/10
★★★★★
op 1301 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 1301 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Zeer goede kazen, goed verpakt.
Florent R.
Op
na aankoop van 25/10/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goede producten. Ik geef slechts 4 sterren omdat het afhaalpunt 30 minuten met de auto van mijn huis is.
Cécile G.
Op
na aankoop van 25/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Heel erg bedankt voor uw positieve feedback over onze producten! We zijn echt sorry te horen dat het afhaalpunt dat door de vervoerder is gekozen zo ver van uw huis ligt. Dit kan inderdaad vervelend zijn, en we begrijpen uw frustratie. We zullen deze informatie doorgeven aan onze vervoerder om dit punt in de toekomst te verbeteren. Ondertussen, voor uw volgende bestelling, aarzel niet om onze opties voor thuislevering of Chronofresh te verkennen voor meer comfort.
4
/5
★★★★☆
Snelle en conforme levering.
Christian G.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super, ik ben blij, ik geniet ervan.
Fabrice M.
Op
na aankoop van 25/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende producten goed verpakt ontvangen. De ham en de kaas zijn om te vallen. De appelwijn is een mooie ontdekking. We zullen opnieuw met plezier bestellen.
David-alexandre K.
Op
na aankoop van 23/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede producten en redelijke prijzen.
Stéphane P.
Op
na aankoop van 13/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Verzending op tijd, producten conform de bestelling, ik hou niet van ham met bot omdat ik ze niet in mijn snijmachine kan doen, zou het mogelijk zijn om ontbeende hammen te ontvangen? Met vriendelijke groet PY
Pierre Yves F.
Op
na aankoop van 13/10/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Uw verzoek maakt me ongerust omdat ik mijn pakket niet heb ontvangen!!!!
Thierry L.
Op
na aankoop van 22/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen. We begrijpen uw bezorgdheid over de levering van uw pakket. Inderdaad, uw bestelling is op de 23e verzonden en had op de 24e of 25e geleverd moeten worden. Iemand van ons team zal u vandaag contacteren om dit probleem op te lossen. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
5
/5
★★★★★
Tweede bestelling en altijd tevreden, bestelde kaas is uitstekend, ik raad aan.
Patrick B.
Op
na aankoop van 20/10/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Uitstekende kaas. De prijs lijkt me duur. Kleine fout bij de levering, maar hun reactietijd was opmerkelijk.
Eric R.
Op
na aankoop van 20/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Hartelijk dank voor uw beoordeling en positieve opmerkingen! We zijn blij dat u onze kaas heeft gewaardeerd en dat onze reactietijd aan uw verwachtingen heeft voldaan, ondanks de leverfout. Wat betreft de prijs, we doen ons best om producten van hoge kwaliteit aan te bieden, wat soms de kosten kan beïnvloeden. We hopen dat u onze kazen blijft waarderen!
5
/5
★★★★★
Hallo, zeer gebruiksvriendelijke site, gemakkelijk om de producten te vinden die je zoekt, zeer snelle levering en zeer goede verpakking en de kwaliteit van de producten is onberispelijk.
Pierre C.
Op
na aankoop van 19/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect zoals elke keer.
Gerard C.
Op
na aankoop van 18/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ondanks een kleine vertraging bij de levering, maar een kaas in een super verpakking, niets haalt de uitstekende smaak van uw Ossau Iraty AOP - Rauwe Melk kaas weg, een extra smaak. Ik zal zonder problemen weer bij u terugkomen, heel erg bedankt.
Annie B.
Op
na aankoop van 02/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende producten, snelle en conforme levering.
Christian V.
Op
na aankoop van 18/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede kaas, ik ga binnenkort opnieuw bestellen.
Vincent D.
Op
na aankoop van 18/10/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik had een teleurstelling, uw amandelkoekjes in doos, ze kwamen in kruimels aan, voor driekwart, ik heb ze niet gebruikt voor een koffie met familie, ook al waren de laatste hele goed, jammer.
