/10
★★★★★
op 1019 beoordelingen
★★★★★
op 1019 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3/5
★★★☆☆
Geweldig product! Eenvoudig en prettig in gebruik. Zeer effectief. Het maakt mijn wekelijkse oefeningen tot een spel. De grote verrassing en teleurstelling kwam van de douanekosten die ik bij ontvangst moest betalen, die niet waren vermeld toen ik bestelde!
Christelle W.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! Helaas hebben deze kosten te maken met de Zwitserse douane en daar hebben wij geen invloed op. Meer informatie vindt u hier: https://www.frc.ch/e-commerce-tva-ce-qui-change-pour-limportation-des-petits-colis
3/5
★★★☆☆
Ik kan geen verbinding maken?
Sandrine M.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Hoi Sandrine, aarzel niet om contact met me op te nemen via [email protected]!
3/5
★★★☆☆
Ontwerp de emy zo dat hij er niet uitglijdt. Organiseer de klantenservice zo dat de klant serieus wordt genomen, lees de beschrijving van de klant nauwkeuriger en reageer dan op de juiste manier.
Monika D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
We luisteren graag naar je opmerkingen, want jouw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om contact met mij op te nemen via [email protected].
2/5
★★☆☆☆
Sabine K.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
We luisteren graag naar je opmerkingen, want jouw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om contact met mij op te nemen via [email protected].
2/5
★★☆☆☆
Product onbruikbaar omdat het niet ergonomisch en aanpasbaar is. Het is fysiologisch niet aangepast om gemakkelijk in de vagina door te dringen, dus de oefeningen, hoewel erg leuk en goed gedaan, werken niet.
Dominique G.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Hallo Dominique, het spijt ons dat Emy niet aan je verwachtingen voldeed. Emy past zich aan alle lichaamsvormen aan en je kunt glijmiddel op waterbasis gebruiken om het inbrengen te vergemakkelijken. Als de sonde tijdens je weeën naar buiten komt, ben je misschien aan het persen in plaats van aan het persen.
2/5
★★☆☆☆
Comprador Verificado
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Hallo, we staan tot uw beschikking voor eventuele opmerkingen, want uw tevredenheid is onze prioriteit, aarzel dan niet om contact met mij op [email protected]!
2/5
★★☆☆☆
Verifizierter K.
Op
na aankoop van 13/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Hallo, uw tevredenheid is onze prioriteit: stuur ons gerust uw suggesties voor verbetering per e-mail: [email protected]!
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Het spijt ons dat Emy niet aan uw verwachtingen voldeed. Als u problemen hebt, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen via [email protected]. Ik help u graag verder.
3/5
★★★☆☆
Ik dacht eraan om een revalidatiesonde met stimulatie te kopen om niet naar de fysiotherapeut of het ziekenhuis te hoeven.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Ons product is een biofeedbacksonde, een aanvullende methode op elektrostimulatie die actief werkt op je perineum. Je kunt het thuis gebruiken en wanneer je maar wilt. Bedankt voor het delen van je mening met ons.
3/5
★★★☆☆
De technologie werkt slecht. Verbinding met mobiele telefoon werkt niet. De antwoorden van de service zijn die in de FAQ en helpen daarom niet individueel
Verifizierter K.
Op
na aankoop van 11/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Als je problemen hebt, help ik je graag! Schrijf me op: [email protected]. Hartelijk dank!
2/5
★★☆☆☆
Normaal gesproken snel verzonden, er was een probleem met de levering van mijn pakket... ik zou mijn sonde al moeten hebben en er niet op moeten wachten, en nu zie ik een korting van 50 voor de verkoop... kortom, ik ben teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Als je problemen hebt, zijn we er om je te helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via: [email protected]
3/5
★★★☆☆
Het is geweldig om feedback te krijgen over het spannen. De bar helpt enorm. Spelletjes in het algemeen zijn een goed idee, zodat het leuker wordt en de tijd sneller voorbij gaat. Het spel hamerwerpen is bijvoorbeeld niet geschikt om aan te spannen. Het tillen van de bal is bijvoorbeeld veel geschikter. Helaas is de app erg onoverzichtelijk. Ik weet niet echt waar ik moet beginnen en vind het menu onderaan nogal verwarrend. Een duidelijk begin, bijvoorbeeld om Emy te leren kennen, zou handig zijn. Ik ben niet zeker van Emy's positie - zit ze wel goed? Een introductie met aanspannen en ontspannen zou nuttig zijn. Je weet ook niet wat goed of slecht was. Is een trofee goed? Zijn er alleen de 3 bekende medailles? Dat is goed en leuk voor de motivatie, maar je wilt weten waar je aan toe bent. Er is dus ook een gebrek aan structuur.
