/10
★★★★★
op 1301 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 1301 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Zeer snel en zeer goede kaas.
Catherine R.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Kwaliteit en verwachte waarden. Het is perfect.
Olivier H.
Op
na aankoop van 24/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekend in alle opzichten.
Annie R.
Op
na aankoop van 02/09/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Al enkele bestellingen op de site. Verrast om een tommette te ontvangen die vervalt op 29 september, dus minder dan 20 dagen houdbaarheid met een sterk uitgesproken geur. De rest van de bestelling is conform.
Antoine M.
Op
na aankoop van 03/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Hallo,
2
/5
★★☆☆☆
De ontvangen kaas was beschimmeld en niet eetbaar. De taart was echter echt goed. Wat jammer, de reclame maakte echt hongerig. De klantenservice heeft zelfs niet de moeite genomen om te reageren. Ik raad het af.
Patrice S.
Op
na aankoop van 03/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Hallo, Bedankt voor uw feedback. We zijn sorry te horen dat u een kaas in slechte staat heeft ontvangen en dat dit uw ervaring heeft verpest. We hebben uw klacht goed genoteerd en we hebben u geantwoord. Om de situatie recht te zetten, hebben we al maatregelen genomen om u een kwaliteitskaas opnieuw te sturen. We zijn blij dat u de taart lekker vond. We danken u voor uw geduld en bieden onze excuses aan voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
5
/5
★★★★★
Producten van hoge kwaliteit tegen niet-excessieve prijzen, presentatie en verpakking van de aankopen zeer verzorgd, echte aanwezigheid en reactievermogen van een attente klantenservice. Aan te bevelen.
Didier L.
Op
na aankoop van 02/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende producten.
Didier H.
Op
na aankoop van 02/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende producten, snelle levering en zeer goed verpakt pakket. Ik raad La Maison Agour ten zeerste aan.
Eric J.
Op
na aankoop van 02/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering en productkwaliteit perfect.
Catherine D.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekend product, zeer goed verpakt voor verzending.
Serge D.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect.
Sylvie M.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden over de producten van uitstekende kwaliteit - evenals de zorgvuldige levering.
Jean-pierre M.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super.
Marie-claude L.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Heerlijke producten en ik heb de turon herontdekt die uitstekend is.
Maud S.
Op
na aankoop van 31/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering goed uitgevoerd met een zeer gewaardeerde kwaliteitsverpakking!
Lucrèce S.
Op
na aankoop van 31/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect. Gemakkelijk te beheren.
Mark F.
Op
na aankoop van 29/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Site gemakkelijk te gebruiken, levering in goede omstandigheden (isothermische verpakking en binnen korte termijnen). Kazen zijn top!!
Alain D.
Op
na aankoop van 21/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Altijd zeer goede producten zorgvuldig verpakt. De levering binnen 24 uur wordt altijd gerespecteerd. Zeldzaam en uitzonderlijk in deze tijd.
Jean-hubert P.
Op
na aankoop van 30/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende producten. Zorgvuldig verzonden.
Pascale L.
Op
na aankoop van 26/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende en natuurlijke producten. Ik raad aan.
Cecile P.
Op
na aankoop van 24/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede kaas (de beste ter wereld?) Ik heb geen vergelijking, maar hij is inderdaad uitstekend.
Jacques G.
Op
na aankoop van 24/08/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De kazen zijn erg goed en de levering was correct, maar de vereisten voor gewicht en grootte van de kazen zijn buitensporig. Ik zou voorstellen om het doel te stellen op een totale kostprijs, maar met de mogelijkheid om kleinere stukken en porties te kopen. Hartelijk dank.
María R.
Op
na aankoop van 22/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Hallo, bedankt voor uw opmerking. We zijn blij te horen dat de kazen naar uw zin waren en dat de levering correct is uitgevoerd. We begrijpen uw bezorgdheid over het gewicht en de grootte van de kazen. We werken eraan om opties voor kleinere stukken en porties aan te bieden, maar vanwege de hoge transportkosten is het niet altijd rendabel voor ons om producten onder een bepaald gewicht aan te bieden. We verzekeren u echter dat we manieren overwegen om onze opties aan te passen om beter aan de behoeften van onze klanten te voldoen. We zouden het zeer op prijs stellen als u de beoordeling die u ons heeft gegeven zou willen heroverwegen. Hoewel we uw standpunt begrijpen, weerspiegelt een score van 3 sterren, aangezien de producten en de service bevredigend zijn geweest, niet volledig onze intentie om te verbeteren en de best mogelijke ervaring te bieden. Nogmaals bedankt voor uw suggesties en uw begrip. Groeten, Agour.
5
/5
★★★★★
Ik zou kunnen zeggen heel goed, maar verrassend beter, ik denk dat weinig bedrijven zoveel zorg besteden aan hun verzendingen.
Antonio Angel L.
Op
na aankoop van 10/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles heel goed!
Isabelle B.
Op
na aankoop van 10/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een klein minpuntje, de kazen hadden veel 'gezweten', waarschijnlijk door de huidige hitte.
Esther E.
Op
na aankoop van 20/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Vriendelijkheid, professionaliteit, luisterend oor
Christian B.
Op
na aankoop van 18/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Efficiënt, snelle levering, aan te bevelen
Sarl E.
Op
na aankoop van 16/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Sebastien B.
Op
na aankoop van 06/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Jam en chili-gelei veel te zoet. Het is duur voor suiker. Teleurstellende kaas, weinig smaak.
Christian C.
Op
na aankoop van 16/08/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de jam, de chili-gelei en de kaas niet aan uw verwachtingen voldeden. Dit is de eerste keer dat we dit soort feedback over deze producten ontvangen, en we zullen uw opmerkingen zorgvuldig bekijken om ervoor te zorgen dat we de kwaliteit die we proberen te bieden, handhaven. We hopen in de toekomst de kans te krijgen om u volledig tevreden te stellen. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
Daniel M.
Op
na aankoop van 15/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Zeer tevreden over de producten.