9.1/10
★★★★★
op 9067 beoordelingen gepubliceerd

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆
Eerlijk gezegd was ik nogal teleurgesteld omdat mijn verzendadres verkeerd was doorgegeven aan de koerier, die in plaats van aan mijn huis in Bologna te leveren, probeerde aan Milaan te leveren zonder mij zelfs maar een kennisgeving van verkeerde levering of iets anders te geven. Na het probleem te hebben voorgelegd aan het bedrijf (dat, als ik niet had geschreven, het probleem niet eens had opgemerkt en mijn pakje nooit was aangekomen) en na enkele dagen, hebben zij een terugbetaling gedaan omdat het pakje bij hen was teruggekomen. Het spijt me zeer, want het waren in ieder geval producten die ik nodig had en graag wilde ontvangen.
User icon
Caterina B.
Op
na aankoop van 05/11/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
De klantenservice is goed, maar na een maand wachten hebben mijn nagels genoeg tijd gehad om te groeien.
User icon
Lucie B.
Op
na aankoop van 28/10/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Hele slechte lamp
User icon
Lourien K.
Op
na aankoop van 22/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Ik ben nogal ontevreden over hun service. Hun product ziet er geweldig uit en ik ben erg enthousiast om het uit te proberen, maar het is al een maand geleden dat ik bestelde en ik heb mijn pakket nog niet ontvangen. Bovendien duurt het lang voordat hun klantenservice antwoordt, wat mij frustreert. Ze gaven geen echt volgnummer, wat het ook moeilijk maakt om het echte pakket te volgen, je kunt alleen het logboek van hun website zien, maar dat is niet nuttig. Ik las de vorige beoordelingen en ik was erg enthousiast om het product te proberen dat misschien erg goed is, maar ik ben teleurgesteld in hun service.
User icon
Luisina L.
Op
na aankoop van 16/10/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
De lamp heeft geen timer en schijnt niet erg effectief te zijn! teleurgesteld
User icon
Arielle N.
Op
na aankoop van 15/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Méanail Paris
Op
Guten Tag, Frau Noel,

Die Unic-Lampe war eine der ersten Lampen, die wir entwickelt haben, und später haben wir neue Lampen eingeführt, die leistungsstärker sind und einen Timer haben.
Alle Informationen über die Leistung der Lampe sind unter jeder Lampe auf unserer Website angegeben.
Ich empfehle Ihnen, unsere Website zu besuchen und sich die gesamte Produktpalette anzusehen, die wir anbieten, oder, wenn Sie es vorziehen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um sich beraten zu lassen, welche Lampe am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
1 /5
★☆☆☆☆
Still haven't received the parcel after 20 days
User icon
Lu C.
Op
na aankoop van 06/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆
De vernis houdt helemaal niet. Gaat er na een minuut aanbrengen af. Slechte kwaliteit. Ik had een commercieel gebaar van hen.
User icon
Sophie L.
Op
na aankoop van 26/09/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Het product is zeer goed maar de leveringen zijn slecht, ze duren lang en halen de deadlines niet.
User icon
Jorge J.
Op
na aankoop van 07/09/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Zeer goed, maar het UV-toestel kwam bekrast aan en een van de vernissen is helemaal geronnen... een beetje teleurgesteld.
User icon
Priscille D.
Op
na aankoop van 03/09/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Erg teleurgesteld dat mijn nagellak het 1 dag heeft volgehouden ik werk de hele dag in een hotel met handschoenen en toch is de basis en top coat van slechte kwaliteit ik denk dat het belangrijkste zo niet de kleuren van de nagellak erg mooi zijn.
User icon
Carole B.
Op
na aankoop van 05/09/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb spijt van mijn aankoop, de machine heeft 2 mogelijke vermogens en alleen vermogen 1 werkt. Ik heb zonder succes geprobeerd contact met u op te nemen. Ik wil je bedanken dat je rekening hebt gehouden met mijn boodschap.
User icon
Aline D.
Op
na aankoop van 02/09/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Nagelvijl niet ontvangen, gebrek aan product in de bestelling, terugsturen van product na 1 week wachten geen commercieel gebaar naar aanleiding van hun fouten, doos met capsules van slechte kwaliteit, betreurenswaardig gezien de prijs die ik absoluut niet aanbeveel
User icon
Fanny H.
Op
na aankoop van 31/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Méanail Paris
Op
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
1 /5
★☆☆☆☆
Zeer slechte kwaliteit .... Je moet minstens 4-5 lagen aanbrengen, dus het ziet er niet uit! Ik zal het niet gebruiken.
User icon
Ludivine R.
Op
na aankoop van 28/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Helaas werkt het niet perfect De tweede lichtstand werkt niet.
User icon
Antonia B.
Op
na aankoop van 13/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
De staat van mijn nagels na 1 eerste poging is gewoon onaanvaardbaar. Ik was aan 3 vingers verbrand, vandaag ben ik 2 nagels kwijt en 2 zijn half afgebroken. Ik ben enorm teleurgesteld en verdrietig om mijn handen.
User icon
Adeline A.
