compatibel is met gepolariseerde zonnebrillen; maar zoals gezegd, wachtten we eerst op je antwoord.
Jean-Michel