9.4/10
★★★★★
op 1302 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★
Perfecte levering.
User icon
Florence V.
Op
na aankoop van 10/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Hallo, ik bestel al meerdere jaren op jullie site, ik ben nooit teleurgesteld over de kwaliteit van de producten. De verwerking van de bestellingen is snel en de bezorgservice is praktisch (leveringsmelding met mogelijkheid tot datumwijziging). Ik raad aan...
User icon
Michel L.
Op
na aankoop van 21/11/2023
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Een beetje teleurgesteld, ik verwachtte meer sérieux, geen koeltas vervangen door een varkenspaté, levering gepland op dinsdag, aankomst op vrijdag na een telefoontje naar DELPHINE, zeer reactief, niets te zeggen, moraal van het verhaal: de crottins zijn te eten met de stro, allemaal gesmolten, teleurstelling, anders hebben we de filet en de ham geproefd, zeer goed.
User icon
Nicole D.
Op
na aankoop van 22/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Fabelachtig zoals altijd, en reactief na een fout in de bestelling, ik raad de maison Agour ten zeerste aan.
User icon
Michel C.
Op
na aankoop van 12/11/2023
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Hallo, de producten waren goed verpakt en komen overeen met mijn wensen. Echter, het transport via een privébedrijf is treurig. Ik heb thuis gewacht op de levering. Uiteindelijk, zonder te waarschuwen tijdens dit wachten, ben ik geleverd in een afhaalpunt. Verlies van tijd, aankoop van metrokaartjes... Treurige service en zonder de verwachte vriendelijke uitwisseling.
User icon
Pierre-emmanuel B.
Op
na aankoop van 21/11/2023
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆
Goed.
User icon
Philippe L.
Op
na aankoop van 21/11/2023
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆
Onze eerste bestelling op de site van het bedrijf AGOUR is goed verlopen. De producten zijn goed. We kunnen deze site aanbevelen.
User icon
Patrick J.
Op
na aankoop van 21/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snelle levering, zorgvuldige verpakking, Tom d'Ossau Iraty uitstekend.
User icon
Christian V.
Op
na aankoop van 21/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer efficiënte klantenservice met betrekking tot de verzending van de producten (we hadden om een koelbox gevraagd, maar omdat ze die niet meer hadden, werd ons de verzending in chronfresch zonder extra kosten aangeboden). Levering perfect de volgende dag en echt heel koud. We proeven de producten geleidelijk (DLC vrij ver weg). Niets op aan te merken, behalve dat we opnieuw zullen bestellen omdat we overtuigd zijn.
User icon
Christine S.
Op
na aankoop van 21/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Verpakking en product van kwaliteit, niets op aan te merken. Traceerbaarheid van het transport en levering met een glimlach, binnen de aangekondigde termijnen. Ik raad aan.
User icon
Patrick V.
Op
na aankoop van 20/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer serieus huis, uitstekende producten. Aan te raden aan alle fijnproevers.
User icon
Martine S.
Op
na aankoop van 20/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Al vele bestellingen geplaatst en altijd een genot. Van de kwaliteit van de producten, tot de verpakking en de klantenservice, alles is perfect!
User icon
Noémie M.
Op
na aankoop van 19/11/2023
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆
Euskeraz edo ta españolez, frantse ez dakigu eta
User icon
Juan Carlos C.
Op
na aankoop van 19/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goede producten en onberispelijke service, zelfs in het buitenland.
User icon
Antoine M.
Op
na aankoop van 15/11/2023
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Niet erg leesbaar.
User icon
Laurent R.
Op
na aankoop van 06/11/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Hallo, We danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. We zijn sorry te horen dat u onze site
3 /5
★★★☆☆
Zeer teleurgesteld omdat de bestelling op 8 november is geplaatst en het pakket op 16 november is ontvangen, wetende dat het voor een verjaardagsmaaltijd op 14 was... Wat betreft de producten, de schapenkaas is goed maar duur. De koek van de Baskische taart is heerlijk, maar de kersenjam is veel te zoet. Ik heb mijn gewoontes in Itxassou en het is echt niet op niveau. Jammer.
User icon
Camel E.
Op
na aankoop van 08/11/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Hallo, We zijn oprecht sorry voor de ongemakken met betrekking tot de levertijd van uw bestelling. We begrijpen het belang van een tijdige levering, vooral als het gaat om een evenement zoals een verjaardagsmaaltijd. We begrijpen uw teleurstelling en bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. Wat betreft uw opmerkingen over de producten, zijn we blij te horen dat de schapenkaas en de koek van de Baskische taart in de smaak vielen, maar het spijt ons dat de kersenjam u niet beviel. Het is waar dat de Baskische taart met kersen altijd zoeter is dan die met room. Als u in de toekomst andere voorkeuren of specifieke verzoeken heeft, aarzel dan niet om ons dit te laten weten. We staan altijd open voor feedback van onze klanten en werken aan de voortdurende verbetering van onze producten en diensten. We hopen de kans te krijgen om u een meer bevredigende ervaring te bieden bij uw volgende bestellingen. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
5 /5
★★★★★
Professionaliteit, kwaliteit van de producten, verpakking die past bij de producten
User icon
Louis L.
Op
na aankoop van 10/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Leveringsproblemen door de vervoerder, onmiddellijke reactie van Agour en 2 dagen later ontving ik mijn nieuwe pakket met een cadeau erin. Milesker Agour.
User icon
Dangoumau C.
Op
na aankoop van 09/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Altijd uitstekend, nooit teleurgesteld
User icon
Carole S.
Op
na aankoop van 09/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Altijd perfect, zowel de levering (met koelblok) als de kwaliteit van de producten. Website aan te bevelen voor kaasliefhebbers
User icon
Philippe D.
Op
na aankoop van 07/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Goed gestructureerde site.
User icon
René D.
Op
na aankoop van 07/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Levertijd zoals verwacht, verpakking zeer goed, ik zou aanbevelen en ik raad uw winkel aan die ik in het Baskenland heb leren kennen en uw site is erg handig.
User icon
Elisabeth M.
Op
na aankoop van 07/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Goede producten, klantenservice top, je kunt alleen maar tevreden zijn!
User icon
Bernard J.
Op
na aankoop van 06/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Het chronofresh-systeem werkt heel goed met een zeer korte tijdsperiode.
User icon
Dominique B.
Op
na aankoop van 06/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Geen probleem
User icon
Alain L.
Op
na aankoop van 05/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ik ben tevreden over de navigatie op de site en zeer tevreden over de kwaliteit van de producten.
User icon
Didier B.
Op
na aankoop van 05/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer praktische site, levering ok, de schapenblauw is erg sterk! het is niet wat ik op deze kaas had gezien, de mijne is niet zo romig als beschreven, de schapen-tomme en de osso iraty zijn top
User icon
Marianne V.
Op
na aankoop van 28/10/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ik ben volledig tevreden met uw producten.
User icon
Marie-anne C.
Op
na aankoop van 25/10/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goede producten
User icon
Louis B.
Op
na aankoop van 03/11/2023
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Uw producten zijn altijd zo goed en het ruikt naar het Baskenland. Dank u
User icon
Bruno B.
Op
na aankoop van 03/11/2023
Vertaalde beoordeling