Op
na aankoop van 21/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Bestel hier NIETS als het naar Spanje gestuurd moet worden. Adresgegevens worden niet goed overgenomen bij bezorgdienst dus GEEN levering
User icon
Marjo A.
Op
na aankoop van 20/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Vernis blijft niet langer dan 2 dagen zitten. De katalysator heeft een probleem met de elektrische sproeier, hij werkt niet goed. 1 van de 2 keer.
User icon
Clarisse N.
Op
na aankoop van 26/06/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
De kleuren van de vernissen komen niet overeen met de foto's
User icon
Maïlys S.
Op
na aankoop van 12/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Het houdt niet. Mijn nagels zijn kwetsbaarder en de semi-permanente nagellak ziet eruit als een normale nagellak. Gelukkig ben ik terug in Italië en kan ik de producten hier kopen.
User icon
Nassima A.
Op
na aankoop van 12/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Op het apparaat dat ik bij ruby heb besteld staat 48 watt aangegeven op de website maar het apparaat dat ik heb ontvangen is slechts 26 watt, de lak droogt niet goed en het blijft dof. Zeer teleurgesteld. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de service.
User icon
Christine S.
Op
na aankoop van 09/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Vanaf het eerste gebruik is mijn schuurmachine kapot gegaan ik ben echt ontevreden 😞
User icon
Lory B.
Op
na aankoop van 08/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik bestelde producten die helemaal niet dezelfde kleur hadden als op de website. De andere producten zijn van slechte kwaliteit. Om terug te sturen vanuit Frankrijk moet je 10€ betalen voor de portkosten (op kosten van de koper), en de dienst na verkoop is onbestaande, geen antwoord, geen opvolging. De termijn van 14 dagen om de producten terug te sturen is voorbij en ik heb nog steeds geen nieuws van de dienst na verkoop, ik zal nooit mijn geld terug kunnen krijgen
User icon
Amandine D.
Op
na aankoop van 08/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
De basis is erg vloeibaar, wat het moeilijk maakt om ermee te werken. En nude gel polish is gewoon verschrikkelijk. Je hebt ongeveer 4-5 lagen nodig om het een effen kleur te geven.
User icon
Rynkova I.
Op
na aankoop van 07/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb voor honderd euro aan producten gekocht (gel kit + semi-permanente nagellak) de gel is echt heel gemiddeld en de capsules moeilijk om er een te vinden die bij je nagels past. De gel is zeer middelmatig en de capsules zijn moeilijk te vinden die bij je nagels passen. Ik heb gemerkt dat de gel echt niet zo goed is en de capsules zijn echt moeilijk te vinden, maar ik heb gemerkt dat de gel echt goed is. Ik vond mijn geluk elders en mijn portemonnee is net zo goed af.
User icon
Anaïs L.
Op
na aankoop van 31/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld, pakket open ontvangen. Wat de vernis betreft, deze hield het slechts 3 dagen uit (met inachtneming van alle stappen vermeld in het boekje dat erbij werd geleverd)...
User icon
Pauline A.
Op
na aankoop van 03/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Teleurgesteld in de producten. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben met dit product en de kwaliteit ervan. Het is zeer goed waar voor je geld.
User icon
Marie M.
Op
na aankoop van 03/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een schuurmachine, maar het was onmogelijk om de bits te verwisselen! 10 mensen kwamen mij te hulp. Ik wacht al 20 dagen op een terugbetaling, ik hoop dat ik het de volgende dag krijg. Ik wacht al 20 dagen op een terugbetaling, ik hoop dat ik het op mijn rekening krijg. Ik ben erg teleurgesteld in jullie producten!
User icon
Marie-line L.
Op
na aankoop van 02/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een koraalkleurige semi permanente lak maar ik kreeg een peel off. Mij werd verteld dat het was zoals in mijn bestelling, maar op de beschrijving werd niet vermeld peel off en de vorm van de fles is niet hetzelfde. Ik ben dus niet tevreden.
User icon
Virginie D.
Op
na aankoop van 24/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb een kit besteld bij Meanails om mijn eigen semi permanent te doen. Ik vond het resultaat helemaal niet mooi, de vernis schilfert er na een paar dagen af en de machine valt met tussenpozen uit. De klantenservice is helemaal niet attent, want ik had aangegeven de artikelen te willen retourneren, maar ze kopieerden en plakten een tekst (ook aanwezig op de site) om mij te vertellen dat een geopend product niet geretourneerd kon worden, wetende dat ik de kit had gebruikt voor een eerste manicure, kon ik het niet retourneren. Ik raad dit merk helemaal niet aan, ik ga liever voor producten die iets duurder zijn, maar wel kwalitatiever en die de beloftes van een semi-permanent die niet schilfert na een paar dagen nakomen.
User icon
Wafaa B.
Op
na aankoop van 20/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld!!! mijn bestelling was gewoon vergeten! pas toen ik een week later belde werd ik op de hoogte gebracht van een probleem, verder geen nieuws van u.... ervaring niet voor herhaling vatbaar
User icon
Francine R.
Op
na aankoop van 20/07/2022
Vertaalde beoordeling