/10
★★★★★
op 1301 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 1301 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Zeer goed verpakt, snel. Uitstekende producten.
Janine M.
Op
na aankoop van 31/01/2025
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het was mijn eerste bestelling zonder de producten te kennen... Ik vond dat de plastic verpakkingen niet bijdragen aan de kwaliteit van de producten: de tommette is niet droog genoeg en de blauwe kaas is niet uitgesproken genoeg.
Michel P.
Op
na aankoop van 31/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw zorgen over de plastic verpakking. We doen ons best om meer ecologische alternatieven te vinden, maar op dit moment is er geen haalbare oplossing om de kwaliteit en versheid van onze producten bij online verkoop te waarborgen. Wat betreft de tommette, raden we aan deze een paar dagen in de lucht te laten drogen (op een koele en droge plaats). Wat de blauwe kaas betreft, als u de voorkeur geeft aan meer uitgesproken kazen, aarzel dan niet om deze zelf wat langer te laten rijpen. Het Agour-team.
5
/5
★★★★★
Uitstekend, ik ga aanbevelen.
Anne-marie M.
Op
na aankoop van 31/01/2025
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het is correct en snel.
Luis G.
Op
na aankoop van 28/01/2025
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Impeccabele levering. Maar de bestelde kaas kwam in 2 delen aan? Een groot stuk en een kleiner om het gewicht te maken. Niet erg leuk.
Marianne L.
Op
na aankoop van 28/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Bedankt voor uw bericht en uw positieve feedback over de levering. Onze excuses voor de situatie met uw kaas. Het formaat dat u had besteld was inderdaad niet op voorraad op het moment van verzending, en we hebben de ontbrekende hoeveelheid vervangen door een ander stuk om het totale gewicht van uw bestelling te respecteren. We begrijpen dat dit niet ideaal was, en we zullen ons best doen om deze situaties in de toekomst beter te beheren. We danken u voor uw begrip.
5
/5
★★★★★
Een buitengewone kwaliteit en vakmanschap. Ik ben zeer onder de indruk van de kwaliteit van deze producten.
Christian K.
Op
na aankoop van 17/01/2025
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer professioneel, zowel op logistiek niveau als op productniveau. Ik raad deze site ten zeerste aan. Bedankt.
Adil T.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was top.
Marc G.
Op
na aankoop van 17/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer toegankelijke en veilige site, levering binnen 48 uur, uitstekende producten.
Veronique P.
Op
na aankoop van 15/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede kaas, vooral de kleine Agour, rijk aan smaak.
Catherine G.
Op
na aankoop van 15/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen opmerkingen. Alles in orde.
Antonia B.
Op
na aankoop van 15/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Aandachtige ontvangst, kwaliteitsdozen, ik ben van plan opnieuw te bestellen.
Saul K.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Kwaliteitsproducten, jammer dat Chronofresh zo duur is.
Cyrille F.
Op
na aankoop van 23/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Hallo, Bedankt voor uw reactie! Chronofresh is een premium service die een levering met een koelwagen garandeert, maar dat heeft een hoge kostprijs. We betalen gemiddeld 20 € per verzending en hebben ervoor gekozen om slechts 14,90 € in rekening te brengen om een deel van de kosten te dekken. Dat gezegd hebbende, bieden we ook een alternatief met DPD voor een klassieke levering. U kunt er een koelzak en koelelementen aan toevoegen, wat ruim voldoende is, vooral in de winter, om de producten onder goede omstandigheden te bewaren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft! Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
5
/5
★★★★★
Zeer goede producten, perfecte levering.
Saint-pierre N.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect zoals altijd.
Jean-michel S.
Op
na aankoop van 21/01/2025
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Perfect.
David M.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een simpele opmerking, ik had graag gerookte buik gewild. Bedankt.
Marie-christine V.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product, goed verpakt, voldoet aan mijn verwachtingen, ik raad aan.
Michelle L.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product, perfecte verpakking en levering.
Marcel R.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Incompleet bestelling, 1 kg kaas ontbreekt, gratis jam ontbreekt en vooral de geïsoleerde tas met Free pack ontbreekt, dus de koude keten is niet gerespecteerd en vooral de bestelling is twee dagen na de verwachte datum ontvangen, dus twee dagen van onzekere opslag, waarschijnlijk niet in een koelcel.
Christophe B.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Hallo, We zijn echt sorry voor deze vergeten items, het is een fout van onze kant en we betreuren het. We hebben zojuist onmiddellijk de terugbetaling van de ontbrekende producten uitgevoerd. Wat betreft de vertraging in de levering, deze is helaas te wijten aan de vervoerder en is onafhankelijk van onze wil. Dat gezegd hebbende, wees gerust over de bewaring van de kazen: met de huidige temperaturen en hun vacuümverpakking hebben ze geen risico gelopen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen dat u, ondanks dit alles, van uw bestelling zult genieten. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
5
/5
★★★★★
Uitstekende producten, zeer snelle verzending.
Laure C.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De site is goed, de levering is snel en serieus.
Pascale A.
Op
na aankoop van 21/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering, zorgvuldige verpakking.
Frederic H.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ontdekte Agour tijdens een verblijf in het Baskenland. Ik heb de structuur bezocht en kaas gekocht, ik bestel het opnieuw omdat ik het zo lekker vind.....
Marie Claire L.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect. Zeer goede producten. Klein geschil snel opgelost door de zeer responsieve klantenservice.
Michel S.
Op
na aankoop van 21/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product, snelle en serieuze verzending.
Françoise L.
Op
na aankoop van 21/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik raad uw bedrijf aan, niets te zeggen, het is perfect van bestelling tot levering.
Nathalie B.
Op
na aankoop van 20/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect op alle gebieden, zeer goede producten, ik raad het huis Agour ten zeerste aan.
Serge C.
Op
na aankoop van 20/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitzonderlijk.
Serge R.
Op
na aankoop van 20/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling snel geleverd met zeer goede producten.
Stephane D.
Op
na aankoop van 20/01/2025
Vertaalde beoordeling