Jean Marc W.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze amandelkoekjes te delen. Het spijt ons te horen dat ze in stukjes zijn aangekomen. Helaas kan het tijdens het transport gebeuren dat kwetsbare producten zoals koekjes wat schade oplopen. We zijn blij dat de laatste koekjes goed waren, maar we begrijpen uw teleurstelling en het spijt ons echt.
2
/5
★★☆☆☆
Een teleurstellende levering... verse producten die te laat zijn geleverd en in een afhaalpunt zijn achtergelaten terwijl ik thuis was...
Guy D.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Wij willen u bedanken voor uw bericht en ons oprecht verontschuldigen voor de teleurstelling met betrekking tot uw levering. Zoals we tijdens ons telefoongesprek hebben vermeld, komt het voor dat sommige vervoerders problemen ondervinden in bepaalde gebieden, wat kan leiden tot vertragingen of afgifte op een afhaalpunt. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, en we zijn echt sorry voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Voor uw volgende bestelling bieden we de optie Chronofresh aan, die een betere zorg voor de koudeketen garandeert.
5
/5
★★★★★
Zeer serieus bedrijf, na het vergeten van een artikel, een klein mailtje van mijn kant en twee dagen later was het pakket thuis met een excuusbriefje en een klein cadeau erbij, bedankt voor uw efficiëntie en uw producten.
Doriane V.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben zeer tevreden dat ik bij Agour heb besteld, zeer goede producten en een perfecte klantenservice, ik raad Agour ten zeerste aan!!
Sylvie H.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Prachtige producten! Snelle en goed beschermde verzending, bravo!
Jacques R.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zoals altijd, altijd uitstekende kazen en gedroogde vleeswaren! Aan te bevelen
Cecile P.
Op
na aankoop van 13/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede site, je vindt gemakkelijk wat je zoekt om aan te bevelen!
Jean Paul S.
Op
na aankoop van 13/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer toegankelijke site, levering op tijd met goed beschermde artikelen die aan mijn verwachtingen voldoen
Sylvain C.
Op
na aankoop van 12/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De navigatie op de site is soepel. De bestelling en betaling zijn eenvoudig. De kaas, ham en worst zijn van superieure kwaliteit, de bestelling arriveerde in België na 4 dagen, transport met koelelementen en isolerende tas, de bescherming is goed voor koud weer, het transport in het warme seizoen in de zomer, bescherming tijdens het transport, ik denk dat het onvoldoende is
Marc C.
Op
na aankoop van 11/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Nog steeds uitstekende producten! dus, ik beveel aan!
Cecile P.
Op
na aankoop van 05/09/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slecht. De levering is al 5 dagen uitgesteld. Agour reageert niet op e-mails en telefoontjes en sms'jes... we wachten op de terugbetaling in de hoop dat dit punt efficiënt is...
Baptiste D.
Op
na aankoop van 08/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maison Agour
Op
Hallo, we zijn echt sorry te horen dat u problemen heeft gehad met uw levering. We hebben geprobeerd u vandaag te bellen, maar het lijkt erop dat u niet kon antwoorden. Om deze situatie op te lossen, bieden we u twee opties: ofwel een volledige terugbetaling van uw bestelling, ofwel een nieuwe verzending van uw pakket via Chronofresh om een snelle levering te garanderen. Laat ons alstublieft weten wat u het beste uitkomt, en nogmaals, onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
5
/5
★★★★★
Top en zeer goed
Hubert A.
Op
na aankoop van 08/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Elisabeth M.
Op
na aankoop van 26/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Verzending en kwaliteit van de verpakking zijn geweldig. De producten kaas en gedroogd vlees zijn uitstekend, ik beveel het ten zeerste aan
Bruno S.
Op
na aankoop van 06/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een serieuze site, luisterend en met goede producten!
Stéphane P.
Op
na aankoop van 25/09/2024
Vertaalde beoordeling