/10
★★★★★
op 2460 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 2460 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Niets bijzonders. ik ken uw bescherming al lang.
Echter, een klein detail heeft me verstoord: in het pakket was een van de dozen open.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levertijd gerespecteerd. Product niet vergelijkbaar met de XL die ik al vele jaren gebruik, maar ik kan het niet vinden op de online winkels. Jammer.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Beste, ik heb nog altijd niks ontvangen. Ik kan dus nog geen mening geven
Groet ****
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van België Incontinentie
Op
Beste, Het afleveradres dat u ons gaf was onjuist (u gaf geen huisnummer op), dus de bezorger kon niet bezorgen. Onze klantenservice heeft onmiddellijk contact met u opgenomen en wij wachten op uw feedback over het juiste afleveradres. Met vriendelijke groeten,
5
/5
★★★★★
Snel, zeer vriendelijk, nooit te laat geleverd, zelfs eerder ontvangen dan de datum.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb de eenvoud van bestellen en de ontvangst van het pakket op de afgesproken dag gewaardeerd.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het is perfect
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering en discrete verpakking. Voor mij is de service ok en hoeft niet verbeterd te worden.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Zorgvuldig verpakt en snelle levertijd.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De kwaliteit, de prijs-kwaliteitverhouding en de snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Snelle service, product komt overeen met de beschrijving op de site.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Product heel goed, levering heel snel, kan niet beter
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelheid, efficiëntie. Dank je
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Alles mooi verpakt en erg netjes geleverd. Kwaliteitsvolle incontinentieproducten, ben er erg blij mee. De levertijd was echter te lang, meer dan een week, ik heb zelfs een belletje moeten doen om alles op een redelijke termijn geleverd te krijgen, op andere websites zoals zorgland bijvoorbeeld, levert men just in time (voor 17.00 besteld betekent in 80 procent van de gevallen 1 leverdag, uitzonderlijk 2 dagen). Zorgland is een Nederlandse website en levert dus supersnel. Belgische websites leveren over het algemeen veel trager dan Nederlandse websites, ook de Belgische website van Tena (ook incontinentiemateriaal), hanteert dezelfde termijnen als jullie website. Dit is duidelijk alleen een ernstig Belgisch probleem. Ik zou deze logistieke problemen trachten te verbeteren, zoniet zullen deze Nederlandse websites de Belgische markt veroveren, het is toch niet normaal te noemen dat zelfs producten uit Noord Nederland sneller geleverd worden dan bijvoorbeeld een Belgisch product op slechts 20 à 30 km afstand van je huis, dit alles ter informatie en nogmaals de kwaliteit van jullie producten staat niet ter discussie en is prima, m.v.g. *****
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van België Incontinentie
Op
Beste, Dank u voor uw feedback. Wij leveren 95% van onze producten binnen 24 uur zoals u al zei. Sommige producten van specifieke merken zoals Suprima hebben een langere restocking tijd (3 tot 5 dagen), vandaar de vertraging in uw levering. Deze informatie is beschikbaar op de productfiche en wanneer u uw bestelling plaatst. Onze termijnen zijn dus nageleefd zoals gepland. Niettemin werken wij steeds aan de verbetering van onze diensten en houden wij rekening met uw mening om deze te verbeteren. Als u Tena producten bestelt, zoals u zei, wordt u zonder zorgen binnen 24 uur geleverd. Met vriendelijke groet,
5
/5
★★★★★
Alles ok
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zoals altijd, geen problemen met de kwaliteit van de service en het product.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer snelle leveringsservice.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tussen de bestelling en de levering is de termijn zeer kort, al mijn complimenten, dank je
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De bestelling zou perfect zijn geweest als er een kleefstrip aan had gezeten.
De persoon kan zichzelf gedeeltelijk helpen.
Met dank.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle, efficiënte termijn
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ontvangen 1 week na de bestelling
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Jullie maken de producten die geschikt zijn voor mijn incontinentie, de prijzen zijn redelijk omdat we geen terugbetaling hebben, gelukkig doe ik aan zelfkatheterisatie, dat is een oplossing, maar het past me helemaal niet, maar het wordt vergoed door onze sociale zekerheid, zelfkatheterisatie is zeer belastend en soms pijnlijk, ik zou liever bescherming dragen, daar ben ik aan gewend en ik ben vrijer, ik heb mijn uroloog gevraagd om me te opereren voor een prothetische sfincterotomie, omdat ik 78 jaar ben en zelfkatheterisatie snel ingewikkeld zal worden, ik zal het door een andere persoon moeten laten doen, terwijl het met een bescherming veel gemakkelijker is, zelfs een penisomhulsel met zak zou beter en minder belastend zijn, maar de Franse geneeskunde is zeer rigide, wat niets afdoet aan de kwaliteit, dank voor uw deskundigheid en sérieux
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Fout op het verzonden product… 🙁
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tevreden over het product en de levering
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Betrouwbaarheid van ontvangst van het bestelde product
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede producten / snelle levertijd / gemakkelijke bestelling / discretie van de verpakkingen
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelheid van de bestelling, alles is perfect. niets te zeggen. dank je
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goede service, pakket op tijd geleverd, product van goede kwaliteit.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle, correcte levering
duidelijke website
scherpe prijzen
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Correcte verzending. Niets te zeggen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling