/10
★★★★★
op 137 beoordelingen
★★★★★
op 137 beoordelingen
Laatste klantbeoordelingen
5/5
★★★★★
Uitstekende telefonische respons. Onberispelijke after-sales service.
Francis H.
Op
na aankoop van 29/09/2023
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Zeer professioneel en snel reagerend team. Voldeed volledig aan mijn verwachtingen
Thomas Et Salome M.
Op
na aankoop van 12/12/2023
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Een echt serieus bedrijf, de technicus luistert naar ons: zeer efficiënt, beschikbaar en competent. Ik zou uw bedrijf aanbevelen vanwege de ernst, beschikbaarheid, snelheid van reageren en efficiëntie.
Jacki S.
Op
na aankoop van 15/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Thermogroup
Op
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We doen ons uiterste best om al onze klanten tevreden te stellen. Met vriendelijke groet, het Thermogroup team
5/5
★★★★★
Erg blij met mijn aankoop van een 9 KW eenfaseketel, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, eenvoudig te installeren, kwaliteitsketel!
Nicolas G.
Op
na aankoop van 21/12/2023
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Bedankt voor de snelle levering! 2 dagen na mijn bestelling werd het apparaat bij me afgeleverd. Ik was erg enthousiast over de behulpzaamheid aan de telefoon en vond de installatie van het apparaat erg gemakkelijk.
Gaya
Op
na aankoop van 10/10/2023
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Zeer snelle levering zonder onaangename verrassingen. Ik ben zeer tevreden over het team dat me heeft geadviseerd over de vervanging van mijn verwarmingsketel, de afstelling van de circulatiepomp en de keuze van elektrische accessoires. Super service! Ik waardeerde ook de installatievideo's die werden geleverd. Hartelijk dank en tot binnenkort voor meer projecten. (:
Wowoti9801
Op
na aankoop van 17/10/2023
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Top geholpen, snap nog steeds niet dat hier niet meer aandacht aan wordt gegeven, makkelijke wisseling van gas naar elektrisch
Arjan M.
Op
na aankoop van 13/04/2022
4/5
★★★★☆
Mooi product (Electra cv-ketel)
Emco
Op
na aankoop van 08/03/2022
5/5
★★★★★
Advies en reactievermogen. Zeer professioneel!
Christophe G.
Op
na aankoop van 10/03/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Thermogroup
Op
Hartelijk dank voor uw mening!
5/5
★★★★★
Super aftersales service, toegankelijk, zeer responsief en zeer meegaand. Thermo Group kent zijn producten heel goed, biedt een zeer uitgebreide storingshandleiding (die vind je niet overal) en eersteklas hulp bij problemen, zelfs buiten de garantieperiode. Reserveonderdelen worden zo snel mogelijk opgestuurd zodra zich een probleem voordoet. Je voelt echt de wil om de klant gedurende de hele levensduur van het product te ondersteunen. Petje af voor hen!
Brigitte K.
Op
na aankoop van 07/10/2020
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Ik heb twee boilers gekocht bij Thermo Group en ik ben er helemaal tevreden over. Ik beveel ze zonder aarzeling aan.
Morgan F.
Op
na aankoop van 27/01/2021
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Wat een genot om te kunnen rekenen op een echte service! Natuurlijk kan de machine een klein probleem hebben, maar het belangrijkste is dat het probleem wordt begrepen en dat het onberispelijk wordt afgehandeld. Wat is er beter dan bellen en iemand aan de andere kant van de lijn te hebben die zich om je probleem bekommert en eraan werkt om het zo snel mogelijk op te lossen? Dus ja, ik raad Thermogroup aan!
Philippe O.
Op
na aankoop van 04/12/2021
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
De besturingseenheid speelt zijn rol perfect Een warmte-indicator ontbreekt
Valentin F.
Op
na aankoop van 04/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Thermogroup
Op
Hartelijk dank voor je mening, Valentin! We werken voortdurend aan het verbeteren van onze producten en houden rekening met al je opmerkingen.
5/5
★★★★★
Mathieu G.
Op
na aankoop van 30/11/2022
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Het advies, de hulp bij het opzetten, de beschikbaarheid van de contacten.
Sarl Martin Et Fils S.
