/10
★★★★★
op 4255 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 4255 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
De bestelling kwam aan zoals beschreven en verwacht
Marc O.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van RIPATON
Op
Hallo Marc, bedankt voor je feedback en we zijn blij te horen dat je bestelling is aangekomen zoals verwacht. Laat het ons weten als je suggesties hebt over hoe we je ervaring op onze site kunnen verbeteren, want jouw tevredenheid is onze prioriteit.
3
/5
★★★☆☆
Nog niet geïnstalleerd, in afwachting van de set die eind februari wordt verwacht.
Marie Christine S.
Op
na aankoop van 15/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van RIPATON
Op
Hallo Marie Christine,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de installatie van uw product nog steeds op zich laat wachten. U kunt er zeker van zijn dat we ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de tray op tijd aankomt en dat uw ervaring met RIPATON naar volle tevredenheid is. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groeten
Het RIPATON team
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de installatie van uw product nog steeds op zich laat wachten. U kunt er zeker van zijn dat we ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de tray op tijd aankomt en dat uw ervaring met RIPATON naar volle tevredenheid is. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groeten
Het RIPATON team
3
/5
★★★☆☆
Mikado voeten: goede kwaliteit schroot, maar ... - De instructies zijn niet duidelijk: als je een fout maakt, moet je demonteren, de schroeven zijn ontoegankelijk en het meegeleverde gereedschap bepaalt de schroefdraad, die van slechte kwaliteit is. Montage en demontage veroorzaken onherstelbare krassen op het schroot. - 4 ijzeren platen en 8 schroeven betekent in het beste geval 3/4 uur monteren en torque conflicten. Kortom, het is maar €135 waard!
Geraldine S.
Op
na aankoop van 18/11/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb twee zwart gelakte X-benen besteld. Ze botsten tegen elkaar in de verpakkingsdoos en hadden daardoor schuurplekken op de lak. Jammer dat ze niet beter beschermd waren toen ze werden verzonden...
Francois P.
Op
na aankoop van 07/11/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Bevestigingsplaat was verbogen!
Jan D.
Op
na aankoop van 09/11/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geen montagehandleiding meegeleverd, maar 8 bevestigingsschroeven in plaats van 4.
Laurent D.
Op
na aankoop van 22/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van RIPATON
Op
Hallo,
De montagehandleiding is beschikbaar via de QR-code op de Merci-kaart + in PDF-formaat op de productkaart.
We wensen u veel plezier met uw bestelling!
Tot binnenkort,
Ripaton Klantendienst
De montagehandleiding is beschikbaar via de QR-code op de Merci-kaart + in PDF-formaat op de productkaart.
We wensen u veel plezier met uw bestelling!
Tot binnenkort,
Ripaton Klantendienst
3
/5
★★★☆☆
Ik vind echter dat het rechtermodel niet erg stabiel is (het leunt naar links of naar rechts als ik de hangers van links naar rechts beweeg). Jammer dat ik de instructies voor het in elkaar zetten niet heb gekregen!
Audrey T.
Op
na aankoop van 25/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van RIPATON
Op
Hoi Audrey,
Bedankt voor je mening!
Als alle onderdelen goed zijn vastgeschroefd, zou het rek niet moeten wiebelen. Aarzel niet om de onderdelen aan elkaar vast te draaien.
De montage-instructies zijn direct beschikbaar op het gegevensblad van het product.
We helpen je graag als je ons nodig hebt.
We hopen je snel te zien,
Het Ripaton team
Bedankt voor je mening!
Als alle onderdelen goed zijn vastgeschroefd, zou het rek niet moeten wiebelen. Aarzel niet om de onderdelen aan elkaar vast te draaien.
De montage-instructies zijn direct beschikbaar op het gegevensblad van het product.
We helpen je graag als je ons nodig hebt.
We hopen je snel te zien,
Het Ripaton team
2
/5
★★☆☆☆
Ik was heel enthousiast over de aangeboden artikelen. Mijn bestelling geplaatst, onmiddellijk betaald. Maar nog steeds niets ontvangen en al 3 keer uitgesteld met telkens ander excuus. Niet fijn dus.
Annick S.
Op
na aankoop van 04/08/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik geef het voorlopig 2 van de 5 sterren omdat ik gisteren een beschadigde tafelpoot heb ontvangen (stoten + krassen) en ik wacht op een antwoord van de dienst na verkoop na mijn klacht van gisterennamiddag 🙂 in de hoop dat ze er snel rekening mee zullen houden.
Coralie Z.
Op
na aankoop van 22/05/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling van een tafel op maat. Positieve punten: goed opgezette website voor het offreren van een maatwerkpoot, naleving van maatvoering, goede kwaliteit van onderdelen, eerlijke en stipte doorlooptijd tussen bestelling en levering (4 weken), communicatie over de voortgang van het project. Verbeterpunten: de kwaliteit van de verpakking was duidelijk onvoldoende voor levering (een poot was bekrast) en de mee bestelde stelpoten werden niet ontvangen.
De Froberville H.
