/10
★★★★★
op 4136 beoordelingen
★★★★★
op 4136 beoordelingen
Laatste klantbeoordelingen
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Gewoonweg perfect! Het zijn professionals
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
4/5
★★★★☆
Tot nu toe hebben we nog nooit problemen gehad met onze bestellingen, omdat alles wat we bestellen op maat wordt gemaakt.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Onmogelijk om John Steel een snijfout te laten zien, hun site registreert de sneden niet in het klantengedeelte. Het onderdeel dat ik ontving kwam niet overeen met mijn bestelling en de gevraagde snede verscheen niet in mijn klantenlogin, wat normaal is, zoals ze me aan de telefoon vertelden. Dus... hun woord tegen het mijne. En een paar honderd euro verloren.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Mij een piepklein stukje aluminium verkopen voor 29 euro is gewoon te veel!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
John Steel
Op
Hallo, dank u voor uw opmerking. Gezien je bestelling moet er enige verwarring zijn tussen cm en mm. Houd er rekening mee dat de site volledig in mm is. Ik nodig je altijd uit om je bestelling (bij ons of een andere internetbestelling trouwens) te controleren en bij twijfel kun je contact met ons opnemen. We zijn bereikbaar op de verschillende manieren die op de site staan aangegeven. Met vriendelijke groet, John
5/5
★★★★★
Bestelling snel en perfect geleverd op de afgesproken datum
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Snelheid van uitvoering, gebruiksgemak van de site en uitstekende service
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Op maat gemaakt product online besteld op een zeer goed ontworpen site, levering zeer snel, product voldoet aan de verwachtingen, redelijke prijs.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Hallo, na een bestelling werd mijn product nooit geleverd. De vervoerder heeft nooit contact met me opgenomen en van de ene op de andere dag kreeg ik een creditnota en daarna een terugbetaling.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
John Steel
Op
Bedankt voor uw opmerking. Als een bestelling wordt geannuleerd, informeren we de klant altijd over de redenen. We doen dit niet zomaar. In uw geval hebben we u een e-mail gestuurd en hebben we verschillende keren telefonisch contact met u opgenomen om de situatie uit te leggen. Je kunt ons ook bellen op 0 800 746 548 om de zaak te bespreken. Een fijne dag toegewenst, Hoogachtend, John
5/5
★★★★★
Snel en conform mijn bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Tijdige levering en perfect op maat gesneden
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Gemakkelijk bestellen, snelle verwerking, onberispelijk
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
De levertijden die bij de bestelling werden aangekondigd, worden niet gerespecteerd (een week te laat) en niemand waarschuwt je voor een mogelijke vertraging. Ik zou jullie niet hoog aanbevelen? Met vriendelijke groet
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
John Steel
Op
Hallo, dank u voor uw opmerking. Onze excuses voor de vertraging. De fabriek werd getroffen door twee gebeurtenissen die onze productie volledig blokkeerden. We hebben een e-mail gestuurd waarin we de situatie uitleggen aan de getroffenen, maar het kan zijn dat deze in je spam-map terecht is gekomen. Houd er rekening mee dat onze deadlines onze prioriteit zijn en dat we, afgezien van zeer uitzonderlijke situaties, meestal eerder leveren dan gepland. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we nodigen jou en alle andere betrokkenen uit om contact op te nemen met onze klantenservice als je vragen hebt. Er staat een competent team klaar om al uw vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet, John
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
De bestelling van 2 stalen platen was perfect uitgevoerd, zorgvuldig verpakt en op tijd verzonden. Zeer attent voor de behoeften van de klant. Bedankt
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Alles voldoet aan de bestelling en is meer dan goed geproduceerd en verpakt.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Betere levering (adres niet in aanmerking genomen prijs) kwaliteitsdienst vóór verzending verbeteren (mislukte uitsnijding op cortenstaal: in plaats van Moulin staat er Moulir)
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
John Steel
Op
Bedankt voor uw opmerking. Als je klachten hebt over de kwaliteit van onze producten, raad ik je ten zeerste aan om contact op te nemen met onze dienst na verkoop. Vaak gaat het gewoon om een eenvoudig misverstand of een situatie waarvoor altijd een bevredigende oplossing wordt gevonden. Met vriendelijke groet, John
5/5
★★★★★
Snelheid van levering en kwaliteit van verpakking.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Professioneel en zeer responsief, snel en betrouwbaar, zelfs voor kleine bestellingen. Uitstekend vakmanschap. Absoluut een aanrader
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
??
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling