9.8/10
★★★★★
op 3889 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3/5
★★★☆☆
Ik heb telefonisch gevraagd om alle zegels voor de hak met deze bestelling mee te sturen, maar ik heb ze nooit ontvangen...
Steven D.
Steven D.
Op
na aankoop van 11/12/2021 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik denk dat je moet veranderen vervoerder collisimo , levering systematisch in retrad voor mijn deel, geen informatie. Het pakket is nog steeds niet aangekomen. Ik heb geprobeerd jullie te bellen maar niemand neemt op, daarom geef ik jullie naar mijn mening maar 2 sterren. Met vriendelijke groet
Francis D.
Francis D.
Op
na aankoop van 04/12/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
DE VERZENDKOSTEN ZIJN EEN BEETJE TE HOOG. JE MAG BIJVOORBEELD MAAR 3 FLESSEN VERF MEENEMEN.
Benoit D.
Benoit D.
Op
na aankoop van 17/11/2021 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb een bestelling geplaatst voor 200€ en deze is verzonden door DPD. Na een paar dagen zag ik dat mijn bestelling was afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen. Ik heb contact opgenomen met DPD en zij zeiden dat ik contact moest opnemen met de winkel, maar ik heb nooit een reactie van de winkel ontvangen. Uiteindelijk werd mijn pakket bezorgd door mijn vriendelijke buurman die een paar kilometer verderop woont. Dus buurman 55, klantenservice 05, 2 sterren omdat de producten goed zijn.
Angelika M.
Angelika M.
Op
na aankoop van 31/10/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Na het registreren kreeg ik een e-mail ter bevestiging van mijn registratie. Tot zover alles goed. Het probleem is dat in deze e-mail mijn wachtwoord in duidelijke tekst werd weergegeven. Ik zie dat nergens anders. Ik moet dit zo snel mogelijk veranderen. Een ander klein probleem: mijn bestelling kwam aan zonder compressor. Ik moest langs de klantenservice, maar dit was snel opgelost.
Oscar B.
Oscar B.
Op
na aankoop van 04/09/2021 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Een beetje teleurgesteld omdat de airbrush geen deel uitmaakt van de set, er is alleen de compressor + buizen, en de foto doet geloven dat er een airbrush met
Sergey P.
Sergey P.
Op
na aankoop van 24/07/2021 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Hallo, ik ben meestal helemaal tevreden over mijn discounte airbrush bestellingen en daarom kom ik terug. Maar deze bestelling was heel slecht verpakt. Dit is de eerste keer dat dit gebeurt. De verf zat in bulk bij het Mr Rapid Thinner flesje en de dop van het flesje was kapot. Ongeveer 20% van de inhoud van het flesje ging verloren - van de rest van de bestelling! Ik raad u aan zorgvuldiger te zijn met de verpakking. Voor de rest ben ik tevreden met het volgen van de bestelling en de producten.HartelijkDavid Martin
David M.
David M.
Op
na aankoop van 19/07/2021 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Voor bezorging biedt de site alleen post aan voor meer dan 8E en Chronopost voor 12E!!! (met een belofte van levering de volgende dag voor 13.00 uur, nou... ok) Artikelen (niet erg zwaar en niet erg omvangrijk) besteld op vrijdagmiddag, met levering door Chronopost, arriveerden bij mij thuis op dinsdag!.. dus 4 dagen later. Het zou dus eerlijk zijn om erop te wijzen dat zelfs bij 12E verzendkosten er geen ordervoorbereiding is tussen vrijdagmiddag en maandagochtend en het dus geen zin heeft om je geld uit te geven aan Chronopost... Onaangenaam gevoel te zijn opgelicht.Teleurgesteld.
Christophe B.
Christophe B.
Op
na aankoop van 17/04/2021 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik hou niet van de algemene uitstraling van de winkel. Roze is niet de kleur die ik zou hebben gekozen. Korting is niet het woord dat de producten van de winkel het beste karakteriseert. De kwaliteit van de foto's en de algemene ergonomie van de site zouden verbeterd kunnen worden.
Jordane F.
Jordane F.
Op
na aankoop van 11/01/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Telefonisch contact: OKExpress levering gefactureerd: misluktSMS follow-up gefactureerd: nutteloos
Ludovic S.
Ludovic S.
Op
na aankoop van 07/06/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De airbrush is van zeer goede kwaliteit, de compressor raakt snel oververhit. Probleem bij het aansluiten van de luchtslang op de compressor Klantenservice zeer goed.
Terry Q.
Terry Q.
Op
na aankoop van 06/06/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Jammer dat ik vooraf geen informatie had over hoe de bestelling zou worden verwerkt.
Patrick J.
Patrick J.
Op
na aankoop van 29/05/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb een RM250 airbrush gekocht, niet de duurste maar wel erg goed. Een klein probleem met de trekker bij de eerste poging, ik kreeg een tip door er olie in te doen (DIY) het probleem is er nog steeds. Ik kreeg een bericht dat er een ventiel was opgestuurd, wat me verbaasde over de oorzaak van het defect... Ik gebruik het nu al een tijdje en het werkt nog steeds niet.
Yves L.
Yves L.
Op
na aankoop van 11/05/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Bestelling snel verwerkt en verzonden. Zeer snelle levering ook. Aan de andere kant was de dienst na verkoop niet erg responsief: in geval van een probleem, ondanks het sturen van 2 e-mails, was er geen reactie op mijn verzoek... En 1 aerograaf voor bijna 170 € die misschien niet goed werkt.
Didier N.
Didier N.
Op
na aankoop van 29/04/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb een e-mail gestuurd om te klagen omdat ik het pakket heb ontvangen met een slang die niet geschikt was voor airbrushen. Ik hoop dat uw klantenservice het nodige zal doen.
Patricia H.
Patricia H.
Op
na aankoop van 23/04/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Goede service behalve levering review uw leveringspartner
Dominique A.
Dominique A.
Op
na aankoop van 23/04/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Wachten op antwoord op de klacht van 18042020, momenteel zonder antwoord.
Rémi H.
Rémi H.
Op
na aankoop van 22/04/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik hoop dat mijn vragen beantwoord zijn?
Bruno B.
Bruno B.
Op
na aankoop van 19/04/2020 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
-
Jean-philippe S.
Jean-philippe S.
Op
na aankoop van 07/04/2020 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Kwasten in noppenfolie geplakt. Resultaat: 2 penselen zijn geruïneerd, en de klantenservice reageert traag...ik ben teleurgesteld, ik heb nooit problemen gehad met Aérographe discount.
Sandrine M.
Sandrine M.
Op
na aankoop van 06/11/2019 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Van de 4 bestelde producten waren er 3 in orde en 1 was een vergissing. Ik wacht op een retourmail om te weten hoe ik verder moet gaan voor een ruiling....depuis 3 dagen.
Jean-luc G.
Jean-luc G.
Op
na aankoop van 27/08/2019 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik had jullie ontdekt voor compressorolie, ik dacht eraan om een 500 ml blikje Sincom32E te kopen, maar jullie zijn niet op voorraad.
Waldy S.
Waldy S.
Op
na aankoop van 12/08/2019 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
5-daagse levering (besteld op zondag, ontvangen op vrijdag), ver verwijderd van de geadverteerde 48 uur voor een prijs die gelijk is aan die van andere sites in zijn soort.
Guillaume L.
Guillaume L.
Op
na aankoop van 29/07/2019 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Goede winkel, maar helaas was mijn laatste bestelling niet compleet. Ik stuurde ze een e-mail om ze dat te laten weten en ze antwoordden meteen dat ze me het artikel dat ze niet hadden ontvangen dezelfde dag nog terugstuurden. Geweldig reactievermogen, helaas 10 dagen na .... nog steeds niets in de mailbox...dus ik stuurde een 2e e-mail naar .... en daar gaan we weer voor het wachten.
Christophe D.
Christophe D.
Op
na aankoop van 19/07/2019 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Score verlaagd voor MIG2000 fles niet volledig gesloten en miniatuurborstelset (1 borstel) niet conform.
Kornel B.
Kornel B.
Op
na aankoop van 11/06/2019 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
6 dagen om een bestelling te ontvangen.... teleurgesteld.
Ludovic T.
Ludovic T.
Op
na aankoop van 08/06/2019 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Bestelling veilig aangekomen, zeer snel en goed verpakt.een probleem met de montage.geen reactie op de verzonden e-mails!
Vincent S.
Vincent S.
Op
na aankoop van 25/04/2019 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De levering was erg snel, maar het probleem is opgelost.
Jean Y.
Jean Y.
Op
na aankoop van 08/04/2019 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Bestelling top tracking op internet top verzending een beetje lang
David A.
David A.
Op
na aankoop van 03/04/2019 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Snelle, goed verpakte levering, maar een klein probleempje met een artikel dat werd geleverd maar niet was besteld
Paulo D.
Paulo D.
Op
na aankoop van 02/04/2019 
Vertaalde beoordeling