9.3/10
★★★★★
op 8140 beoordelingen gepubliceerd

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆
Ik ben niet alleen teleurgesteld in het product, maar ook in de dubieuze handelspraktijken. Annulering voor verzending werd niet geaccepteerd of geblokkeerd. Ik heb de zending opnieuw verpakt en wil het terugsturen. Ook hier is er een totaal gebrek aan gebruiksvriendelijkheid. Ik wil eigenlijk geen ster toekennen ...
User icon
Joachim S.
Op
na aankoop van 17/01/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Jammer dat jullie de foto wel bijsnijden en verder niet reageren op onze mails
User icon
Elly J.
Op
na aankoop van 03/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik wil hier graag een klacht over indienen en helaas heb ik tot op heden nog geen antwoord ontvangen.
User icon
Rahel Y.
Op
na aankoop van 17/01/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Product kapot geleverd
User icon
Matthias J.
Op
na aankoop van 09/01/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb betaald voor UPS express die binnen 24 uur zou aankomen, maar het pakket kwam pas na 5 dagen aan... Ik snap niet waarom ze die service daar hebben gezet, je betaalt en dan duurt het langer dan een brief. En de tweede mening is dat het product niet de kwaliteit heeft die ik dacht dat het zou hebben, het ziet eruit als Chinees....
User icon
Juan V.
Op
na aankoop van 08/01/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
De batterij in de afstandsbediening was al leeg toen de lamp werd geleverd!
User icon
Sabine S.
Op
na aankoop van 07/01/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Het was beschadigd en ik stuurde een e-mail terug, maar ik kreeg geen reactie.
User icon
Jermy D.
Op
na aankoop van 03/01/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Express toeslag betaald en het pakket duurde te lang met deze pakketdienst. De ParcelShop opent wanneer het wil en verandert zijn openingstijden naar believen. Ik ben erg geïrriteerd 😑
User icon
Wolfgang Z.
Op
na aankoop van 25/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik bestelde het cadeau voor mijn zoon en betaalde de hogere verzendkosten zodat het op 24 december zou aankomen. Tot op heden is er nog niets aangekomen en mijn zoon vertrekt morgen! Het is waar dat de kerstperiode, zoals mij werd verteld, de koeriers het erg druk hebben, maar op het moment van bestellen was ik niet verzekerd van levering op 24 december! Ik heb om een terugbetaling gevraagd en ze hebben niet geantwoord!!!
User icon
Manuela Z.
Op
na aankoop van 22/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
π‘‡π‘Ÿπ‘œπ‘‘π‘§ 𝐸π‘₯π‘π‘Ÿπ‘’π‘ π‘ π‘£π‘’π‘Ÿπ‘ π‘Žπ‘›π‘‘ 𝑖𝑠𝑑 π‘‘π‘’π‘Ÿ 𝐡𝑒𝑠𝑑𝑒𝑙𝑙𝑑𝑒 π΄π‘Ÿπ‘‘π‘–π‘˜π‘’π‘™ π‘›π‘œπ‘β„Ž π‘–π‘šπ‘šπ‘’π‘Ÿ π‘›π‘–π‘β„Žπ‘‘ π‘Žπ‘›π‘”π‘’π‘˜π‘œπ‘šπ‘šπ‘’π‘›. π΄π‘š 22.12. 𝐡𝑒𝑠𝑑𝑒𝑙𝑙𝑑 β„Žπ‘’π‘’π‘‘π‘’ 𝑖𝑠𝑑 π‘‘π‘’π‘Ÿ 2.1. . π‘†π‘’β„Žπ‘Ÿ π‘†π‘β„Žπ‘Žπ‘‘π‘’ 𝑒𝑠 π‘€π‘–π‘Ÿπ‘‘π‘’ π‘§π‘’π‘”π‘’π‘ π‘–π‘β„Žπ‘’π‘Ÿπ‘‘ π‘‘π‘Žπ‘  π‘‘π‘’π‘Ÿ π΄π‘Ÿπ‘‘π‘–π‘˜π‘’π‘™ 𝑧𝑒 π‘Šπ‘’π‘–β„Žπ‘›π‘Žπ‘β„Žπ‘‘π‘’π‘› π‘Žπ‘›π‘˜π‘œπ‘šπ‘šπ‘‘!!!
