9.6/10
★★★★★
op 4136 beoordelingen

Laatste klantbeoordelingen

5/5
★★★★★
Perfect en snel
Pierre-Émile B.
Pierre-Émile B.
Op
na aankoop van 02/10/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Product ontvangen, zeer goed gemaakt, zeer goed verpakt. Ik had John Steel voorgesteld aan een vriend die het gebruikt, en nu is het mijn beurt. Hartelijk dank. Tot snel!
Antoine G.
Antoine G.
Op
na aankoop van 29/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Onberispelijk product zeer gemiddelde levering om vriendelijk te zijn.
Patrick H.
Patrick H.
Op
na aankoop van 27/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Niets te zeggen, dank u
Paul S.
Paul S.
Op
na aankoop van 02/10/2024 
Vertaalde beoordeling
4/5
★★★★☆
Conform product
Françoise C.
Françoise C.
Op
na aankoop van 04/10/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Product zoals verwacht.
François L.
François L.
Op
na aankoop van 30/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Zeer attent voor de klant, perfect werk. Ik ben zeer tevreden. Hartelijk dank.
Denis B.
Denis B.
Op
na aankoop van 27/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Bestelling zeer goed afgehandeld.
Marie France N.
Marie France N.
Op
na aankoop van 01/10/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Perfect. Dank je wel
Ronan M.
Ronan M.
Op
na aankoop van 21/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Zoals besteld. Snelle levering 😎
Joel S.
Joel S.
Op
na aankoop van 27/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Op tijd en op maat. Perfect.
Matthieu P.
Matthieu P.
Op
na aankoop van 30/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Heel goed, niets op aan te merken, het is perfect! Bedankt
Frédéric B.
Frédéric B.
Op
na aankoop van 20/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Afmetingen gerespecteerd. Correcte levertijd, perfecte verpakking
Stephane B.
Stephane B.
Op
na aankoop van 02/10/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Niets te zeggen over de kwaliteit van het product, dat was zoals gevraagd. Aan de andere kant is de TNT vervoerder niet betrouwbaar. Het pakket zou op 3/10 worden afgeleverd op mijn huisadres, dat ik nooit heb verlaten. Om 17.15 uur kreeg ik een sms dat het pakketje was afgegeven bij het overdrachtspunt in de Prado-kelder omdat ik weg was. Toen ik aankwam, vertelde de winkelier me dat hij niets had ontvangen. Toen ik thuiskwam, stuurde de bezorger of TNT me nog een sms om me te vertellen dat mijn pakket op het afgiftepunt Chemin des Goumiers lag. Het pakket werd opgehaald op 4/10. Het is onmogelijk om contact op te nemen met TNT, daarom informeren wij u. We zijn niet de enigen die klagen over deze vervoerder.
Martine V.
Martine V.
Op
na aankoop van 27/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Ok
Herve T.
Herve T.
Op
na aankoop van 25/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Zeer tevreden
Rita P.
Rita P.
Op
na aankoop van 23/09/2024 
Vertaalde beoordeling
4/5
★★★★☆
Snijden tot op de millimeter perfect levering perfect maar de kwaliteit van het product had iets beter gekund voor de prijs.
Ludovic M.
Ludovic M.
Op
na aankoop van 22/09/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van John Steel
Op

Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback!
We zijn blij dat het knippen en de levering aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft de kwaliteit van het product, nemen we nota van uw opmerking. We streven er voortdurend naar om onze materialen te verbeteren met behoud van concurrerende prijzen, en uw feedback helpt ons om gebieden voor verbetering te identificeren. We hopen dat u ons de kans geeft om u bij uw volgende bestelling een nog betere ervaring te bieden.
5/5
★★★★★
Levering precies zoals besteld.
Jacques B.
Jacques B.
Op
na aankoop van 12/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Zeer snelle productie, materialen van goede kwaliteit, voldoet aan mijn verzoek. Zeer snelle levering.
Didier K.
Didier K.
Op
na aankoop van 01/10/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Perfect
Thibault F.
Thibault F.
Op
na aankoop van 30/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Perfect!!!
Maurin C.
Maurin C.
Op
na aankoop van 15/09/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De online tool is niet erg praktisch
Yann R.
Yann R.
Op
na aankoop van 22/09/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van John Steel
Op
Bedankt voor je feedback!
Het spijt ons dat je niet helemaal tevreden was met de online tool. We nemen je feedback zeer serieus en werken momenteel aan het verbeteren van ons platform om het intuïtiever en gebruiksvriendelijker te maken.
John Steel.
5/5
★★★★★
Top
Yvon G.
Yvon G.
Op
na aankoop van 21/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Product en levertijd conform.
Jean-paul G.
Jean-paul G.
Op
na aankoop van 20/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Snelle, voordelige levering en conform product
Denis B.
Denis B.
Op
na aankoop van 25/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Heel goed!
Jean-francois D.
Jean-francois D.
Op
na aankoop van 22/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Zeer goede service. Levering op tijd en goede klantenservice die klaar staat om vragen te beantwoorden.
Antoine P.
Antoine P.
Op
na aankoop van 20/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Na verschillende bestellingen op de site kan ik zeggen dat de producten en service goed zijn. Ik raad ++++ aan.
Catherine M.
Catherine M.
Op
na aankoop van 18/09/2024 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Zeer goed
Dominique D.
Dominique D.
Op
na aankoop van 18/09/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb een roestvrijstalen plaat (73 cm in diameter) besteld op de website van "John Steel" voor €586,00. Deze plaat is duidelijk niet conform. Deze plaat is duidelijk niet conform vanwege een centrale vervorming gevormd door een holte van 1,5 mm die perfect zichtbaar is op de foto's die ik hen stuurde. Desondanks weigerde "John Steel" de plaat terug te nemen voor omruiling - dit is hun antwoord: "Uw plaat voldoet nog steeds aan de fabrieksspecificaties. De afwijking die u hebt geconstateerd is minimaal en valt binnen de normen. Het lijkt er dus op dat de duidelijke vervorming, in de vorm van een kom waardoor de plaat onbruikbaar wordt, een normale conformiteit is voor "John Steel" !!! Wat natuurlijk totaal onaanvaardbaar is. Laat je horen!
Antoine A.
Antoine A.
Op
na aankoop van 17/09/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van John Steel
Op
Hallo,

We begrijpen uw teleurstelling en het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen u er echter op wijzen dat het door u bestelde naamplaatje voldoet aan de fabrieksnormen zoals gedefinieerd in onze Algemene Verkoopvoorwaarden, beschikbaar op deze pagina: https://www.john-steel.com/fr/content/3-conditions-generales-de-vente. Zoals vermeld in onze eerdere correspondentie, valt de afwijking van 1,5 mm binnen de aanvaardbare technische toleranties voor dit type roestvrijstalen product, zoals vastgesteld door de productienormen. Het is belangrijk op te merken dat voor dit type bestelling op maat soms kleine afwijkingen kunnen voorkomen die binnen de geaccepteerde fabricagetoleranties blijven.

We kunnen je verzekeren dat klanttevredenheid onze prioriteit is en we zijn altijd beschikbaar om mogelijke oplossingen te bespreken. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als je meer informatie wilt of om te bespreken hoe we je kunnen helpen.

Het allerbeste,
Het John Steel team