Op
na aankoop van 11/12/2017
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Het team is altijd op de top van zijn kunnen. Als je het kleinste probleem hebt, biedt de dienst na verkoop garantie en staat klaar om je te helpen, zelfs als ze het druk hebben. Wanhoop niet als je ze niet kunt bereiken, ze bellen je terug. Het onderdeel dat de dag ervoor was aangevraagd, was de volgende dag al in huis. Ketel 6kw modulable 4kw, (energiebesparing) voor minder koud weer. Ik heb echt geen spijt van mijn oude oliegestookte ketel, plus het ziet er geweldig uit.
Eric T.
Op
na aankoop van 05/05/2022
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 05/11/2022
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 29/10/2022
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Geweldig team, (advies, informatie, hulp bij installatie) We weten dat we op hen kunnen rekenen Geweldige ketel, zuinig, stil, ruimtebesparend Als ik terugdenk aan mijn oude oliegestookte ketel, raad ik aan
Eric T.
Op
na aankoop van 05/05/2022
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Wat mij beviel was de professionaliteit en hoffelijkheid van uw personeel. Ze waren geduldig, Herman en Cedric met wie ik sprak, waren behulpzaam en maakten de 'chats' die ik met hen had aangenaam. Een verbetering zou online toegang tot tekeningen en diagrammen kunnen zijn. Sommige letters op de productpapieren waren erg klein.
Stephen G.
Op
na aankoop van 25/08/2022
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Efficiënt. Beschikbaar. Lost eventuele problemen op. Zeer goede ervaring. Kopen op 19/04/2022
Leon S.
Op
na aankoop van 19/04/2022
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Eckhardt.j
Op
na aankoop van 10/11/2021
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
De bestelling en verzending van de goederen verliepen zeer goed
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 22/02/2022
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Serieus bedrijf, zeer goede informatie gekregen en daarom heb ik de ketel gekocht. Vandaag heb ik het pakket op tijd ontvangen, de ketel zit goed beschermd in een dikke kartonnen doos. Wat ik waardeer is dat ik teruggebeld wordt als de telefoon in gesprek is.
Thierry C.
Op
na aankoop van 10/03/2022
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Goede begeleiding bij de aanschaf van de CV. Helaas wel de pech dat redelijk snel een schakelaar defect ging. Maar dit is prima opgepakt door Thermogroup en zeer snel verholpen. Ik raad dit bedrijf aan
C.m.h. G.
Op
na aankoop van 25/06/2020
Antwoord van
Thermogroup
Op
Bedankt voor je reactie
5/5
★★★★★
U bent een zeer goed bedrijf. Geen vraag is teveel voor ue. Daarbij komt dat u ook nog eens een product levert van topkwaliteit. Zeer duidelijke Nederlandse handleiding en alles wordt heel gedetailleerd uitgelegd. Elektrische cv ketel nodig??? Ik beveel dit bedrijf ten zeerste aan.
Marinus
Op
na aankoop van 06/01/2022
Antwoord van
Thermogroup
Op
Bedankt voor je reactie
5/5
★★★★★
Service support levering zeer goed eenvoudige betrouwbare economische ketel te classificeren als een langdurige en veilig product
Maite G.
Op
na aankoop van 02/05/2021
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
De bestelde apparatuur, het advies, de beschikbaarheid om vragen te beantwoorden, de reactiesnelheid bij het opsturen van de apparatuur.
Nathalie P.
Op
na aankoop van 18/11/2021
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Ik heb mijn bestelling geplaatst en ze gaven me goed advies. Ik ontving mijn bestelling zeer snel, in lijn met mijn verwachtingen. Omdat ik erg hard water had, heb ik mijn netwerk gevuld met gedemineraliseerd water, ik heb minstens 10% aan rendement gewonnen op mijn boiler en ik heb geen last meer van parasitair geluid. Ik ben zeer tevreden.
Patrice E.
Op
na aankoop van 30/10/2021
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Reactievermogen en snelheid. De communicatie, het advies en de vriendelijkheid van de mensen met wie ik sprak. De bestelling, de verpakking, de levering, de kwaliteit van het materiaal, niets op aan te merken. Verander niets, jullie waren top.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/05/2021
Vertaalde beoordeling