9.3/10
★★★★★
op 2168 beoordelingen gepubliceerd

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld, niet voor herhaling vatbaar
User icon
Abdelhamid A.
Op
na aankoop van 13/07/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Beste Abdelhamid Abbaoui,

Het spijt ons te horen dat u erg teleurgesteld was over uw recente aankoop bij ons.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie voor u op te lossen.

Om de redenen van je ontevredenheid beter te begrijpen, raden we je aan om ons te vertellen over de specifieke problemen die je hebt ervaren met het product.
We willen rekening houden met al je feedback om ons aanbod te verbeteren en je een positieve winkelervaring te bieden.

We willen graag de kans krijgen om u volledig tevreden te stellen en uw vertrouwen terug te winnen.

Om dit te doen, nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via de contactpagina van onze website om ons te vertellen wat je er niet goed aan vond.
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous

We zullen je verzoek met de grootst mogelijke zorg behandelen en er alles aan doen om een oplossing te vinden die is afgestemd op jouw behoeften.

We willen je ervan verzekeren dat we je mening waarderen en alle feedback van klanten zeer serieus nemen. Je winkelervaring bij ons moet positief zijn en we zullen er alles aan doen om de situatie recht te zetten.

Nogmaals, het spijt ons dat u een teleurstellende ervaring met ons heeft gehad. We kijken uit naar de mogelijkheid om u in de toekomst een betere ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet

Het Maxxidiscount-team
1 /5
★☆☆☆☆
Pakket onvolledig ontvangen, geen antwoord van de verkoper, toen ik de claim indiende was ik zeer teleurgesteld
User icon
Florence M.
Op
na aankoop van 12/04/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Thank you for your feedback.
However, we do not have any record of your emails on the support.

An email should be sent to :
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
or to [email protected]

When you made your claim on paypal you found that you were refunded within the hour and we apologized to you.

thank you

Sincerely,

Maxxidiscount
1 /5
★☆☆☆☆
Jammer dat ik geen 0 kan zetten aangezien het pakket nooit ontvangen is!
User icon
Anne Sophie F.
Op
na aankoop van 08/03/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hello Mrs. Foggetta

We thank you for your notice.
Your order has been shipped within the deadline. You contacted us because the order did not reach you, so we opened a dispute with the carrier and the package seems to have been misplaced by their service.
Your order was subsequently refunded in full.

Thank you for your understanding.

Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb op 25 februari 2023 een meter van 5 meter besteld en per abuis een meter van 8 meter ontvangen. Ik stuurde op contact, een verzoek om uitleg, maar tot op heden 12 maart heb ik nog geen antwoord ontvangen. Ik heb geen goede indruk van deze verkoper. Ik ben bereid de beoordeling aan te passen als hier contact over is.
User icon
Renato F.
Op
na aankoop van 25/02/2023
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik bestelde maat 140 en kreeg maat 90, dus ik zou het niet gebruiken en mijn zoon is ook teleurgesteld.
User icon
Morgane R.
Op
na aankoop van 24/01/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hello Mrs. Rey

Following our phone call, you will find enclosed the return form allowing you to send us the comforter cover La Patrouille so that we can manage the manufacturing defect. A new comforter cover, which we hope will brighten up your son, will then be sent to you.

Our team remains at your disposal for any information.

Kind regards
The Maxxidiscount.com team
1 /5
★☆☆☆☆
Ik had me al vergist in de bestemming van mijn bestelling en moest 5€ extra betalen voor de levering. Nu zijn we 3 weken verder en mijn bestelling is nooit aangekomen.
User icon
Jonathan J.
Op
na aankoop van 18/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hello Mr. Joachim

We thank you for your opinion 🙂
However, there was no error of destination on our part for your order. You have placed an order for delivery to France but you live in Martinique. The shipping costs involved are really not the same. We have therefore offered you, rather than cancel your order, to ship it to Martinique if the consequent shipping costs were rules, which you have accepted.

The order has been shipped and as confirmed by the tracking of your package, it is being delivered.

Thank you for your understanding.

Kind regards
The Maxxidiscount team
1 /5
★☆☆☆☆
Onprofessioneel, zeer teleurgesteld door de verkregen antwoorden...
User icon
Patrice G.
Op
na aankoop van 12/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hello Mr. Goux

We thank you for your opinion.
An answer was brought to you by e-mail and a refill was sent to you for the ordered pen 🙂

Kind regards
The Maxxidiscount team
1 /5
★☆☆☆☆
Geen zeep ooit geleverd en geen geluid, geen beeld om voor weg te lopen
User icon
Sarah N.
Op
na aankoop van 07/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hello Mrs. Natario,

You placed an order with us on December 7, 2023 and it is noted shipped to your home since December 9, 2023.
You have contacted us to dispute the delivery and the order has been refunded in full.