User icon
Nicole B.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Levering was toegestaan voor Kerstmis, maar het werd geleverd op 27 december. De lichtkwaliteit van de lamp is laag.
User icon
Emanuele B.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
De klantenservice reageert niet en ik kreeg de verkeerde lamp toegestuurd
User icon
Franz Z.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
U rekende me 11 euro extra voor gegarandeerde levering binnen 24 uur en ik ontving het pakket 3 DAGEN LATER!!!!!
User icon
Ilva J.
Op
na aankoop van 20/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Het is 2 januari en het pakket dat op 23 december zou aankomen, is niet bekend waar het is...
User icon
Paolo B.
Op
na aankoop van 19/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Bestelling zou voor Kerstmis bij mij moeten zijn. Tot nu toe nog geen levering ontvangen.
User icon
Reiner W.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Niets ontvangen
User icon
CΓ©dric M.
Op
na aankoop van 19/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik betaalde voor chronopost 24h en ontving het pakket 5 dagen later. Ik wil terugbetaald worden.
User icon
Sandra P.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Mijn bestelling is beschadigd.
User icon
Danny A.
Op
na aankoop van 18/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Verzendtijd te lang
User icon
Andreas B.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Jammer dat de foto vol krassen zat... Het idee van de lamp is wel mooi
User icon
Debbie S.
Op
na aankoop van 18/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Levering was te laat Trott bijbetaling
User icon
Janina K.
Op
na aankoop van 20/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
De kwaliteit is erg slecht en lijkt helemaal niet op de foto's. Het cadeau was bedoeld als kerstcadeau en ik heb het ruim een week voor kerst besteld. Op de website stond tot 3 dagen voor kerst dat het gegarandeerd voor kerst zou aankomen. Helaas was dit niet het geval - het pakket kwam pas 6 dagen later aan, dat wil zeggen bijna 2 weken nadat de bestelling was geplaatst, ook al werd geadverteerd dat het binnen 48 uur in de hele EU zou worden verzonden. Zelfs toen ik het supportteam om een antwoord vroeg, kreeg ik geen bruikbaar antwoord, alleen een copy-paste antwoord dat de bestelling in productie was. Zelden zo'n slechte service meegemaakt helaas kun je geen nul sterren geven 1 ster is helaas al te veel voor zo'n bodemloze prestatie.
User icon
Lukas W.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Pakket nog steeds niet aangekomen
User icon
Ilenia F.
Op
na aankoop van 19/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Basis is niet functioneel, geen reactie van verkoper. Basis is niet functioneel. Kon geen contact opnemen met verkoper/geen antwoord
User icon
Lorenzo S.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb een e-mail gestuurd dat de voet van de schildpad defect is. Maar ik heb nog geen antwoord van ze ontvangen. Nu ligt hij er nog en kon ik hem niet weggeven. Ik ben teleurgesteld.
User icon
Daniela V.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik betaalde 6,99 euro extra om het binnen 24 uur te ontvangen, maar het kwam 72 uur later aan en ik kreeg geen vergoeding voor de expresslevering.
User icon
Dimitri L.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Niet goed kreeg niet wat ik bestelde.verkeerde basis
User icon
Bibiana S.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Gewoon slecht zorgen voor niets en huren van de slechtste leveringsbedrijf ups Ik zou liever niet geven van een ster, maar helaas is dat niet mogelijk
User icon
Dennis F.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Levering twee keer uitgesteld, en bovendien geen thuisbezorging, ik moest naar een relaiswinkel. Erg teleurgesteld in de service
User icon
Roger L.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn coli niet ontvangen! Ik wil graag mijn geld terug
User icon
Ethan S.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling