/10
★★★★★
op 11897 beoordelingen
★★★★★
op 11897 beoordelingen
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1/5
★☆☆☆☆
Pakket niet ontvangen SMS ontvangen van mondial Relaiy stuurt een SMS om aan te geven dat het pakket niet beschikbaar is op de afgesproken site, zegt een RV te hervatten op een andere site maar zet niet de referenties van het pakket, bovendien site niet toegankelijk op internet, kan dus niet opnieuw een levering plannen.
Alexandrine Z.
Op
na aankoop van 08/08/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
De apparatuur was beschadigd en ik heb geen antwoord ontvangen op mijn laatste e-mail.
Mathieu G.
Op
na aankoop van 31/07/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Zal terug gemaild worden maar krijg niks terug verkeerde levener gedaan maar nu niks meer laten horen vind ik erg vreemd
Piet B.
Op
na aankoop van 28/07/2023
1/5
★☆☆☆☆
Voorbereiding en verzending op tijd. Het pakket kwam aan in het depot op 2 km van mijn huis. GLS deed er 9 dagen over om te leveren. Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb met de levering. Zou het mogelijk zijn om een andere vervoerder te kiezen voor levering aan huis? Zoals dpd of dhl bijvoorbeeld.
Cyrille S.
Op
na aankoop van 11/07/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Mijn bestelling niet ontvangen
Benjamin C.
Op
na aankoop van 18/07/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Meer dan een week en nog steeds geen pakket
Daniel C.
Op
na aankoop van 10/07/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Top
Johny V.
Op
na aankoop van 09/07/2023
1/5
★☆☆☆☆
Fout in mijn bestelling, ik heb een product ontvangen dat ik niet had besteld.
Pierre F.
Op
na aankoop van 10/07/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Bestelling te laat binnen 3-7 bestelt en 7-7 binnen niet normaal
Jan V.
Op
na aankoop van 03/07/2023
1/5
★☆☆☆☆
Prima alles in orde
Johan J.
Op
na aankoop van 01/07/2023
1/5
★☆☆☆☆
Kon beter
Patrick B.
Op
na aankoop van 30/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Goede service !
Jozef L.
Op
na aankoop van 30/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Niets komt overeen met de gegeven afbeelding, lange levering, misleidende titel en afbeelding!
Samuel F.
Op
na aankoop van 20/06/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello Samuel,
We're sorry to hear about your bad experience. We are constantly working to improve our products and service. Your satisfaction is our highest priority. Please contact us if you need any further advice and we will do our best to meet your expectations.
We're sorry to hear about your bad experience. We are constantly working to improve our products and service. Your satisfaction is our highest priority. Please contact us if you need any further advice and we will do our best to meet your expectations.
1/5
★☆☆☆☆
Bestelling nog steeds niet ontvangen !
August V.
Op
na aankoop van 27/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Er ontbreekt een product in de bestelling
Eddy Q.
Op
na aankoop van 30/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello Eddy,
We are very sorry to hear that your order was not complete. We make sure to always provide the best service and product and are happy to correct this error. Please do not hesitate to contact us with any further questions or requests.
We are very sorry to hear that your order was not complete. We make sure to always provide the best service and product and are happy to correct this error. Please do not hesitate to contact us with any further questions or requests.
1/5
★☆☆☆☆
Verpakking niet geweldig
David V.
Op
na aankoop van 24/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello David, we are very sorry that the packaging did not live up to your expectations. We strive to provide quality products and service to our customers. We will look into what happened and try to find a solution to satisfy you.
1/5
★☆☆☆☆
Niet het juiste product ontvangen de terugbetaling is gedaan maar niet de verzendkosten. Dit is de 2e keer dat ik een probleem heb met mijn bestelling. Ik heb echt pech, ook al is het een zeer goede site en snelle, vriendelijke service.
Stéphanie B.
Op
na aankoop van 22/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello Stéphanie, we are sorry that your order was not to your complete satisfaction and understand the disappointment you have experienced. We pride ourselves on offering a high quality product and service to our customers, and we will do everything in our power to improve these things. Thank you again for your time and feedback.
1/5
★☆☆☆☆
Lever batterijen met defecte startboot
Luc F.
Op
na aankoop van 21/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello Luc, we are always looking for ways to improve our products and provide quality service to our customers. We have been working hard to correct the problems with the primer boat and will do our best to prevent this type of situation from happening again. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused.
1/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde 13 cm kunstaas en ontving 16 cm kunstaas, weer tijdverlies door het product terug te sturen. Tweede bestelling en weer een misser. 1 ster voor het papier
Martial M.
