/10
★★★★★
op 412 beoordelingen
★★★★★
op 412 beoordelingen
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1/5
★☆☆☆☆
Teleurgesteld in de service, het artikel zou binnen 24-48 uur geleverd worden, maar de deadline werd niet gehaald omdat het artikel niet meer op voorraad was.... geen contact om me dit te laten weten. Ik moest veranderen van product ... en vooral geen gebaar co!!! Bezorgkosten 12€!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/04/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
MODE ET CAFTAN
Op
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te schrijven. Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent over onze diensten. Nogmaals onze oprechte excuses voor dit ongemak. Zoals we je per e-mail hebben uitgelegd, was deze riem niet op voorraad op het moment van je bestelling. Aangezien dit handgemaakte artikelen uit Marokko zijn, duurt het enkele dagen om ze weer op voorraad te krijgen. We geven je graag korting op je volgende aankoop, vraag het ons gewoon.
Met vriendelijke groet
Met vriendelijke groet