Verifizierter K.
Op
na aankoop van 14/04/2022
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb mijn pakket..... nog steeds niet ontvangen dus ik kan het product niet beoordelen. Ik moest een vragenlijst invullen voor het postkantoor.... en ik wacht nog steeds.....
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
We hebben uw levering gecontroleerd en deze is onderweg. De vertraging was iets groter vanwege de inklaringsprocedure voor pakketten naar Zwitserland. Het spijt ons zeer voor deze vertraging, Léa van de klantenservice zal contact met je opnemen.
3/5
★★★☆☆
Ik heb de sonde wel ontvangen? Hij laadt niet goed op en ik heb de klantenservice niet kunnen spreken? Antwoordapparaat op zijn plaats zonder een bericht te kunnen achterlaten, een eerste e-mail en het antwoord komt niet overeen met mijn verwachtingen, een tweede e-mail en ik wacht? Ik denk dat het makkelijker zou zijn om dingen telefonisch uit te leggen! Ik ben uiteraard teleurgesteld en ik hoop dat er tot die tijd een oplossing wordt gevonden.....
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het concept is geweldig, maar voor onze generatie, geboren met een gameboy in de hand, is de animatie van de spellen slecht.
Sylvaine D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Bedankt voor je mening Sylvaine, ik begrijp je opmerking volledig en we houden er rekening mee bij onze verdere ontwikkeling. De oefeningen die we aanbieden zijn medische games, maar we willen dat je sessies leuk zijn. Daarom hebben we onlangs drie nieuwe spelwerelden uitgebracht, waarvan ik hoop dat je ze leuk vindt.
2/5
★★☆☆☆
Nogal teleurstellend, de Bluetooth verbreekt heel vaak de verbinding, ook al staat mijn telefoon er vlak naast. Voor de prijs zou het apparaat geleverd kunnen worden met een stopcontact en een klein zakje om je apparatuur in op te bergen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Het spijt me te horen dat je problemen hebt met het aansluiten van je Emy-sensor. Aarzel niet om contact met me op te nemen via [email protected] zodat ik je kan helpen. Ik weet zeker dat we samen een oplossing kunnen vinden! We zullen rekening houden met je opmerkingen over de Emy-kit, hartelijk dank.
3/5
★★★☆☆
Zeer goed product Leuk dat er voor de toepassing betaald moet worden, gezien de initiële prijs van de sonde?
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Hartelijk dank voor uw opmerking! Toegang tot alle functies van de mobiele applicatie is inbegrepen in de prijs van de sonde en is levenslang geldig, dus u hoeft niets extra te betalen als u de sonde bezit. Het enige wat u hoeft te doen is de sonde eenmalig met de applicatie te verbinden om toegang te krijgen tot alle inhoud en trainingsprogramma's.
3/5
★★★☆☆
Teleurgesteld over de sonde, ik dacht dat je tijdens de minigames (waar je voor moet betalen!!) echt kon spelen door het perineum los te laten of samen te trekken, maar het spel werkt helemaal niet op zichzelf (dus het is onmogelijk om te weten of je echt met het perineum bezig bent).
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Fizimed
Op
Als je de Emy-sonde koopt, krijg je toegang tot alle minigames zonder extra te betalen. De spelletjes werken niet vanzelf; het zijn je weeën en je loslaten die het personage laten bewegen. Heb je de sonde goed gebruikt tijdens je sessies? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] als je problemen hebt!