9.6/10
★★★★★
op 4310 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★
Zeer attent voor de klant, perfect werk. Ik ben zeer tevreden. Hartelijk dank.
User icon
Denis B.
Op
na aankoop van 27/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Bestelling zeer goed afgehandeld.
User icon
Marie France N.
Op
na aankoop van 01/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect. Dank je wel
User icon
Ronan M.
Op
na aankoop van 21/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zoals besteld. Snelle levering 😎
User icon
Joel S.
Op
na aankoop van 27/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Op tijd en op maat. Perfect.
User icon
Matthieu P.
Op
na aankoop van 30/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Heel goed, niets op aan te merken, het is perfect! Bedankt
User icon
Frédéric B.
Op
na aankoop van 20/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Afmetingen gerespecteerd. Correcte levertijd, perfecte verpakking
User icon
Stephane B.
Op
na aankoop van 02/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Niets te zeggen over de kwaliteit van het product, dat was zoals gevraagd. Aan de andere kant is de TNT vervoerder niet betrouwbaar. Het pakket zou op 3/10 worden afgeleverd op mijn huisadres, dat ik nooit heb verlaten. Om 17.15 uur kreeg ik een sms dat het pakketje was afgegeven bij het overdrachtspunt in de Prado-kelder omdat ik weg was. Toen ik aankwam, vertelde de winkelier me dat hij niets had ontvangen. Toen ik thuiskwam, stuurde de bezorger of TNT me nog een sms om me te vertellen dat mijn pakket op het afgiftepunt Chemin des Goumiers lag. Het pakket werd opgehaald op 4/10. Het is onmogelijk om contact op te nemen met TNT, daarom informeren wij u. We zijn niet de enigen die klagen over deze vervoerder.
User icon
Martine V.
Op
na aankoop van 27/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ok
User icon
Herve T.
Op
na aankoop van 25/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer tevreden
User icon
Rita P.
Op
na aankoop van 23/09/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆
Snijden tot op de millimeter perfect levering perfect maar de kwaliteit van het product had iets beter gekund voor de prijs.
User icon
Ludovic M.
Op
na aankoop van 22/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van John Steel
Op

Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback!
We zijn blij dat het knippen en de levering aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft de kwaliteit van het product, nemen we nota van uw opmerking. We streven er voortdurend naar om onze materialen te verbeteren met behoud van concurrerende prijzen, en uw feedback helpt ons om gebieden voor verbetering te identificeren. We hopen dat u ons de kans geeft om u bij uw volgende bestelling een nog betere ervaring te bieden.
5 /5
★★★★★
Levering precies zoals besteld.
User icon
Jacques B.
Op
na aankoop van 12/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer snelle productie, materialen van goede kwaliteit, voldoet aan mijn verzoek. Zeer snelle levering.
User icon
Didier K.
Op
na aankoop van 01/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect
User icon
Thibault F.
Op
na aankoop van 30/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect!!!
User icon
Maurin C.
Op
na aankoop van 15/09/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
De online tool is niet erg praktisch
User icon
Yann R.
Op
na aankoop van 22/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van John Steel
Op
Bedankt voor je feedback!
Het spijt ons dat je niet helemaal tevreden was met de online tool. We nemen je feedback zeer serieus en werken momenteel aan het verbeteren van ons platform om het intuïtiever en gebruiksvriendelijker te maken.
John Steel.
5 /5
★★★★★
Top
User icon
Yvon G.
Op
na aankoop van 21/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Product en levertijd conform.
User icon
Jean-paul G.
Op
na aankoop van 20/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snelle, voordelige levering en conform product
User icon
Denis B.
Op
na aankoop van 25/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Heel goed!
User icon
Jean-francois D.
Op
na aankoop van 22/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goede service. Levering op tijd en goede klantenservice die klaar staat om vragen te beantwoorden.
User icon
Antoine P.
Op
na aankoop van 20/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Na verschillende bestellingen op de site kan ik zeggen dat de producten en service goed zijn. Ik raad ++++ aan.
User icon
Catherine M.
Op
na aankoop van 18/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goed
User icon
Dominique D.
Op
na aankoop van 18/09/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb een roestvrijstalen plaat (73 cm in diameter) besteld op de website van "John Steel" voor €586,00. Deze plaat is duidelijk niet conform. Deze plaat is duidelijk niet conform vanwege een centrale vervorming gevormd door een holte van 1,5 mm die perfect zichtbaar is op de foto's die ik hen stuurde. Desondanks weigerde "John Steel" de plaat terug te nemen voor omruiling - dit is hun antwoord: "Uw plaat voldoet nog steeds aan de fabrieksspecificaties. De afwijking die u hebt geconstateerd is minimaal en valt binnen de normen. Het lijkt er dus op dat de duidelijke vervorming, in de vorm van een kom waardoor de plaat onbruikbaar wordt, een normale conformiteit is voor "John Steel" !!! Wat natuurlijk totaal onaanvaardbaar is. Laat je horen!
User icon
Antoine A.
Op
na aankoop van 17/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van John Steel
Op
Hallo,

We begrijpen uw teleurstelling en het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen u er echter op wijzen dat het door u bestelde naamplaatje voldoet aan de fabrieksnormen zoals gedefinieerd in onze Algemene Verkoopvoorwaarden, beschikbaar op deze pagina: https://www.john-steel.com/fr/content/3-conditions-generales-de-vente. Zoals vermeld in onze eerdere correspondentie, valt de afwijking van 1,5 mm binnen de aanvaardbare technische toleranties voor dit type roestvrijstalen product, zoals vastgesteld door de productienormen. Het is belangrijk op te merken dat voor dit type bestelling op maat soms kleine afwijkingen kunnen voorkomen die binnen de geaccepteerde fabricagetoleranties blijven.

We kunnen je verzekeren dat klanttevredenheid onze prioriteit is en we zijn altijd beschikbaar om mogelijke oplossingen te bespreken. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als je meer informatie wilt of om te bespreken hoe we je kunnen helpen.

Het allerbeste,
Het John Steel team
5 /5
★★★★★
Kwaliteit, precisie en snelheid. TOP service!
User icon
Arnaud D.
Op
na aankoop van 24/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goede service. Gemakkelijk te gebruiken website, duidelijke bevestigingsmail, e-mail en sms van de bezorger met precieze datum en tijd met een herinnering een uur voor levering. Bij levering was het pakket uitstekend verpakt en de goederen voldeden aan de bestelling. Goed gedaan
User icon
Michel G.
Op
na aankoop van 18/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Hallo, zeer geduldige adviesdienst, het product komt overeen met wat ik zocht, enige probleem, geen informatie van de bezorger (levering aangekondigd voor de ochtend, maar uitgesteld van 11 uur naar de middag, geen sms twee uur ervoor zoals aangekondigd, en de bezorger werd ontdekt voor mijn huis zonder zichzelf te hebben aangekondigd.
User icon
Claude L.
Op
na aankoop van 19/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer tevreden met de kwaliteit die ik bij John Steel vond. Een klein probleem met de levering, dat alleen de vervoerder betreft. Ik beveel dit bedrijf aan en zou het opnieuw aanbevelen als ik het nodig zou hebben.
User icon
Alain C.
Op
na aankoop van 11/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer Pro
User icon
Benoît M.
Op
na aankoop van 05/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Je bent supersnel en het is perfect! Heel erg bedankt!
User icon
Marc C.
Op
na aankoop van 22/09/2024
Vertaalde beoordeling