Op
na aankoop van 20/05/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Keuze van kleur niet gerespecteerd of foto van kleuren absoluut niet contractueel op de website, after-sales service neemt niet echt de verantwoordelijkheid om de klant tevreden te stellen. Product beschadigd bij ontvangst dienst na verkoop? Ik zou een commercieel gebaar van 10% moeten hebben waar ik op wacht. Maar hoe dan ook, het ontvangen artikel is niet conform.
Sophie D.
Op
na aankoop van 16/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van RIPATON
Op
Hallo Sophie,
Zoals aangegeven kan de weergave van de kleuren van RAW STEEL of MATT Varnish variëren afhankelijk van de kleur van het basisstaal, dat donkerder of lichter kan zijn afhankelijk van de partij. Daarom zijn de foto's niet contractueel.
Je hebt je basis in de door jou gekozen kleur ontvangen.
Je bestelling is ook gedeeltelijk terugbetaald.
We hopen dat je bestelling een plaatsje heeft gevonden in je huis.
Nog een fijne dag verder,
Klantenservice
Zoals aangegeven kan de weergave van de kleuren van RAW STEEL of MATT Varnish variëren afhankelijk van de kleur van het basisstaal, dat donkerder of lichter kan zijn afhankelijk van de partij. Daarom zijn de foto's niet contractueel.
Je hebt je basis in de door jou gekozen kleur ontvangen.
Je bestelling is ook gedeeltelijk terugbetaald.
We hopen dat je bestelling een plaatsje heeft gevonden in je huis.
Nog een fijne dag verder,
Klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
We hebben voor een Franse site gekozen vanwege de kwaliteit van het product en vooral de kwaliteit van de service. Helaas, zeer slechte communicatie, geen informatie die ons informeerde over de vertraging in de levering. We zouden onze bestelling binnen 10 dagen ontvangen en moesten 1 maand wachten omdat ik na het aanvragen van informatie te horen kreeg dat de materialen niet op voorraad waren! Toen ik een paar dagen na mijn bestelling op de site inlogde, bleek bovendien dat hetzelfde artikel in de aanbieding was, en opnieuw was er geen moeite gedaan om begrip te kweken of een gebaar te maken... Levering door GLS 2 keer uitgesteld. Gelukkig is het product in orde...
Cyrielle K.
Op
na aankoop van 14/04/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te weinig uitleg in de instructies. De schroef waarmee de poten aan elkaar geklemd worden, is helemaal niet geschikt om vast te draaien. De kop van de schroef is beschadigd. Alle schroeven moeten vervangen worden. Voor 390€ is het abnormaal dat de kwaliteit van de schroeven zo slecht is.
Marc L.
Op
na aankoop van 04/04/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Drie beschadigde voeten, lakdefect en chips op verschillende plaatsen op de zichtbare voeten, de after-sales service bood aan een lak te leveren om de lak op te vullen. De schaatsen werden niet geleverd zoals aangegeven op de website. Open het pakket voor de vervoerder om te controleren of te reserveren. De after-sales service was niet erg vriendelijk en benadrukte alleen de kwaliteit van het bedrijf en erkende nooit dat er inderdaad een probleem was geweest. De voeten zijn per twee verpakt en de noppenfolie bedekte de bovenkant van de voeten niet, waardoor ze schuurden. Het lakwerk lijkt erg kwetsbaar en de haarspeldvormige poten hebben twee stangen waarmee je geen te zwaar of te lang dienblad kunt plaatsen, vooral omdat er een gebrek aan stabiliteit is. Je hebt sterkere poten nodig voor een plank van 150 cm. Alleen ideaal voor kleine, slanke consoles.
Marie K.
Op
na aankoop van 29/03/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Voeten beschadigd in de doos ontvangen. De klantenservice is maar half tevreden.
Erwan B.
Op
na aankoop van 09/03/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De standaard lijkt van goede kwaliteit te zijn, handgemaakt. Helaas heb ik nog steeds niet de juiste schroeven ontvangen, ondanks mijn verzoek aan de after-sales service.
Sébastien B.
Op
na aankoop van 26/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van RIPATON
Op
Bedankt voor uw feedback, Sébastien. Het spijt ons voor het ongemak dat is veroorzaakt door de late levering van uw schroeven. We zullen onmiddellijk contact opnemen met onze klantenservice om dit probleem op te lossen. We hopen dat u de kwaliteit van ons product zult waarderen zodra u het goed kunt installeren. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in RIPATON.
3
/5
★★★☆☆
Zeer goed product, jammer dat jullie vergeten zijn om de schroeven in het pakket te doen...voor deze prijs!
Patrick D.
Op
na aankoop van 08/03/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb het pakket ontvangen voor de centrale poot om een "Harmonieux" tafelblad tot 150 kg te ondersteunen en ik wil u er graag voor bedanken. Ik heb er 340 euro voor betaald, wat hoog lijkt vergeleken met de prijs van 270 euro die op uw site staat. Ik ben verbaasd en ik wilde u wijzen op dit grote verschil van 70 euro, waardoor ik bijna spijt kreeg van mijn aankoop, maar ik erken dat dit een kwaliteitsartikel is en dat ik het op tijd heb ontvangen. Prettig weekend. Papy Michel. Ik wil er echter op wijzen dat mij 340 euro in rekening is gebracht.
Ladreyt M.
Op
na aankoop van 01/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van RIPATON
Op
Hallo Michel,
Bedankt voor je mening, maar je hebt wel de prijs betaald voor het grote Harmonieux-model. Op de productfiche staat ook een kleiner model, met een kleinere diameter (20 x 40 cm), dat €270 inc BTW kost, maar dat is niet het model dat jij hebt ontvangen 🙂
Ik ben echter heel blij dat het product u bevalt!
Bedankt voor je mening, maar je hebt wel de prijs betaald voor het grote Harmonieux-model. Op de productfiche staat ook een kleiner model, met een kleinere diameter (20 x 40 cm), dat €270 inc BTW kost, maar dat is niet het model dat jij hebt ontvangen 🙂
Ik ben echter heel blij dat het product u bevalt!
2
/5
★★☆☆☆
Pakket snel verzonden maar kwam incompleet aan en de instructies zijn niet up-to-date. Helaas een beetje teleurgesteld.
Timothée K.
Op
na aankoop van 07/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van RIPATON
Op
Hallo Timothée,
Bedankt voor je feedback. De ontbrekende artikelen zijn per post naar je opgestuurd zodra we ervan op de hoogte waren.
We wensen je veel plezier met je bestelling.
Nog een fijne dag!
Klantenservice
Bedankt voor je feedback. De ontbrekende artikelen zijn per post naar je opgestuurd zodra we ervan op de hoogte waren.
We wensen je veel plezier met je bestelling.
Nog een fijne dag!
Klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
De verf bladderde af zodra de poten uit de doos werden gehaald. Het geleverde paar is ongelijk: 4 bevestigingsgaten op de ene poot, 6 op de andere (?).
Agnès C.
Op
na aankoop van 27/11/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Gemengde mening... gezien de prijs had ik beter verwacht. De grootte van de staanders komt niet overeen met de beschrijving op de website. De standaard is geen toonbeeld van stabiliteit, zelfs niet met de meegeleverde glijders. De lasnaad op een van de staanders is niet glad. De meegeleverde schroeven zijn te groot voor een standaard tafelblad... De poot is wel mooi en het lakwerk is van goede kwaliteit.
Julien C.
Op
na aankoop van 15/11/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Waar voor je geld, maar pas op voor de afwerking, die is niet perfect, met lasnaden die duidelijk zichtbaar zijn, zelfs na het schilderen. Levering op tijd en zeer goed verpakt.
Hervé G.
Op
na aankoop van 22/10/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een extra -10% aanbieding op de promo's kort na mijn bestelling... niet cool maar tanpis anders voor de rest is het top.
Florian B.
Op
na aankoop van 03/11/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De kwaliteit van de ontvangen standaard is niet in overeenstemming met de betaalde prijs 😓. Klantenservice daarentegen super.
Laure D.
Op
na aankoop van 13/09/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Probleem met verzenden, gevolgd door een zeer trage levering. Ik heb besteld op aanraden van een vriend die daar werkte, maar helaas kan ik het zelf niet aanbevelen...
Léo C.
Op
na aankoop van 04/10/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst op 20/06/2023, pakket goed ontvangen, in goede staat. Er was echter een grote fout in de verpakking, maar na uitwisselingen met de dienst na verkoop was alles begin juli weer in orde (daarom 3 sterren en geen 5). Voor de rest voldoet het product aan mijn verwachtingen en is het van goede kwaliteit.
Déborah F.
Op
na aankoop van 20/06/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ziet er goed uit. Ik moest het boorgat voor een van de twee poten opnieuw maken omdat het niet overeenkwam met de andere ... jammer.
Mathieu A.
Op
na aankoop van 10/08/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De uiteindelijke afwerking is OK, maar voor de prijs had ik een betere kwaliteit verwacht. De M8 inserts om de poten aan elkaar te bevestigen zitten een beetje los, en de verflaag is erg (te) licht - je kunt nog steeds de las langs de hele buis zien. En de poot wordt verkocht voor een tafel van maximaal 2,30 m, de mijne is 2,10 m lang en je moet echt niet op een hoek leunen om te voorkomen dat hij omvalt, wat zeker normaal is gezien de centrale vorm van de poot, maar met 2,30 m kun je je geen fouten veroorloven.
Renaud V.
Op
na aankoop van 30/07/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De kruizen zijn goed, maar de montageplaten zijn willekeurig.
Jean Claude S.
Op
na aankoop van 08/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ik heb het pakket op tijd ontvangen. De poten zijn goed gemaakt en zoals verwacht. Ik heb een groot probleem met de verf, die op 1 plek op de ene poot slecht is gedaan en op 2 plekken op de andere. Het lijkt alsof de verf is samengeklonterd en er zo vanaf is gekomen.
Laurent V.
Op
na aankoop van 03/06/2023
Vertaalde beoordeling