Kind regards
The Maxxidiscount team
1 /5
★☆☆☆☆
Het artikel was kapot toen ik het ontving. Ik heb dit 2 dec. vrijdag geclaimd, 8e ik wacht nog steeds op een bevestiging om het pakket terug te sturen.
User icon
Leila S.
Op
na aankoop van 28/11/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb per ongeluk een 2022 agenda besteld in plaats van 2023. Het is verbazingwekkend dat je ze nog op voorraad hebt. Ik heb een 2022 agenda besteld in plaats van een 2023.
User icon
Marie D.
Op
na aankoop van 23/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hello Ms. Delhommeau,

You have ordered a 2022 agenda, which we certainly still have in stock, and we have sent you what was ordered... It is specified in the title of the ad and in the description that it is a 2022 agenda.
So we have simply met your expectations.

Thank you for your understanding.

Thank you for your understanding.
The Maxxidiscount team
1 /5
★☆☆☆☆
Teleurgesteld dat ik geen bericht heb gehad dat er een product ontbreekt
User icon
Jennifer T.
Op
na aankoop van 09/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hello Mrs. Tassart,

We apologize for the inconvenience caused.
The out-of-stock item has of course been refunded.

Kind regards
The Maxxidiscount team
1 /5
★☆☆☆☆
Ik had dozen nodig om te verhuizen 1 week later was het niet verzonden ik vroeg om de annulering en ik wacht nu al 15 dagen en vraag mijn geld terug....
User icon
Yann D.
Op
na aankoop van 30/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hello Mr. Delplanque,

Your order placed on 30/09/2022 has been shipped but seems to have been misplaced by the carrier. A dispute has been opened with the latter and a full settlement has been initiated.

Kind regards
The Maxxidiscount team
1 /5
★☆☆☆☆
Het duurde bijna 15 dagen voor ik mijn bestelling ontving na het betalen van 6,90€ voor een levering van 48-72u. Ik zal deze site niet aanbevelen.
User icon
Cecile P.
Op
na aankoop van 26/09/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb niet het juiste artikel ontvangen en het was onmogelijk om ze online te krijgen om te weten hoe ik het artikel kon terugsturen of eventueel een terugbetaling kon krijgen.
User icon
Azize G.
Op
na aankoop van 22/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo meneer Gasmi,

Je hebt een Strass Studentenagenda in een willekeurige kleur (zwart of roze) besteld en het is precies wat we je hebben gestuurd, na controle.
Onze dienst na verkoop neemt telefonisch en per e-mail contact met u op om u te vertellen hoe u het product kunt terugsturen als het u niet bevalt.

We wachten nog steeds op uw terugkeer.

Vriendelijke groeten
Maxxidiscount
1 /5
★☆☆☆☆
Pakket niet ontvangen. Geen reactie van Maxxidiscount. Ik ben degene die Mondial Relais moet pesten om erachter te komen waar mijn pakje is. Ik vraag het pakket terug omdat het verloren is en Maxxidiscount weigert. Als dit verhaal voorbij is zal ik niet meer bestellen.
User icon
Marine M.
Op
na aankoop van 04/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Magnin,

Wij verontschuldigen ons voor het veroorzaakte ongemak.

Onze dienst na verkoop heeft rekening gehouden met uw klacht en heeft een klacht ingediend bij de vervoerder om na te gaan wat er met uw pakket is gebeurd.
Wij nemen deze zaak zeer serieus en er zal zo snel mogelijk worden teruggekeerd.

Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
1 /5
★☆☆☆☆
Het dagboek heeft gelekt, sommige pagina's zitten vast en zijn onbruikbaar. Ik zal niet meer bij deze site bestellen. Ik ben erg teleurgesteld.
User icon
Laetitia G.
Op
na aankoop van 15/09/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik was erg blij omdat het pakket binnen 3 dagen aankwam zoals aangegeven, MAAR het verkeerde artikel werd ontvangen... Ik was zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
User icon
Alison B.
Op
na aankoop van 14/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Beyer,

Wij verontschuldigen ons voor het ongemak veroorzaakt door deze productfout.

Onze dienst na verkoop heeft uw klacht onmiddellijk in behandeling genomen en kon de omruiling van het product zo snel mogelijk verwerken.

Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
1 /5
★☆☆☆☆
Ik kreeg te horen dat ik mijn bestelling moest annuleren vanwege een voorraadprobleem. Sindsdien heb ik geen terugbetaling ontvangen.
User icon
Bernadett W.
Op
na aankoop van 10/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Wach,

Wij verontschuldigen ons voor het veroorzaakte ongemak.
Wegens een voorraadtekort van het door u bestelde product konden wij uw bestelling niet uitvoeren.
We hebben daarom uw bestelling volledig terugbetaald.

Vriendelijke groeten
Maxxdiscount.com
1 /5
★☆☆☆☆
De tas past niet en ik wil hem terugsturen maar geen reactie ik raad het niet aan.
User icon
Sabrina M.
Op
na aankoop van 28/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Retourzending op mijn kosten
User icon
Elodie P.
Op
na aankoop van 03/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Porrazzo,

U heeft Tigex fopspenen besteld die wij u keurig hebben geleverd. De fopspenen werden aan u geleverd en u nam vervolgens contact op met onze klantenservice met de mededeling dat u het verkeerde model had besteld.