Op
na aankoop van 19/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello Martial, we are sorry to read that you were disappointed with your orders. We do our best to ensure the highest possible level of service, and we welcome your feedback so that we can improve our products and services.
1/5
★☆☆☆☆
Uw winkel is prima maar de bezorger dpd is klote ik nu tweemaal besteld bij jullie en moet hetin de parscelchop gaan halen terwijl ik thuis heb zitten wachten dpd is kut firma sorry .
Cep T.
Op
na aankoop van 21/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Non été très déçu 3 semaine pour une petite commande de 25euro on téléphon pour demander quoi il vous dise que ça part et conclusion ces du baratin car ça part plusieurs jours plus tard pas sérieux... ces très bien de faire de belles promo mes ci les commande ne suivent pas je vois pas l'intérêt...je ne juré que par eux...très déçu....je commanderai plus
Eric P.
Op
na aankoop van 08/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello Eric,
We are sorry that your order was not delivered on time. We will make sure that such errors do not happen again. We continue to work hard to offer the best products and services to our customers and we want everyone who shops with Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche to have a pleasant experience. We sincerely apologize again for the delay.
We are sorry that your order was not delivered on time. We will make sure that such errors do not happen again. We continue to work hard to offer the best products and services to our customers and we want everyone who shops with Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche to have a pleasant experience. We sincerely apologize again for the delay.
1/5
★☆☆☆☆
Ik ben uiterst teleurgesteld door de ernst van uw zaak, het is verre van zoals ik het kende zo'n dertig jaar geleden barstte de zak koriander vol in de doos, ik wil dat u weet dat dit de laatste keer is dat ik iets bij u bestel.
Ghislain Y.
Op
na aankoop van 17/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello, 30 years ago you would come and pick up your products from us, now we entrust them to a carrier. The parcel left our premises in perfect condition.
Sincerely
Sincerely
1/5
★☆☆☆☆
Correcte aflevering,zoals steeds.
Etienne S.
Op
na aankoop van 11/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
2 weken wachten en nog steeds geen nieuws
Antoine R.
Op
na aankoop van 14/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello Antoine, I understand your dissatisfaction and sincerely apologize for the delay in delivery. We are doing our best to rectify the situation and will get back to you shortly. Thank you for your patience.
1/5
★☆☆☆☆
Ouder model molen geleverd dan besteld
Ruud M.
Op
na aankoop van 06/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb u een klacht gestuurd waarop ik geen antwoord van u heb ontvangen; in feite werd mijn pakje afgeleverd op een door mij helemaal niet gekozen verbinding, kunt u mij de reden van deze verandering geven, ik hoop dat u mij deze keer zult antwoorden, dank u.
Martine V.
Op
na aankoop van 24/04/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello Martine,
We're sorry to hear that your package was delivered to the wrong relay. We will immediately investigate the reason for this change and keep you informed.
We do our utmost to ensure a satisfactory customer experience and will be happy to resolve the situation.
Thank you for your understanding.
Best regards.
We're sorry to hear that your package was delivered to the wrong relay. We will immediately investigate the reason for this change and keep you informed.
We do our utmost to ensure a satisfactory customer experience and will be happy to resolve the situation.
Thank you for your understanding.
Best regards.
1/5
★☆☆☆☆
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Ik zou hem afgelopen vrijdag krijgen, maar er is niets gebeurd.
Mickael L.
Op
na aankoop van 13/04/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello Mickael, we sincerely apologize for the delay in your order. We will do our best to deliver your order as soon as possible. Thank you for your patience and understanding.
1/5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld, bestelling nooit ontvangen! Ik heb het gemeld bij deconinck, geen antwoord van hen!
Mathieu B.
Op
na aankoop van 04/04/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello Mathieu,
We're very sorry about this bad experience. We will investigate and get back to you with a quick solution.
We're very sorry about this bad experience. We will investigate and get back to you with a quick solution.
1/5
★☆☆☆☆
Levertijden niet gehaald
Gregory D.
Op
na aankoop van 04/04/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
Hello Gregory,
We are very sorry that your package did not arrive on time and we understand your frustration. We do our best to ensure that delivery times are respected. Thank you for choosing Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche.
We are very sorry that your package did not arrive on time and we understand your frustration. We do our best to ensure that delivery times are respected. Thank you for choosing Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche.
1/5
★☆☆☆☆
Hallo, ik heb het bestelde materiaal niet ontvangen. Een zwarte kom en te klein
Christophe C.
Op
na aankoop van 06/04/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Deconinck Fishing
Op
B