In dat geval zijn de retourkosten voor rekening van de klant, zoals aangegeven in ons retourbeleid.

Na ontvangst van het geretourneerde product werd onmiddellijk een terugbetaling gedaan.

Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
1 /5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld, ik bestelde 1 opblaasbare buzz l'eclair schip voor mijn zoon die plat aankwam. Ik wacht nog steeds op een terugbetaling of een nieuw schip.
User icon
Delphine S.
Op
na aankoop van 15/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Soulié,

Na uw klacht over onze diensten werd onmiddellijk een nieuwe boei naar uw huis gestuurd.

Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
1 /5
★☆☆☆☆
Het product kwam echt beschadigd
User icon
Erwin E.
Op
na aankoop van 11/05/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Bestelling fles, karton allemaal gebroken en gescheurd
User icon
Vanessa S.
Op
na aankoop van 20/04/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Salmeron,

Dank u voor uw beoordeling.
We hebben echter geen klachtenmail van u. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze dienst na verkoop die uw klacht zo snel mogelijk zal behandelen.

Met vriendelijke groet
Het team van Maxxidiscount
1 /5
★☆☆☆☆
Eerste ervaring op deze site. Mijn bestelling miste een item, ik maakte een klacht per e-mail en tot op heden geen reactie. Ik raad het niet aan.
User icon
Hélène M.
Op
na aankoop van 07/04/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Michallet,

Bedankt voor uw evaluatie.
We hebben echter geen e-mails van u ontvangen. Wij nodigen u daarom uit contact op te nemen met onze dienst na verkoop om uw klacht zo goed mogelijk af te handelen.

Dank u voor uw begrip.

Met vriendelijke groeten
Het team van Maxxidiscount
1 /5
★☆☆☆☆
Pakket niet ontvangen en terugbetaald zonder uitleg
User icon
Emilie M.
Op
na aankoop van 16/01/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Mothais,

Dank u voor uw feedback. Helaas konden wij door een tekort aan voorraad van het product uw bestelling niet uitvoeren. We hebben daarom uw bestelling volledig terugbetaald.

Met vriendelijke groet
Het team van Maxxidiscount
1 /5
★☆☆☆☆
Ik ben zeer teleurgesteld dat mijn rugzak is aangekomen met een geplet stuk dat de riemen regelt zodat hij onbruikbaar is, een week voor Kerstmis heb ik nog geen nieuws ondanks mijn verzoek en foto .... Teleurgesteld...echt teleurgesteld.
User icon
Fabienne B.
Op
na aankoop van 27/11/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo,

We hebben je een nieuwe map gestuurd, kun je van gedachten veranderen?

Bedankt.
Bedankt,

Maxxidiscount
1 /5
★☆☆☆☆
Product beschadigd ontvangen. Ik probeerde zonder succes telefonisch contact op te nemen met de verkoper om mijn product terug te sturen. Ik heb toen een e-mail gestuurd en nog steeds niets.... Totaal gebrek aan ernst: te vermijden!
User icon
Nathalie S.
Op
na aankoop van 17/11/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo,

Bedankt voor uw bericht.

Voor een betere service kunt u contact met ons opnemen via e-mail,

zullen we een oplossing voor je vinden,

Met vriendelijke groet,

Maxxidiscount
1 /5
★☆☆☆☆
Ik kan het bedrijf Maxxdiscount absoluut niet aanbevelen! Twee keer heb ik goederen met gebreken ontvangen, ondanks het feit dat mij was verteld ze goed te verpakken vanwege hun breekbaarheid. Ik moest de defecte goederen terugsturen. Nadat ik hen meedeelde dat ik ze niet op mijn kosten zou terugsturen, reageerden ze niet. De tweede (vervangende) levering werd pas gedaan na het stellen van een termijn en het dreigen met actie via Paypal! Dus hou je handen thuis!
User icon
Volker P.
Op
na aankoop van 24/10/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik was erg teleurgesteld in de kwaliteit van de kussenslopen, ze waren niet goed genaaid, dus ze zaten vol kreukels, vormden geen rechthoek, onbruikbaar, erg erg teleurgesteld in de kwaliteit. Ik heb een klachtenbericht gestuurd, dat sindsdien onbeantwoord is gebleven, dus het bedrijf houdt geen rekening met zijn klanten. Ik wilde een bedset kopen, maar zolang ik geen terugbetaling of tegoedbon heb, is er geen kans dat ik opnieuw zal bestellen. Ik raad deze site niet aan ....... Niet serieus.
User icon
Catherine S.
Op
na aankoop van 27/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Maxxidiscount.com
Op
Hallo,

bedankt voor uw bestelling,
Je krijgt nog een paar kussenslopen toegestuurd,

Wij verontschuldigen ons voor het ongemak,
Met vriendelijke groet,

Paris-stock.com
1 /5
★☆☆☆☆
Het speelgoed is aangekomen en werkt niet .de rugzak met een rits die niet open gaat
User icon
Rose L.
Op
na aankoop van 08/05/2020
Vertaalde beoordeling